Dronelix

개인정보 처리방침

시행일:

요약: Dronelix에는 회원 계정이 없으며, 이용자의 이름이나 이메일 주소를 요청하지 않습니다. 학습 진도와 비행 기록은 이용자의 기기에 보관됩니다. 앱은 처음 실행할 때부터 원격 설정을 관리하고 연습 문제의 정정 사항을 받기 위해 Google Firebase를 이용합니다. 사용 통계와 충돌 보고서는 이 개인정보 처리방침에서 설명하는 방식으로만 Google Firebase에 전송됩니다. 유럽경제지역, 캐나다, 베트남, 브라질에서는(사용 통계는 영국에서도) 앱을 처음 열 때 표시되는 페이지에서 이용자가 허용할 때까지 꺼져 있습니다. 튀르키예에서는 이용자가 “Settings > Privacy choices”에서 켤 때까지 꺼져 있습니다. 그 밖의 지역의 iPhone 또는 iPad와 스위스의 모든 기기에서는 앱이 한 번 표시하는 안내에서 이용자가 “OK”를 누르면 시작됩니다. 그 밖의 국가의 Android 기기에서는 이용자가 끄지 않는 한 켜져 있습니다. 이 설정은 언제든지 “Settings > Privacy choices”에서 변경할 수 있습니다. 비행 랭킹 참여는 선택 사항입니다. 이용자가 “Show me”를 누르기 전에는 이용자에 관한 어떠한 정보도 랭킹에 전달되지 않으며, “Hide me”를 누르면 이용자의 기록이 삭제됩니다. 학습 알림은 이용자의 기기에서 예약되며, 앱은 이용자가 “News from Dronelix”를 켠 경우에만 알림 토큰을 생성합니다.

브라질 이용자의 경우: Dronelix의 일부 기능은 그 기능에 필요한 개인정보의 처리를 이용 조건으로 하며, 해당 정보가 없으면 그 기능은 작동하지 않습니다. 이러한 정보는 “개인정보의 이용 목적 및 법적 근거” 항목에서 법적 근거가 “이용자와의 계약 이행”으로 기재된 이용 목적마다 안내되어 있습니다. 브라질 개인정보보호법(LGPD, Lei 13.709/2018) 제18조에 따른 권리를 행사하려면 “이용자의 권리” 항목에 안내된 방법에 따라 support@iocodo.com으로 연락해 주십시오.

1. 당사 소개

Dronelix는 미국 와이오밍주에 등록된 유한책임회사인 IOCODO LLC가 만듭니다. 이 페이지에 설명된 데이터의 이용 목적과 방법은 당사가 결정하므로, 유럽의 데이터 보호법상 당사가 컨트롤러에 해당합니다.

우편 주소: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, United States
이메일: support@iocodo.com
범죄 또는 불법 콘텐츠 신고: iocodo.com/report/
당사의 회사 정보 및 개인정보 보호책임자(IOCODO LLC의 업무집행자): iocodo.com/contact/
Impressum(독일 법적 고지): iocodo.com/impressum/

‘이용자의 권리’에 설명된 요청을 포함하여 이용자의 개인정보에 관한 모든 사항에 관해서는 이 이메일 주소로 연락해 주십시오.

2. 이 개인정보 처리방침의 적용 범위

이 개인정보 처리방침은 iOS 및 Android용 Dronelix 앱과 이 페이지에 적용됩니다. Dronelix는 두 부분으로 구성된 드론 조종사용 앱입니다. 하나는 터치 조작이나 게임 컨트롤러로 모의 드론을 조종하며 여러 과제를 연습하는 비행 훈련(Android, 그리고 1.0.8 버전부터 iPhone 및 iPad)이고, 다른 하나는 드론 조종사 자격시험(FAA Part 107, EASA A1/A3 및 A2, 영국 A2 CofC, Transport Canada RPAS Basic 및 Advanced, CASA)을 위한 학습 영역입니다. 이 앱은 항공 당국이 아닌 독립된 회사가 만들며, 자격을 부여하지 않습니다.

이 개인정보 처리방침에서 ‘개인정보’란 직접 또는 간접적으로 식별될 수 있는 이용자 개인에 관한 모든 정보를 말합니다. 여기에는 이용자의 이름이 들어 있지 않더라도 이용자 식별자, 설치 식별자, App Check 토큰, 기기 토큰과 같은 식별자가 포함됩니다.

3. 기기에 보관되는 데이터

Dronelix는 다음 항목을 이용자의 기기 내 앱 전용 저장 공간에 저장합니다:

  • 학습 진도: 이용자가 답한 연습 문제별 마지막 답안, 정답 여부, 그 문제를 본 횟수와 틀린 횟수, 다음 복습 예정 시점, 그리고 모의시험 기록(각 답안, 점수, 소요 시간)
  • 비행 훈련의 비행 기록: 완료한 비행별 훈련 과제, 비행 경로, 종료 방식, 점수, 별 개수, 소요 시간, 그리고 훈련 과제별 최고 기록과 일일 챌린지 연속 달성 기록
  • 이용자가 지정한 컨트롤러 설정: 이용자가 설정한 게임 컨트롤러 또는 무선 조종기별로 각 스틱이나 스위치에 지정한 기능(휴대전화가 해당 컨트롤러에 부여하는 식별자와 함께 저장)
  • 랭킹에서 “Show me”를 누른 경우: 앱이 이용자를 위해 만든 콜사인과 이용자의 랭킹 기록에 붙는 무작위 식별자
  • 이용자의 설정: 선택한 시험 과정, 테마, 효과음, 학습 알림과 그 시각, 처음 표시되는 안내 화면을 마쳤는지 여부
  • 앱을 연 횟수, 그리고 평점 요청이나 공지 같은 안내를 앱이 마지막으로 표시한 시점
  • 버전 1.0.6 이전에 구매한 경우, 현재 설치된 앱에 1회 결제로 구매한 모의시험 잠금 해제 권한이 있는지 여부
  • 사용 통계, 충돌 보고서, “News from Dronelix”에 대한 이용자의 응답: 각 항목의 허용 여부, 응답 시점, 이용자가 본 안내 문구의 버전, 앱 버전, 해당 항목에 규칙이 적용된 국가, 응답한 화면, 이용자가 확인한 연령
  • 앱이 사용 통계와 충돌 보고서에 관한 안내를 표시하는 경우, 이용자가 그 안내에서 “OK”를 누른 시점

이 개인정보 처리방침의 다른 항목에서 달리 설명하는 경우를 제외하고, 당사는 이 중 어떠한 정보도 받지 않습니다. 이용자가 iCloud 또는 Google로 기기를 백업하는 경우, Apple 또는 Google의 약관에 따라 백업에 이 데이터의 사본이 포함될 수 있습니다. 앱을 제거하면 이 데이터가 기기에서 삭제됩니다.

앱은 어떤 개인정보 보호 규정이 적용되는지 판단하기 위해 이용자의 기기에서 휴대전화의 언어·지역 설정과 시간대에서 국가를 읽고, 그 결과 확인된 동의 대상 국가만 위의 응답과 함께 보관합니다.

충돌 보고서가 꺼져 있으면 앱은 기기에서 전송 대기 중인 충돌 보고서를 삭제하며, 이를 전송하지 않습니다.

휴대전화에 연결한 게임 컨트롤러나 무선 조종기로 비행하면, 앱은 드론을 조종하기 위해 휴대전화에서 컨트롤러의 스틱과 버튼 입력을 읽습니다. 컨트롤러에 관한 정보는 휴대전화 밖으로 전송되지 않습니다. 다만 사용 통계가 켜져 있으면, 사용 통계에 각 비행을 터치 조작, 게임패드, 무선 조종기 중 무엇으로 했는지가 포함됩니다.

학습 알림은 로컬 알림입니다. 이용자의 기기가 이용자가 선택한 시각에 알림을 예약하고 표시하며, 이를 위해 기기 밖으로 전송되는 데이터는 없습니다.

“Contact support”와 “Send report”를 누르면 이용자의 메일 앱에서 내용이 미리 작성된 이메일이 열립니다. 이용자가 직접 그 이메일을 보내지 않는 한 어떠한 정보도 기기 밖으로 전송되지 않습니다.

이용자가 Dronelix를 공유하면 앱은 그 텍스트를 기기의 공유 메뉴로 넘기며, 이용자가 고른 앱이 그 앱의 약관에 따라 이를 받습니다. “Library”의 공식 문서와 같은 앱 내 링크는 이용자의 브라우저에서 열리며, 이용자가 연 웹사이트는 그 웹사이트의 약관에 따라 이용자의 방문 정보를 받습니다.

4. 계정 및 로그인

Dronelix에는 회원 계정이 없어 가입하거나 로그인할 필요가 없습니다. 비행 랭킹 참여는 선택 사항입니다. 랭킹에서 “Show me”를 누르기 전에는 앱이 이용자의 식별자 없이 랭킹을 읽기만 합니다. 이를 누르면 Google의 서비스인 Firebase Authentication이 이용자가 설치한 앱에 무작위 이용자 식별자를 부여하고, 앱은 그 식별자와 앱이 이용자를 위해 만든 콜사인(이용자가 입력하는 일은 없음)으로 훈련 과제별 최고 점수를 전송합니다. 이 식별자에는 이용자의 이름이나 이메일 주소가 들어 있지 않지만, 가명 식별자로서 이용자의 콜사인과 점수를 이용자가 설치한 앱과 연결합니다. “Hide me”를 누르면 이용자의 기록과 식별자가 삭제됩니다.

5. 개인정보의 이용 목적 및 법적 근거

유럽의 개인정보 보호 법령인 EU 일반 개인정보 보호규정(GDPR)과 UK GDPR은 개인정보를 이용할 때마다 그 이용에 대한 법적 근거를 요구합니다. 아래에서는 각 이용별로 관련된 정보와 당사가 의거하는 법적 근거를 설명합니다.

  • 앱 운영: 원격 설정 관리, 공개된 연습 문제 정정 사항 적용, 요청이 정품 앱에서 온 것인지 확인

    처리 항목: 설치 식별자 및 해당 토큰, 앱 버전, 운영체제 버전, 기기의 언어, 국가 설정 및 시간대, Apple App Attest 또는 Google Play Integrity의 무결성 증명이 포함된 App Check 토큰, 각 요청의 IP 주소

    법적 근거: 이용자와의 계약 이행, 즉 이용자가 요청한 앱의 제공(GDPR 제6조제1항(b)).

  • 앱 이용 현황 집계

    처리 항목: 사용 이벤트(비행 훈련에서 완료한 각 비행 포함), 앱 인스턴스 식별자, 기기 모델, 운영체제 버전, 앱의 언어, 버전 및 빌드 번호, Google이 IP 주소로부터 추정하는 대략적인 위치(앱은 휴대전화의 위치 정보에 접근하지 않음)

    법적 근거: 이용자의 동의. 유럽경제지역, 영국, 캐나다, 베트남, 브라질에서는 처리를 시작하기 전에 앱이 동의를 요청합니다(유럽연합과 유럽경제지역에서는 GDPR 제6조제1항(a), 영국에서는 UK GDPR의 같은 조항). 튀르키예에서는 이용자가 앱(Settings > Privacy choices)에서 켤 때까지 꺼져 있습니다. 그 밖의 국가에서는 이용자가 끄지 않는 한 켜져 있습니다. 다만 iPhone 또는 iPad와 스위스의 모든 기기에서는 앱을 처음 열 때 한 번 표시하는 안내에서 이용자가 “OK”를 누르면 시작됩니다. 태국과 사우디아라비아에서는 당사의 정당한 이익이 법적 근거입니다(태국 개인정보보호법 제24조제5호, 사우디아라비아 개인정보보호법 제6조제4호). 어느 국가에서든 이용자는 앱(Settings > Privacy choices)에서 언제든지 끌 수 있습니다.

  • 충돌 원인 파악 및 수정

    처리 항목: 충돌 및 오류 보고서와 그 진단 정보, 앱 세션 시작 기록, 기기 모델, 운영체제 및 앱 버전, 설치 식별자

    법적 근거: 이용자의 동의. 유럽경제지역, 캐나다, 베트남, 브라질에서는 처리를 시작하기 전에 앱이 동의를 요청합니다(유럽연합과 유럽경제지역에서는 GDPR 제6조제1항(a)). 튀르키예에서는 이용자가 앱(Settings > Privacy choices)에서 켤 때까지 꺼져 있습니다. 그 밖의 국가에서는 이용자가 끄지 않는 한 켜져 있습니다. 다만 iPhone 또는 iPad와 스위스의 모든 기기에서는 앱을 처음 열 때 한 번 표시하는 안내에서 이용자가 “OK”를 누르면 시작됩니다. 영국에서는 다음 항목이 적용됩니다. 태국과 사우디아라비아에서는 당사의 정당한 이익이 법적 근거입니다(태국 개인정보보호법 제24조제5호, 사우디아라비아 개인정보보호법 제6조제4호). 어느 국가에서든 이용자는 앱(Settings > Privacy choices)에서 언제든지 끌 수 있습니다.

  • 영국에서의 충돌 원인 파악 및 수정

    처리 항목: 충돌 및 오류 보고서와 그 진단 정보, 앱 세션 시작 기록, 기기 모델, 운영체제 및 앱 버전, 설치 식별자

    법적 근거: 당사의 정당한 이익(UK GDPR 제6조제1항(f)), 즉 이용자에게 발생한 충돌의 원인을 찾아 수정하는 것. 영국의 개인정보 및 전자통신 규정(Privacy and Electronic Communications Regulations)은 기술적 결함을 찾아 수정하는 데에만 필요한 경우 동의 없이 기기에 이 데이터를 저장하고 읽는 것을 허용하므로, 영국에서는 앱이 먼저 동의를 묻지 않습니다. Android에서는 이용자가 앱의 “Settings > Privacy choices”에서 끄지 않는 한 충돌 보고서가 켜져 있으며, iPhone 또는 iPad에서는 앱이 한 번 표시하는 안내에서 이용자가 “OK”를 누르면 시작되고 같은 방법으로 끌 수 있습니다. 이용자는 언제든지 당사에 연락하여 이의를 제기할 수 있습니다.

  • “Show me”를 누른 후 비행 랭킹 운영 및 이용자의 콜사인과 점수를 다른 이용자에게 표시

    처리 항목: 무작위 이용자 식별자, 앱이 그 식별자에 붙인 콜사인, 훈련 과제별 최고 점수와 그 전송 날짜, Firebase Authentication이 기록하는 접속 IP 주소

    법적 근거: 이용자와의 계약 이행, 즉 이용자가 요청한 앱의 제공(GDPR 제6조제1항(b)).

  • 이용자가 켠 경우 “News from Dronelix” 알림 발송

    처리 항목: 기기의 알림 토큰, 앱이 그 토큰으로 구독하는 주제, Firebase Cloud Messaging이 각 구독과 함께 기록하는 기기 모델, 언어, 시간대, 운영체제 버전 및 앱 버전

    법적 근거: 이용자의 동의(GDPR 제6조제1항(a)). 앱은 처리를 시작하기 전에 동의를 요청하며, 이용자는 앱(Settings > News from Dronelix)에서 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하더라도 철회 전에 이루어진 처리에는 영향이 없습니다.

  • 이용자의 문의에 대한 답변 및 이용자가 신고한 연습 문제를 출처와 대조하여 확인

    처리 항목: 이용자의 이메일 주소, 메시지, 첨부한 모든 내용, 그리고 앱이 이용자를 위해 준비하는 이메일에 앱이 기재하는 내용(앱 버전과 빌드, 기기의 운영체제와 그 버전, 앱의 언어, 그리고 연습 문제 신고의 경우 문제 식별자, 시험 과정, 주제 영역, 인용된 출처, 이용자가 선택한 신고 사유)

    법적 근거: 당사의 정당한 이익(GDPR 제6조제1항(f)), 즉 이용자의 요청에 답변하고, 잘못된 연습 문제를 정정하며, 처리 경위에 관한 기록을 보관하는 것. 이용자는 언제든지 당사에 연락하여 이의를 제기할 수 있습니다.

6. 개인정보를 받는 업체

당사는 Dronelix를 운영하기 위해 다음 수탁업체를 이용합니다. 각 수탁업체는 기재된 목적을 위해 기재된 정보만 받습니다:

  • Firebase용 Google 애널리틱스(Google LLC)

    목적: 앱 이용 현황을 집계합니다. 앱은 이 서비스가 해당 개인정보를 광고에 이용하지 않도록 지시합니다.

    처리 항목: Analytics가 자동으로 기록하는 이벤트(최초 실행, 앱 실행, 세션, 업데이트)와 이용자가 본 화면, 앱이 전송하는 학습 이벤트(학습 세션의 시작 또는 종료와 그 시험 과정, 주제 영역, 정답 수, 모의시험의 시작 또는 종료와 그 시험 과정, 점수, 합격 여부, 연습 문제 신고와 그 문제 식별자 및 이용자가 선택한 신고 사유, 그리고 앱이 일회성 구매를 제공하는 경우 구매 화면 조회와 구매의 시작, 완료, 실패 또는 복원), 비행 훈련에서 완료한 각 비행과 그 모드(훈련 과제, 자유 비행 또는 일일 챌린지), 훈련 과제, 종료 방식, 점수와 별 개수, 조작 방식(터치 조작, 게임패드 또는 무선 조종기), 앱의 빌드 번호, 언어 및 버전, 앱 인스턴스 식별자, 기기 모델, 운영체제 버전, Google이 IP 주소로부터 추정하는 대략적인 위치. 이 서비스는 이용자의 콜사인이나 랭킹 기록의 식별자를 받지 않습니다.

    Google LLC는 자사의 데이터 처리 약관에 따라 당사를 대신하여 이 정보를 처리합니다. Firebase용 Google 애널리틱스 개인정보 보호 안내

  • Firebase Crashlytics(Google LLC)

    목적: 당사가 충돌과 오류를 수정할 수 있도록 이를 보고합니다.

    처리 항목: 스택 트레이스와 기기 상태(모델, 운영체제와 그 버전, 앱 버전, 화면 방향, 사용 가능한 메모리와 디스크 공간)가 포함된 충돌 및 오류 보고서, 앱 세션 시작 기록, Crashlytics 및 Firebase 설치 식별자, 그리고 사용 통계도 켜져 있는 동안에는 충돌 직전의 마지막 사용 이벤트

    Google LLC는 자사의 데이터 처리 약관에 따라 당사를 대신하여 이 정보를 처리합니다. Firebase Crashlytics 개인정보 보호 안내

  • Firebase Installations (Google LLC)

    목적: 다른 Firebase 서비스가 이용하는 식별자를 이용자의 앱 설치에 부여합니다.

    처리 항목: 설치 식별자 및 해당 토큰

    Google LLC는 자사의 데이터 처리 약관에 따라 당사를 대신하여 이 개인정보를 처리합니다. Firebase Installations 개인정보 보호 안내

  • Firebase Remote Config (Google LLC)

    목적: 앱의 설정을 원격으로 관리합니다. 예를 들어 기능을 켜거나 끄고, 공개된 연습 문제 정정 사항의 위치를 앱에 알려 주며, 심각한 문제가 있는 버전을 쓰는 이용자에게 업데이트를 요청합니다.

    처리 항목: 설치 식별자 및 해당 토큰, 앱 버전, 운영체제 버전, 기기의 언어, 국가 설정 및 시간대, 그리고 사용 통계가 켜져 있는 동안에는 Google Analytics가 이용자가 설치한 앱에 대해 보관하는 속성(앱의 빌드 번호와 이용자가 앱을 처음 연 시점)

    Google LLC는 자사의 데이터 처리 약관에 따라 당사를 대신하여 이 개인정보를 처리합니다. Firebase Remote Config 개인정보 보호 안내

  • Firebase App Check(Google LLC)

    목적: 당사의 Firebase 서비스로 오는 요청이 정품 앱에서 온 것인지 확인합니다.

    처리 항목: 유효 기간이 짧은 App Check 토큰, 그리고 Apple App Attest(Firebase가 Apple을 통해 검증) 또는 Google Play Integrity가 생성하는 앱과 기기의 무결성 증명

    Google LLC는 자사의 데이터 처리 약관에 따라 당사를 대신하여 이 정보를 처리합니다. Firebase App Check 개인정보 보호 안내

  • Firebase Authentication(Google LLC)

    목적: 이용자의 랭킹 기록을 저장할 때 쓰는 무작위 식별자를 이용자가 설치한 앱에 부여합니다.

    처리 항목: 무작위 이용자 식별자, 그리고 Firebase Authentication이 몇 주 동안 보관하는 요청의 IP 주소

    Google LLC는 자사의 데이터 처리 약관에 따라 당사를 대신하여 이 정보를 처리합니다. Firebase Authentication 개인정보 보호 안내

  • Cloud Firestore(Google LLC)

    목적: 비행 랭킹을 저장하고 앱 이용자에게 표시합니다.

    처리 항목: 랭킹(비행 훈련을 이용하는 누구나 볼 수 있음)에 기록되는 다음 정보: 이용자의 무작위 이용자 식별자, 앱이 이용자를 위해 만든 콜사인, 훈련 과제별 최고 점수와 그 날짜

    Google LLC는 자사의 데이터 처리 약관에 따라 당사를 대신하여 이 정보를 처리합니다. Cloud Firestore 개인정보 보호 안내

  • Firebase Cloud Messaging(Google LLC)

    목적: “News from Dronelix” 알림을 전달합니다.

    처리 항목: 기기의 알림 토큰(iPhone과 iPad에서는 Apple이 알림을 위해 앱에 제공하는 토큰과 연결됨), 앱이 그 토큰으로 구독하는 주제, 각 구독과 함께 전달되는 기기 모델, 언어, 시간대, 운영체제 버전 및 앱 버전

    Google LLC는 자사의 데이터 처리 약관에 따라 당사를 대신하여 이 정보를 처리합니다. Firebase Cloud Messaging 개인정보 보호 안내

  • Firebase Hosting(Google LLC)

    목적: 이 페이지와, 정정 사항이 공개되어 있는 동안 앱이 시작할 때 내려받는 연습 문제 정정 파일을 포함하여 당사 웹사이트 iocodo.com을 제공합니다.

    처리 항목: 이용자의 IP 주소와 요청 내용(페이지 또는 파일의 주소, 요청한 소프트웨어의 이름과 버전)

    Google LLC는 자사의 데이터 처리 약관에 따라 당사를 대신하여 이 데이터를 처리합니다. Firebase Hosting 개인정보 보호 안내

  • GoDaddy Professional Email(GoDaddy Operating Company, LLC)

    목적: 이용자가 support@iocodo.com으로 보낸 이메일과 당사의 답장을 수신하고 보관합니다.

    처리 항목: 이용자의 이메일 주소, 메시지, 첨부한 모든 내용 및 당사의 답장.

    GoDaddy Operating Company, LLC는 자사의 데이터 처리 약관에 따라 당사를 대신하여 이 정보를 처리합니다. GoDaddy Professional Email 개인정보 보호 안내

  • IT 서비스 수탁업체(미국)

    목적: 이용자가 보낸 이메일과 연습 문제 신고를 읽고 당사의 답장 초안을 작성하는 데 당사가 이용할 수 있는 도구.

    처리 항목: 당사가 이 도구를 이용하는 경우, 이메일이나 연습 문제 신고의 본문과 그에 딸린 정보(이용자의 이메일 주소와 앱이 준비하는 이메일에 앱이 기재하는 내용)

    이 수탁업체들은 자체 약관에 따라 이 정보를 처리합니다.

앱 다운로드, 구매(있는 경우), 앱이 요청하는 무결성 검증, 그리고 앱이 표시를 요청할 수 있는 평점 화면은 Apple(App Store)과 Google(Google Play)이 각자의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.

7. 알림

Dronelix가 보낼 수 있는 푸시 알림은 앱에 관한 소식입니다. 이 알림은 이용자가 앱(Settings > News from Dronelix)에서 켤 때까지 꺼져 있으며, 그 전에는 앱이 알림 토큰을 생성하지 않습니다. 이용자가 알림을 켜면 Google의 서비스인 Firebase Cloud Messaging이 기기에 토큰을 부여하고, 앱은 그 토큰으로 “News from Dronelix” 주제를 구독합니다. 주제는 “News from Dronelix”를 켠 모든 이용자를 위한 주제 하나와 이용자의 플랫폼(iOS 또는 Android)별 주제 하나입니다. 당사는 각 알림을 개인이 아닌 주제로 보내며, 이용자의 토큰을 저장하지 않습니다. 이용자가 같은 곳에서 알림을 끄면 앱은 기기의 구독을 해지하고 토큰을 삭제합니다.

이용자는 언제든지 기기 설정에서 알림을 끌 수 있습니다.

8. 개인정보의 처리 장소

IOCODO LLC는 미국에 등록되어 있습니다. 당사의 수탁업체는 미국 및 Google, GoDaddy 또는 그 재수탁업체가 시설을 보유한 기타 국가에서 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

이와 관련하여 유럽, 영국 또는 스위스의 개인정보 보호 법령이 보호 조치를 요구하는 경우, 당사는 다음에 의거합니다:

  • 해당 프레임워크에 따라 인증을 받은 수탁업체의 경우, EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크, 그 영국 확장안 및 스위스-미국 데이터 프라이버시 프레임워크(수탁업체의 인증 여부는 dataprivacyframework.gov에서 확인할 수 있습니다)
  • 유럽연합 집행위원회가 승인한 표준계약조항과 영국 부속서 및 스위스 관련 조정 사항(당사 수탁업체의 데이터 처리 약관에 포함되어 있음)

‘개인정보를 받는 업체’에 기재된 IT 서비스 수탁업체는 미국에 있으며, 이들 업체에는 이러한 보호 조치, 적정성 결정, 영국의 적정성 규정 중 어느 것도 적용되지 않습니다.

이용자는 support@iocodo.com으로 이러한 보호 조치의 사본을 당사에 요청할 수 있습니다.

9. 개인정보의 보유 기간

다음은 개인정보의 종류별 보유 기간입니다. 자동 표시가 있는 항목은 누가 요청하지 않아도 정해진 일정에 따라 삭제됩니다.

  • Google Analytics의 사용 이벤트

    2개월간 보유합니다. 자동

  • 앱 인스턴스 식별자 및 Google Analytics가 이에 관해 보관하는 데이터

    설치된 해당 앱이 마지막으로 사용된 때부터 14개월간 보유하며, 새로 사용될 때마다 기간이 다시 시작됩니다. 자동

  • 충돌 및 오류 보고서와 그 식별자

    90일간 보유합니다. 자동

  • Firebase Hosting이 기록하는 IP 주소

    수개월간 보유합니다. 자동

  • App Check 토큰

    7일 이내에 만료되며, Firebase는 이를 보관하지 않습니다. 자동

  • 비행 랭킹의 이용자 기록, 콜사인 및 기록의 무작위 식별자

    이용자가 “Hide me”를 누르거나 당사에 삭제를 요청할 때까지 보유하며, 당사가 랭킹을 종료하는 경우에는 삭제합니다.

  • Firebase Authentication이 기록하는 IP 주소

    몇 주간 보유합니다. 자동

  • “News from Dronelix”의 알림 토큰

    이용자가 “News from Dronelix”를 끌 때까지 보유하며, 끄면 토큰이 삭제됩니다.

  • 설치 식별자

    삭제될 때까지 보유하며, 삭제 후 Firebase는 180일 이내에 자사 시스템에서 이를 제거합니다.

  • 이용자가 당사에 보낸 이메일 및 당사의 답장

    이용자가 당사에 삭제를 요청할 때까지 보유합니다. 정해진 보유 종료일은 없습니다. 당사는 고객 지원 기록으로서, 이용자가 다시 문의할 경우 답변하고 당사가 요청을 어떻게 처리했는지 입증하기 위해 이를 보관합니다. 대한민국에 있는 이용자의 경우, 「개인정보 보호법」 제15조제1항제6호(요청 처리 경위를 입증하는 데 대한 당사의 정당한 이익)에 근거하여 당사의 회신 후 최대 3년간 보관합니다. 법률 또는 법적 청구에 따라 이메일을 보관해야 하는 경우, 그 사유가 끝날 때까지 보관합니다.

  • 앱이 기기에 보관하는 데이터

    앱을 제거할 때까지 보유합니다. “Settings”의 “Reset my progress”는 학습 진도를 삭제하며, 비행 기록, 설정, 개인정보 관련 응답은 앱을 제거할 때까지 남아 있습니다.

이용자가 앱에서 데이터를 삭제하거나 당사에 삭제를 요청하면, 법률상 일부를 보유해야 하는 경우를 제외하고 여기에 설명된 대로 삭제합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

데이터는 암호화된 연결(HTTPS)을 통해 앱과 당사 수탁업체 사이에서 전송됩니다.

당사의 수탁업체는 당사를 위해 저장하는 데이터를 암호화하며, 당사 데이터베이스의 접근 규칙은 각 이용자가 읽고 변경할 수 있는 범위를 제한합니다. 당사 시스템에 대한 접근은 Dronelix를 운영하는 사람으로 제한되며, Dronelix의 운영과 지원을 위해서만 허용됩니다.

보안 사고로 이용자의 개인정보가 위험해지는 경우, 법령이 요구하는 때에는 당사가 이용자와 관할 당국에 이를 알립니다.

11. 이용자의 권리

이용자는 거주지와 관계없이 당사에 다음을 요청할 수 있습니다:

  • 당사가 보유한 이용자의 개인정보가 무엇인지 알려 주고 그 사본을 제공하는 것
  • 그 사본을 기계가 읽을 수 있는 형식으로 이용자 본인 또는 다른 회사에 전송하는 것
  • 잘못되었거나 불완전한 개인정보를 정정하는 것
  • 이용자의 개인정보를 삭제하는 것
  • 당사의 정당한 이익에 근거한 이용을 포함하여 이용자의 개인정보 이용을 중지하거나 제한하는 것

요청하려면 support@iocodo.com으로 이메일을 보내 주십시오. 요청은 무료입니다. 당사는 1개월 이내에 답변하며, 조치하기 전에 해당 개인정보가 이용자 본인의 것인지 확인을 요청할 수 있습니다.

또한 이용자는 자신이 한 동의를 언제든지 앱에서 동의한 곳(Settings > Privacy choices 또는 Settings > News from Dronelix)에서 철회할 수 있습니다. 동의를 철회하더라도, 철회 전에 동의에 근거하여 이루어진 처리의 적법성에는 영향이 없습니다.

개인정보 삭제

다음 방법으로 데이터를 삭제할 수 있습니다.

  • 앱에서(이 기기의 학습 진도, 즉 이용자의 답안, 복습 일정, 모의시험): Settings > Reset my progress
  • 이메일로: 제목을 “Delete my data”로 하여 support@iocodo.com으로 보내 주십시오

이미 전송된 사용 통계와 충돌 보고서는 ‘개인정보의 보유 기간’에 기재된 기간 내에 자동으로 삭제됩니다.

기기에 보관되는 데이터는 앱을 제거하면 삭제됩니다.

민원 제기

이용자는 감독기관에 민원을 제기할 권리도 있습니다:

브라질에 있는 이용자는 LGPD(Lei 13.709/2018) 제18조에 규정된 권리를 가지며, 위에서 설명한 방법으로 이를 행사할 수 있습니다. 이용자가 자신의 개인정보를 요청하는 경우, 당사는 1개월이 아닌 15일 이내에 완전한 답변을 보냅니다.

12. 미국 각 주의 개인정보 보호 권리

캘리포니아, 콜로라도, 코네티컷, 오리건, 텍사스, 버지니아 등 미국의 여러 주는 주민에게 개인정보 보호 권리를 부여합니다. 당사는 미국에 있는 모든 사람에게 다음과 같은 동일한 권리를 부여합니다:

  • 당사가 수집, 이용 및 공개하는 개인정보가 무엇인지 알고 그 사본을 받을 권리
  • 개인정보를 정정할 권리
  • 개인정보를 삭제할 권리
  • 개인정보의 판매, 맞춤형 광고를 위한 개인정보 이용, 법적 효과 또는 이와 유사하게 중대한 효과를 발생시키는 프로파일링을 거부할 권리
  • 당사가 요청을 거절한 경우 이의를 제기할 권리
  • 이러한 권리를 행사했다는 이유로 차별 대우를 받지 않을 권리

당사가 수집하는 개인정보는 이용자 본인과 이용자의 기기에 설치된 앱으로부터 얻습니다. 개인정보의 이용 목적과 개인정보를 받는 업체는 ‘개인정보의 이용 목적’과 ‘개인정보를 받는 업체’에 설명되어 있습니다. 당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 현재 버전의 Dronelix에서 당사는 맞춤형 광고를 위해 개인정보를 이용하거나 공유하지 않습니다.

이러한 권리를 행사하려면 support@iocodo.com으로 연락하거나, 이용자가 지정한 대리인을 통해 요청하면 됩니다. 당사는 1개월 이내에 답변합니다(해당 주법은 최대 45일까지 허용합니다). 요청이 거부된 경우, 제목에 “Appeal”이라는 단어를 넣어 회신하면 이의를 제기할 수 있습니다. 당사는 이의 제기에 45일 이내에 답변하며, 이용자는 그 결과에 동의하지 않으면 거주하는 주의 법무장관에게 연락할 수 있습니다.

13. 일부 국가에 관한 안내

캐나다

‘개인정보를 받는 업체’에 기재된 수탁업체는 당사를 위해 개인정보를 수집하고 보관합니다. 이들은 캐나다 밖, 즉 미국 및 Google, GoDaddy 또는 그 재수탁업체가 시설을 보유한 기타 국가에서 개인정보를 처리할 수 있습니다. 해당 국가의 법원과 당국은 그 국가의 법률에 따라 이 개인정보에 접근할 수 있습니다.

일본: 앱이 다른 회사로 전송하는 정보

이용자가 Dronelix를 이용하면 앱은 이용자의 기기에서 다른 회사로 다음 정보를 전송합니다:

  • Firebase용 Google 애널리틱스(Google LLC)

    전송되는 정보: Analytics가 자동으로 기록하는 이벤트(최초 실행, 앱 실행, 세션, 업데이트)와 이용자가 본 화면, 앱이 전송하는 학습 이벤트(학습 세션의 시작 또는 종료와 그 시험 과정, 주제 영역, 정답 수, 모의시험의 시작 또는 종료와 그 시험 과정, 점수, 합격 여부, 연습 문제 신고와 그 문제 식별자 및 이용자가 선택한 신고 사유, 그리고 앱이 일회성 구매를 제공하는 경우 구매 화면 조회와 구매의 시작, 완료, 실패 또는 복원), 비행 훈련에서 완료한 각 비행과 그 모드(훈련 과제, 자유 비행 또는 일일 챌린지), 훈련 과제, 종료 방식, 점수와 별 개수, 조작 방식(터치 조작, 게임패드 또는 무선 조종기), 앱의 빌드 번호, 언어 및 버전, 앱 인스턴스 식별자, 기기 모델, 운영체제 버전, Google이 IP 주소로부터 추정하는 대략적인 위치. 이 서비스는 이용자의 콜사인이나 랭킹 기록의 식별자를 받지 않습니다.

    당사의 목적: 앱 이용 현황을 집계하는 것.

    Google LLC의 목적: 당사에 이 서비스를 제공하기 위해서만 정보를 이용합니다.

  • Firebase Crashlytics(Google LLC)

    전송되는 정보: 스택 트레이스와 기기 상태(모델, 운영체제와 그 버전, 앱 버전, 화면 방향, 사용 가능한 메모리와 디스크 공간)가 포함된 충돌 및 오류 보고서, 앱 세션 시작 기록, Crashlytics 및 Firebase 설치 식별자, 그리고 사용 통계도 켜져 있는 동안에는 충돌 직전의 마지막 사용 이벤트

    당사의 목적: 충돌과 오류를 찾아 수정하는 것.

    Google LLC의 목적: 당사에 이 서비스를 제공하기 위해서만 정보를 이용합니다.

  • Firebase Installations (Google LLC)

    전송되는 정보: 설치 식별자 및 해당 토큰

    당사의 목적: 다른 Firebase 서비스가 이용하는 식별자를 이용자의 앱 설치에 부여하는 것.

    Google LLC의 목적: 당사에 이 서비스를 제공하기 위해서만 정보를 이용합니다.

  • Firebase Remote Config (Google LLC)

    전송되는 정보: 설치 식별자 및 해당 토큰, 앱 버전, 운영체제 버전, 기기의 언어, 국가 설정 및 시간대, 그리고 사용 통계가 켜져 있는 동안에는 Google Analytics가 이용자가 설치한 앱에 대해 보관하는 속성(앱의 빌드 번호와 이용자가 앱을 처음 연 시점)

    당사의 목적: 앱의 설정을 원격으로 관리하는 것.

    Google LLC의 목적: 당사에 이 서비스를 제공하기 위해서만 정보를 이용합니다.

  • Firebase App Check(Google LLC)

    전송되는 정보: 유효 기간이 짧은 App Check 토큰, 그리고 Apple App Attest(Firebase가 Apple을 통해 검증) 또는 Google Play Integrity가 생성하는 앱과 기기의 무결성 증명

    당사의 목적: 요청이 정품 앱에서 온 것인지 확인하는 것.

    Google LLC의 목적: 당사에 이 서비스를 제공하기 위해서만 정보를 이용합니다.

  • Firebase Authentication(Google LLC)

    전송되는 정보: 무작위 이용자 식별자, 그리고 Firebase Authentication이 몇 주 동안 보관하는 요청의 IP 주소

    당사의 목적: 이용자의 랭킹 기록에 무작위 식별자를 부여하는 것.

    Google LLC의 목적: 당사에 이 서비스를 제공하기 위해서만 정보를 이용합니다.

  • Cloud Firestore(Google LLC)

    전송되는 정보: 랭킹(비행 훈련을 이용하는 누구나 볼 수 있음)에 기록되는 다음 정보: 이용자의 무작위 이용자 식별자, 앱이 이용자를 위해 만든 콜사인, 훈련 과제별 최고 점수와 그 날짜

    당사의 목적: 비행 랭킹을 저장하고 이용자에게 표시하는 것.

    Google LLC의 목적: 당사에 이 서비스를 제공하기 위해서만 정보를 이용합니다.

  • Firebase Cloud Messaging(Google LLC)

    전송되는 정보: 기기의 알림 토큰(iPhone과 iPad에서는 Apple이 알림을 위해 앱에 제공하는 토큰과 연결됨), 앱이 그 토큰으로 구독하는 주제, 각 구독과 함께 전달되는 기기 모델, 언어, 시간대, 운영체제 버전 및 앱 버전

    당사의 목적: “News from Dronelix” 알림을 전달하는 것.

    Google LLC의 목적: 당사에 이 서비스를 제공하기 위해서만 정보를 이용합니다.

  • Firebase Hosting(Google LLC)

    전송되는 정보: 이용자의 IP 주소와 요청 내용(페이지 또는 파일의 주소, 요청한 소프트웨어의 이름과 버전)

    당사의 목적: 연습 문제 정정 파일을 제공하는 것.

    Google LLC의 목적: 당사에 이 서비스를 제공하기 위해서만 정보를 이용합니다.

Settings > Privacy choices에서 사용 통계(Firebase용 Google 애널리틱스)와 충돌 보고서(Firebase Crashlytics)를 끌 수 있습니다. 그 밖의 전송은 앱에서 끌 수 없습니다. Firebase Authentication이 데이터를 받는 것은 이용자가 비행 랭킹에서 “Show me”를 누를 때와, 그 후 앱이 점수를 보내거나 이용자가 “Hide me”를 누를 때뿐입니다. Cloud Firestore가 데이터를 받는 것은 이용자가 “Show me”를 누를 때와, 그 후 훈련 과제에서 최고 점수를 새로 세울 때뿐입니다. 랭킹을 볼 때는 이용자의 식별자가 전송되지 않습니다. Firebase Cloud Messaging이 데이터를 받는 것은 이용자가 “Settings”에서 “News from Dronelix”를 켤 때, 또는 1.0.6 이전 버전에서 업데이트한 후 그 버전이 생성했을 수 있는 알림 토큰을 삭제하기 위해 한 번 받을 때뿐입니다.

대한민국: 개인정보, 처리위탁 및 국외 이전

처리하는 개인정보: 대한민국 「개인정보 보호법」(이하 ‘법’)에 따라 당사가 처리하는 개인정보는 이용자가 support@iocodo.com으로 보내는 이메일(이용자가 고객 지원에 연락하거나 연습 문제를 신고할 때 앱이 준비하는 이메일 포함)과 그 내용, 그리고 이용자가 비행 랭킹에서 “Show me”를 누른 경우 랭킹 기록의 무작위 식별자와 콜사인 및 점수입니다. 설치 식별자와 앱 인스턴스 식별자, App Check 토큰, 알림 토큰, 사용 이벤트, 충돌 보고서, ‘개인정보를 받는 업체’에 기재된 기기 정보는 당사가 보유한 정보나 시간, 비용, 기술 면에서 합리적인 노력으로 적법하게 입수할 수 있는 정보와 결합하더라도 이용자와 연결할 수 없으므로 법상 개인정보에 해당하지 않으며(‘이 개인정보 처리방침의 적용 범위’의 정의는 이보다 넓습니다), 당사는 이를 이용자를 식별하지 않고 취급합니다.

동의 없이 처리하는 개인정보: 당사는 이용자가 당사에 보낸 이메일과, 이용자가 “Show me”를 누른 경우 랭킹 기록을 법 제15조제1항제4호에 근거하여 이용자의 동의를 받지 않고 처리합니다. 이 조항은 이용자와 체결한 계약(당사의 이용약관)을 이행하거나, 계약을 체결하는 과정에서 이용자의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우에 적용됩니다. 당사는 이용자의 요청을 처리한 후, 같은 사안으로 이용자가 다시 연락하거나 분쟁이 생길 경우에 대비하여 요청을 어떻게 처리했는지에 관한 기록으로서 이용자가 당사에 보낸 이메일과 당사의 답장을 이용자의 이메일 주소와 함께 법 제15조제1항제6호(당사의 정당한 이익이 명백하게 이용자의 권리보다 우선하고 합리적인 범위를 초과하지 않는 경우)에 근거하여 보관합니다. 대한민국에 있는 이용자의 경우, 이 기록은 해당 요청에 관한 당사의 마지막 메시지로부터 3년간 보관한 후 삭제하며, 이용자가 요청하면 그 전에 삭제합니다.

처리위탁 및 국외 이전: 당사는 아래 업무를 다음 수탁업체에 위탁하며, 이들 수탁업체는 국외에서 개인정보를 받습니다. 국외 이전의 법적 근거는 법 제28조의8제1항제3호입니다. 당사는 이용자와의 계약을 이행하기 위해 이 업무를 이들 수탁업체에 위탁하며, 이 개인정보 처리방침에 법에서 정한 사항을 공개합니다. 각 수탁업체는 당사를 위해 이 업무를 수행하는 데에만 정보를 이용하며, ‘개인정보의 보유 기간’에 기재된 기간 동안 보관합니다.

  • Google LLC

    위탁 업무: 이용자가 “Show me”를 누른 후 이용자의 랭킹 기록을 저장하고 비행 훈련의 다른 이용자에게 표시하는 업무.

    이전되는 개인정보 항목: 랭킹 기록의 무작위 식별자, 콜사인, 점수와 그 날짜, Firebase Authentication이 기록하는 IP 주소.

    이전되는 국가: 미국, 그리고 Google이 데이터 센터를 운영하는 그 밖의 국가(Firebase의 개인정보 안내에 국가별로 기재되어 있지 않음)

    이전 일시 및 방법: 이용자가 “Show me”를 누르거나, 최고 점수를 새로 세우거나, “Hide me”를 누를 때 암호화된 연결(HTTPS)을 통해 이전합니다.

    연락처: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, United States, 개인정보 보호 문의 양식.

    거부 방법: “Show me”를 누르지 않거나, “Hide me”를 눌러 이용자의 기록을 삭제하면 됩니다.

    거부의 효과: 비행은 똑같이 할 수 있으며, 이용자의 콜사인이 랭킹에 표시되지 않을 뿐입니다.

    재수탁업체: Google LLC가 공개한 목록

  • GoDaddy Operating Company, LLC

    위탁 업무: 이용자가 support@iocodo.com으로 보낸 이메일과 당사의 답장의 수신 및 보관.

    이전되는 개인정보 항목: 이용자의 이메일 주소, 메시지, 첨부한 모든 내용 및 당사의 답장.

    이전되는 국가: 미국, 그리고 GoDaddy와 그 재수탁업체가 업무를 수행하는 그 밖의 국가(GoDaddy의 개인정보 처리방침에는 국가명이 명시되어 있지 않습니다).

    이전 일시 및 방법: 이용자가 당사에 이메일을 보내거나 당사가 이용자에게 답장할 때, 인터넷을 통해 이전합니다.

    연락처: Office of the Data Privacy Officer, 100 S. Mill Ave, Suite 1600, Tempe, AZ 85281, United States, privacy@godaddy.com.

    거부 방법: 당사에 이메일을 보내지 않으면 됩니다. 이미 보낸 이메일을 제거하려면 당사에 삭제를 요청하십시오.

    거부의 효과: 당사가 이메일로 이용자에게 답변하거나 연습 문제 신고를 받을 수 없지만, 앱은 그대로 작동합니다.

    재수탁업체: GoDaddy Operating Company, LLC가 공개한 목록

처리 장소: 당사는 자체 서버를 보유하고 있지 않습니다. 위 수탁업체들이 각 수탁업체별로 기재된 국가에서 당사를 위해 이 개인정보를 저장합니다.

파기: ‘개인정보의 보유 기간’에 기재된 기간이 끝나거나 이용자가 요청하는 경우, 당사는 지체 없이 개인정보를 복구할 수 없도록 영구적으로 파기합니다. 당사는 개인정보를 종이 문서로 보관하지 않습니다.

자동 수집: 앱은 다음 서비스의 소프트웨어 개발 키트(SDK)를 통해 정보를 자동으로 수집합니다. 각 서비스가 수집하는 정보는 ‘개인정보를 받는 업체’에, 보유 기간은 ‘개인정보의 보유 기간’에 기재되어 있습니다.

  • Firebase용 Google 애널리틱스
  • Firebase Crashlytics
  • Firebase Installations
  • Firebase Remote Config
  • Firebase App Check
  • Firebase Hosting

Firebase Authentication이 데이터를 받는 것은 이용자가 비행 랭킹에서 “Show me”를 누를 때와, 그 후 앱이 점수를 보내거나 이용자가 “Hide me”를 누를 때뿐입니다. Cloud Firestore가 데이터를 받는 것은 이용자가 “Show me”를 누를 때와, 그 후 훈련 과제에서 최고 점수를 새로 세울 때뿐입니다. 랭킹을 볼 때는 이용자의 식별자가 전송되지 않습니다. Firebase Cloud Messaging이 데이터를 받는 것은 이용자가 “Settings”에서 “News from Dronelix”를 켤 때, 또는 1.0.6 이전 버전에서 업데이트한 후 그 버전이 생성했을 수 있는 알림 토큰을 삭제하기 위해 한 번 받을 때뿐입니다. 이는 자동 수집에 해당하지 않습니다.

거부 방법: 대한민국에서는 사용 통계(Firebase용 Google 애널리틱스)와 충돌 보고서(Firebase Crashlytics)가 기본적으로 켜져 있으며, 이용자는 언제든지 Settings > Privacy choices에서 이를 끌 수 있습니다. 이 목록의 다른 서비스는 앱이 작동하는 데 필요하므로, 이를 거부하려면 앱 이용을 중단하고 앱을 삭제하십시오. support@iocodo.com으로 당사에 연락할 수도 있습니다.

이용자의 요청: 이용자는 ‘이용자의 권리’에 설명된 요청을 할 수 있습니다. 대한민국에 있는 이용자의 경우, 당사는 1개월이 아닌 10일 이내에 답변합니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동을 대신하여 같은 요청을 할 수 있습니다.

개인정보 보호책임자: IOCODO LLC, 개인정보 보호팀, support@iocodo.com. 당사의 개인정보 처리에 관한 불만도 이 주소로 보낼 수 있습니다.

Aviso de privacidad para México

Aviso de privacidad simplificado: en IOCODO LLC, con domicilio en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, Estados Unidos, tratamos los datos de tu dispositivo, los datos sobre cómo usas la app, el indicativo que la app crea para ti y tus puntajes si decides aparecer en la clasificación de vuelo, y, si nos escribes, tu mensaje y tu correo electrónico. Los usamos para que Dronelix funcione y para responderte, que son finalidades primarias, y también para las estadísticas de uso, los informes de fallas y las notificaciones de novedades y ofertas, que son finalidades secundarias, en las condiciones que se indican abajo. Puedes limitar el uso de tus datos en Settings > Privacy choices o escribiéndonos a support@iocodo.com. Puedes consultar el aviso de privacidad integral en esta página.

Si usas Dronelix en México, esta página es nuestro aviso de privacidad integral. Esto es lo que la ley mexicana nos pide decirte:

Responsable: IOCODO LLC, con domicilio en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, Estados Unidos. Puedes escribirnos a support@iocodo.com.

Datos personales que tratamos: los detallamos para cada uso en la sección “Para qué usamos los datos y con qué base jurídica” y para cada servicio en la sección “Quién recibe los datos”.

Para qué los usamos: para que Dronelix funcione y para responderte cuando nos escribes. Estas son finalidades primarias: son necesarias para prestarte el servicio.

Finalidades secundarias: si no te opones, también los usamos para:

  • estadísticas de uso (Google Analytics para Firebase)
  • informes de fallas (Firebase Crashlytics)
  • notificaciones de novedades y ofertas: están desactivadas hasta que las actives en Settings > News from Dronelix

Cómo limitar el uso de tus datos: en Settings > Privacy choices puedes desactivar cuando quieras las estadísticas de uso y los informes de fallas. La app sigue funcionando igual. También puedes escribirnos a support@iocodo.com.

Transferencias: cuando usamos un asistente de inteligencia artificial para leer un correo y preparar la respuesta, su proveedor, ubicado en Estados Unidos, recibe estos datos: el texto de tu correo y tu dirección de correo y, si nos reportas una pregunta, lo que la app escribe en ese correo. Los trata conforme a sus propios términos. Esto constituye una transferencia de datos, cuya finalidad es ayudarnos a leer tus mensajes y a redactar nuestras respuestas. Si no la aceptas, escribe “SIN IA” en el asunto de tu correo a support@iocodo.com: atenderemos ese mensaje sin usar el asistente. Si no manifiestas tu negativa, entenderemos que la aceptas.

Derechos ARCO: puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o su cancelación, y oponerte a su uso. Nuestro departamento de datos personales atiende estas solicitudes en support@iocodo.com: dinos qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días.

Tecnologías que recopilan datos automáticamente: mientras usas la app, los componentes de software (SDK) de estos servicios recopilan datos de forma automática:

  • Google Analytics para Firebase
  • Firebase Crashlytics
  • Firebase Installations
  • Firebase Remote Config
  • Firebase App Check
  • Firebase Hosting

En la sección “Quién recibe los datos” puedes ver qué recopila cada uno. En Settings > Privacy choices puedes desactivar Google Analytics para Firebase y Firebase Crashlytics. Para que los demás dejen de recopilar datos, tendrías que desinstalar la app.

Cambios a este aviso: los publicamos en esta página, con la fecha de la nueva versión. Si un cambio afecta la forma en que usamos los datos que ya tenemos de ti, te avisamos en la app antes de aplicarlo.

남아프리카공화국

남아프리카공화국에 있는 이용자는 당사의 개인정보 이용에 대해 언제든지 이의를 제기할 수 있습니다. Settings > Privacy choices에서 사용 통계(Firebase용 Google 애널리틱스)와 충돌 보고서(Firebase Crashlytics)를 끌 수 있으며, 그 밖의 이용에 대해서는 support@iocodo.com으로 연락해 주십시오. 또한 남아프리카공화국 정보규제청(Information Regulator)에 민원을 제기할 수 있습니다. 주소: Woodmead North Office Park, 54 Maxwell Drive, Woodmead, Johannesburg, 2191, South Africa, 이메일: POPIAComplaints@inforegulator.org.za, 전화: +27 10 023 5200.

Türkiye: Aydınlatma Metni

Bu metin, Dronelix uygulamasını Türkiye'de kullanan kişileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metin yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Açık rızanız, bu metinden ayrı olarak uygulama içinde alınır.

Veri sorumlusu: Dronelix uygulamasını geliştiren IOCODO LLC. IOCODO LLC, Amerika Birleşik Devletleri'nin Wyoming eyaletinde kayıtlı bir sınırlı sorumluluk şirketidir.

Posta adresi: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, Amerika Birleşik Devletleri
E-posta: support@iocodo.com

Amaçlar ve hukuki sebepler: Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz.

  • Uygulamanın çalışması: uygulamanın yapılandırılması, yayımlanan soru düzeltmelerinin uygulamaya aktarılması ve isteklerin gerçek uygulamadan geldiğinin doğrulanması

    Veriler: kurulum tanımlayıcısı ve belirteci, uygulamanın sürümü, işletim sisteminin sürümü, cihazınızın dili, ülke ayarı ve saat dilimi, App Check belirteçleri ve her isteğin IP adresi.

    Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Kanun md. 5/2-c).

  • Uygulamanın kullanımına ilişkin istatistiklerin tutulması ve çökmelerin giderilmesi

    Veriler: kullanım olayları (eğitimde tamamlanan her uçuş dahil), çökme ve hata raporları ile tanılama bilgileri, her uygulama oturumunun başladığına ilişkin bir kayıt, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, uygulamanın dili, uygulama örneği ve kurulum tanımlayıcıları, Google'ın IP adresinizden tahmin ettiği yaklaşık konum (uygulamanın telefonunuzun konumuna erişimi yoktur).

    Hukuki sebep: açık rızanız (Kanun md. 5/1). Türkiye'de kullanım istatistikleri ve çökme raporları siz açık rıza verene kadar kapalıdır.

  • Uçuş sıralamasının sunulması ve “Show me” düğmesine dokunmanızın ardından, uygulamanın sizin için oluşturduğu çağrı işaretinin ve puanlarınızın diğer kullanıcılara gösterilmesi

    Veriler: rastgele bir kullanıcı tanımlayıcısı, uygulamanın bu tanımlayıcı için oluşturduğu çağrı işareti, her alıştırmadaki en iyi puanınız ve gönderildiği tarih, Firebase Authentication'ın kaydettiği bağlantınızın IP adresi.

    Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Kanun md. 5/2-c).

  • Açtıysanız, “News from Dronelix” bildirimlerinin size gönderilmesi

    Veriler: cihazınız için bir bildirim belirteci, bu belirtecin abone edildiği bildirim konuları, cihaz modeli, dil, saat dilimi, işletim sistemi ve uygulama sürümü.

  • Bize yazdığınızda size yanıt verilmesi ve bildirdiğiniz bir hatanın, ilgili sorunun dayandığı kaynakla karşılaştırılarak incelenmesi

    Veriler: e-posta adresiniz, mesajınız, mesajınıza eklediğiniz her şey ve uygulamanın sizin için hazırladığı e-postaya otomatik olarak eklediği bilgiler.

    Hukuki sebep: sorularınızın yanıtlanması bakımından, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Kanun md. 5/2-c); Kanun'un 11. maddesi uyarınca yaptığınız başvuruların sonuçlandırılması bakımından, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (Kanun md. 5/2-ç ve md. 13); size nasıl yanıt verdiğimizi kanıtlayabilmek amacıyla yazışmaların yalnızca Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet veya dava yolu açık olduğu sürece saklanması bakımından, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (Kanun md. 5/2-e).

Toplama yöntemi: Kişisel verilerinizi aşağıdaki iki yöntemle elde ediyoruz.

  • Otomatik yollarla: uygulamayı kullandığınız sırada, cihazınızdaki Dronelix uygulaması ve uygulamanın içinde yer alan hizmet sağlayıcılara ait yazılımlar (SDK) aracılığıyla.
  • Bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla: bize yazdığınızda, yani e-postalarınız aracılığıyla.

Aktarım: Dronelix uygulamasını işletmek için aşağıdaki sağlayıcılardan hizmet alıyoruz. Her biri yalnızca kendi hizmetiyle ilgili verileri alır.

  • Google LLC: uygulamanın yapılandırılması ve soru düzeltmeleri (Firebase Remote Config, Firebase Installations, Firebase App Check, Firebase Hosting); açtıysanız kullanım istatistikleri (Google Analytics for Firebase) ve çökme raporları (Firebase Crashlytics); “Show me” düğmesine dokunduysanız uçuş sıralaması (Firebase Authentication ve Cloud Firestore); açtıysanız “News from Dronelix” bildirimleri (Firebase Cloud Messaging)
  • GoDaddy Operating Company, LLC: destek posta kutumuz (GoDaddy Professional Email); bize gönderdiğiniz e-postaları ve yanıtlarımızı saklar
  • Bilgi teknolojisi hizmet sağlayıcıları (ABD): bize gönderdiğiniz e-postaları okumak ve yanıtlarımızı hazırlamak için kullanabileceğimiz araçlar

Haklarınız: Kanun'un 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz.

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru: Başvurunuzu yukarıdaki posta adresine yazılı olarak ya da support@iocodo.com adresine e-postayla iletebilirsiniz. Talebinizi, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız (Kanun md. 13).

Việt Nam: chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới

Khi bạn dùng Dronelix tại Việt Nam, dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển ra nước ngoài và được xử lý tại đó. Dronelix là ứng dụng của IOCODO LLC, một công ty tại Hoa Kỳ.

Bên nhận dữ liệu: IOCODO LLC và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, gồm:

  • Google LLC
  • GoDaddy Operating Company, LLC

Nơi xử lý: Hoa Kỳ và các quốc gia khác nêu tại phần về nơi xử lý dữ liệu trên trang này.

Mục đích xử lý: vận hành Dronelix và trả lời khi bạn liên hệ với chúng tôi.

Ngoài ra, tùy theo lựa chọn của bạn, dữ liệu còn được dùng cho:

  • thống kê việc sử dụng ứng dụng (Google Analytics for Firebase)
  • báo cáo sự cố để chúng tôi khắc phục lỗi (Firebase Crashlytics)

Phần về bên nhận dữ liệu trên trang này cho biết mỗi dịch vụ nhận những dữ liệu nào và để làm gì. Bạn có thể bật hoặc tắt thống kê sử dụng và báo cáo sự cố bất cứ lúc nào trong ứng dụng, tại Settings > Privacy choices.

Email bạn gửi cho chúng tôi: Bên nhận: GoDaddy Operating Company, LLC tại Hoa Kỳ (nhà cung cấp hộp thư hỗ trợ của chúng tôi) và Anthropic, PBC tại Hoa Kỳ (Claude, trợ lý trí tuệ nhân tạo mà chúng tôi có thể dùng để đọc email và soạn bản nháp thư trả lời). Điều này cũng áp dụng cho các báo cáo bạn gửi cho chúng tôi qua email.

Xử lý tự động: Khi chúng tôi dùng Claude để đọc một email, nội dung email đó được xử lý tự động. Claude là một mô hình ngôn ngữ, có chức năng đọc văn bản và soạn bản nháp thư trả lời. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ quyết định tự động nào về bạn: một người phụ trách tại IOCODO sẽ trực tiếp đọc và quyết định cách trả lời. Nếu bạn muốn từ chối, hãy ghi «KHÔNG AI» vào tiêu đề email gửi đến support@iocodo.com: chúng tôi sẽ xử lý email đó mà không dùng trí tuệ nhân tạo.

14. 아동

Dronelix는 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다.

앱은 이용자의 생년월일을 묻지 않습니다. 사용 통계나 충돌 보고서를 시작하기 전에 앱이 동의를 요청하는 경우, 허용 버튼에는 이용자의 국가에서 동의가 유효해지는 연령(국가에 따라 만 13세에서 만 18세 사이)이 표시됩니다. 이용자의 휴대전화가 둘 이상의 국가를 가리키는 경우 그중 가장 높은 연령이 적용됩니다. 이 연령보다 어리다면 허용하지 마십시오. 허용하지 않아도 앱은 똑같이 작동합니다.

부모님께: Dronelix에는 계정, 채팅, 이용자끼리 글을 주고받는 기능이 없습니다. 비행 랭킹에는 앱이 만든 콜사인과 점수만 표시되며, 이용자는 “Show me”를 누른 후에만 랭킹에 표시됩니다.

아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면 support@iocodo.com으로 연락해 주십시오. 당사가 해당 개인정보를 삭제합니다.

15. “Do Not Track” 및 다른 회사

일부 브라우저와 기기는 “Do Not Track” 신호를 보낼 수 있습니다. 이 신호에 대응하는 공통 표준이 없으므로, Dronelix와 이 페이지는 이 신호를 받더라도 작동 방식을 바꾸지 않습니다. 이용자는 이 개인정보 처리방침에 설명된 선택 사항을 통해 자신의 데이터를 관리합니다.

현재 버전의 Dronelix에서는 ‘개인정보를 받는 업체’에 기재된 수탁업체만이 그곳에 기재된 목적을 위해 앱으로부터 데이터를 받습니다. 당사는 다른 회사가 Dronelix를 이용하여 시간의 경과에 따라, 그리고 다른 앱과 웹사이트에 걸쳐 이용자의 활동에 관한 개인정보를 수집하도록 허용하지 않습니다.

16. 개인정보 처리방침의 변경

당사는 Dronelix나 관련 법령이 변경되면 이 개인정보 처리방침을 업데이트하며, 상단의 날짜는 현재 버전의 시행일을 나타냅니다. 변경 사항이 당사가 이미 보유한 이용자의 개인정보를 이용하는 방식에 영향을 미치는 경우, 당사는 변경 사항이 적용되기 전에 앱에서 이용자에게 알리고, 법령이 요구하는 경우 다시 동의를 요청합니다.

본 개인정보 처리방침은 에 최종 개정되었습니다.

이전 버전: 2026년 10월 28일

17. 연락처

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