Duamo

Termini d'uso

Versione 1, in vigore dal 21 ottobre 2026

In breve: questi termini sono il contratto tra te e IOCODO LLC per l'uso di Duamo. Duamo è una domanda al giorno per due persone che stanno insieme: rispondete separatamente, la risposta della persona con cui hai formato la coppia si apre dopo la tua e poi potete parlarne sotto la domanda. Propone domande per conversare in coppia. Non è counseling né terapia e non dà consigli.

Leggi con attenzione le sezioni Esclusione delle garanzie e Limitazione della responsabilità. Se agisci in qualità di consumatore e vivi nell'Unione europea, nello Spazio economico europeo (SEE), in Svizzera, nel Regno Unito o in Brasile, la sezione per i consumatori di questi paesi ti offre una tutela aggiuntiva e prevale sul resto.

1. Questi termini e quando si applicano

Questi Termini d'uso («termini») sono un contratto tra te e IOCODO LLC («noi»), la società che realizza Duamo.

Puoi leggere questi termini prima di installare Duamo e in qualsiasi momento su questa pagina. Si applicano al tuo uso dell'app. Se non sei d'accordo, ti chiediamo di non usare Duamo.

Su Android li accetti quando inviti l'altra persona della coppia o ti unisci a lei, prima che qualsiasi cosa tu aggiunga venga condivisa con altre persone: l'app lo indica accanto al pulsante e rimanda a questi termini con un link.

La nostra Informativa sulla privacy spiega come trattiamo i tuoi dati. Serve a informarti e non fa parte di questo contratto.

Se hai scaricato Duamo dall'App Store di Apple, alla tua licenza d'uso dell'app si applica anche il contratto di licenza standard di Apple per le app. Se quel contratto e questi termini regolano lo stesso aspetto, si applica quello che ti tutela di più.

2. Chi può usare Duamo

Per usare Duamo devi avere almeno 13 anni.

In Brasile, la classificazione indicativa per età attribuita a Duamo è quella indicata nella scheda sullo store di app da cui lo scarichi, ed è assegnata tramite le classificazioni per età dell'App Store e di Google Play.

L'account è personale: non condividere il tuo e non usare quello di qualcun altro.

3. Che cos'è Duamo

Duamo è una domanda al giorno per due persone che stanno insieme: rispondete separatamente, la risposta della persona con cui hai formato la coppia si apre dopo la tua e poi potete parlarne sotto la domanda. Propone domande per conversare in coppia. Non è counseling né terapia e non dà consigli.

Tieni presente quanto segue:

Quello che scrivi viene mostrato alla persona con cui hai formato la coppia. Puoi modificare una risposta solo finché quella persona non ha risposto, e ciò che ha letto resta nell'archivio della coppia. Se elimini il tuo account, le tue risposte e i tuoi messaggi vengono eliminati sia per te sia per l'altra persona.
Duamo Plus, acquistato da te o dall'altra persona, vale per voi due finché la coppia resta formata nell'app. Viene addebitato a chi l'ha acquistato, tramite Apple o Google, e resta legato a quella persona: se sciogliete la coppia, o se quella persona elimina il proprio account, l'altra persona perde Plus, e gli addebiti continuano finché chi l'ha acquistato non lo annulla nelle impostazioni degli abbonamenti del proprio store di app.
Non condividere mai contenuti sessuali che coinvolgono un minore. Il materiale relativo ad abusi e sfruttamento sessuale di minori è vietato su Duamo: lo rimuoviamo, chiudiamo gli account coinvolti e lo segnaliamo alle autorità come richiesto dalla legge. Sono vietati anche i contenuti terroristici e gli altri contenuti illegali, e li rimuoviamo quando ne veniamo a conoscenza. Per gli utenti nel Regno Unito: i contenuti intimi condivisi senza consenso vengono rimossi entro 48 ore da una segnalazione.

Descriviamo cosa fa l'app nell'app stessa e nelle sue pagine sugli store di app, e ci impegniamo a mantenerne corretti i contenuti. Se trovi un errore, scrivici a support@iocodo.com e lo esamineremo.

4. La tua licenza d'uso dell'app

Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per usare Duamo sui dispositivi di tua proprietà o sotto il tuo controllo, per i tuoi scopi non commerciali, alle condizioni di questi termini.

L'app, i suoi contenuti, il suo design e il suo nome appartengono a IOCODO LLC o a chi ce li ha concessi in licenza. Questi termini non ti danno nessun altro diritto su di essi.

5. Usare l'app in modo corretto

Quando usi Duamo, non devi:

violare la legge o usare l'app per danneggiare, molestare o ingannare altre persone
copiare, modificare, vendere o dare a noleggio l'app, o cercare di estrarne il codice sorgente, salvo nei casi consentiti dalla legge
interferire con l'app o con i servizi su cui si basa, aggirarne la sicurezza o i limiti, o usare bot, script o trucchi
raccogliere dati di altre persone tramite l'app
condividere contenuti illegali, sessualmente espliciti, violenti o d'odio, che molestano o minacciano altre persone o che rivelano informazioni private altrui

Se violi queste regole, possiamo intervenire come descritto nella sezione Sospensione e cessazione.

6. Il tuo account

Tieni per te i tuoi dati di accesso. Sei responsabile di ciò che avviene nel tuo account, a meno che non avvenga senza tua colpa.

Quando ti chiediamo delle informazioni, forniscile corrette.

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nell'app (Impostazioni, poi Elimina account). Se lo elimini, vengono eliminati anche i tuoi dati, come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

7. Acquisti e abbonamenti

Gli acquisti in Duamo avvengono tramite l'App Store di Apple o Google Play e sono soggetti ai loro termini. Sono loro a riscuotere il pagamento e si applicano le loro regole sui rimborsi: scopri come chiedere un rimborso ad Apple o a Google Play.

Prima dell'acquisto, l'app ti mostra il prezzo, cosa ottieni e, per un abbonamento, quanto dura ciascun periodo e il fatto che si rinnova automaticamente finché non lo annulli.

Puoi annullare un abbonamento in qualsiasi momento nel tuo account App Store o Google Play (istruzioni per Apple e per Google Play). L'annullamento impedisce il rinnovo successivo e conservi l'accesso fino alla fine del periodo che hai pagato.

Se il prezzo di un abbonamento aumenta, Apple o Google ti avvisano prima che si applichi il nuovo prezzo, secondo le loro regole.

Restano salvi i diritti che ti riconosce la normativa a tutela dei consumatori, compreso l'eventuale diritto di recesso da un acquisto.

8. I tuoi contenuti

Mantieni la proprietà di ciò che crei, scrivi o carichi in Duamo («i tuoi contenuti»).

Ci concedi una licenza valida in tutto il mondo, non esclusiva e a titolo gratuito per ospitare, conservare, copiare e mostrare i tuoi contenuti, e per adattarli ai formati dell'app, solo nella misura necessaria a far funzionare Duamo per te e per le persone con cui li condividi. Questa licenza termina quando elimini i contenuti o il tuo account, tranne che per le copie che altri utenti hanno già ricevuto e per i backup, che eliminiamo secondo le nostre normali tempistiche.

Confermi di avere i diritti su ciò che carichi, compresa l'autorizzazione di ogni persona che compare in una foto o in una registrazione, e che quanto carichi rispetta questi termini e la legge.

Non pubblicare contenuti illegali, che violano i diritti di altri, sessualmente espliciti, violenti o d'odio, che molestano o minacciano altre persone, che rivelano informazioni private altrui o che costituiscono spam.

Come moderiamo i contenuti

Usiamo filtri automatici e controlli svolti da persone per individuare i contenuti che violano queste regole. Possiamo rimuovere o limitare quei contenuti, o sospendere l'account che li ha pubblicati. Quando lo facciamo, ti diciamo cosa abbiamo fatto e perché, a meno che la legge o la sicurezza di qualcuno non lo impediscano. Puoi chiederci di riesaminare la decisione rispondendo al nostro messaggio o scrivendo a support@iocodo.com, e la esaminerà una persona.

Segnalare contenuti

Per segnalare un contenuto, usa l'opzione di segnalazione nell'app (Segnala) oppure scrivi a support@iocodo.com. Indicaci dove si trova esattamente il contenuto, perché ritieni che sia illegale o che violi questi termini, il tuo nome e il tuo indirizzo email, e conferma che la tua segnalazione è accurata e fatta in buona fede. Ti confermiamo di averla ricevuta e ti comunichiamo cosa abbiamo deciso.

Diritto d'autore

Se ritieni che un contenuto presente in Duamo violi il tuo diritto d'autore, scrivi a support@iocodo.com indicando i dettagli. Rimuoviamo i contenuti in violazione e chiudiamo gli account degli utenti che commettono violazioni ripetute.

Punto di contatto

Ai fini del regolamento dell'UE sui servizi digitali (Digital Services Act), utenti e autorità possono contattarci a support@iocodo.com, in inglese o in italiano.

9. Link e servizi di altre aziende

Duamo può contenere link a siti web e servizi di altre aziende, o mostrare informazioni provenienti da essi. Non li controlliamo e sono soggetti ai propri termini. Un link non costituisce un'approvazione.

10. Modifiche all'app

Continuiamo a lavorare su Duamo, quindi le sue funzioni cambiano nel tempo. Modifichiamo, sospendiamo o rimuoviamo una funzione solo per un motivo valido: per mantenere l'app sicura, per rispettare la legge o una decisione di un'autorità, perché cambia o cessa un servizio di un'altra azienda da cui la funzione dipende, per correggere un difetto o per migliorare l'app senza peggiorarla per te.

Alcune funzioni possono essere disattivate da remoto senza un aggiornamento, ad esempio per evitare che un errore raggiunga altre persone mentre lo correggiamo. Anche in questo caso valgono le stesse regole.

Queste modifiche non ti costano nulla in più e te le comunichiamo nell'app. Forniamo gli aggiornamenti, compresi quelli di sicurezza, necessari a mantenere l'app funzionante come descritto.

Se una modifica peggiora per te in modo non trascurabile una funzione che hai pagato, ti avvisiamo in anticipo, nell'app, e via email se abbiamo il tuo indirizzo. In tal caso puoi annullare gratuitamente quell'acquisto o abbonamento entro 30 giorni dalla modifica, e ti rimborsiamo quanto hai pagato per il periodo in cui non puoi più usare la funzione come prima, a meno che non ti lasciamo a disposizione la versione precedente.

11. Modifiche a questi termini

Modifichiamo questi termini solo per uno dei seguenti motivi: un cambiamento della legge o di una decisione di un'autorità, un cambiamento di Duamo o del modo in cui lo forniamo, un cambiamento dei servizi di altre aziende da cui dipendiamo, oppure per rendere i termini più chiari.

Almeno 30 giorni prima che una modifica entri in vigore, te la comunichiamo nell'app, e via email se abbiamo il tuo indirizzo, a meno che la legge non imponga di applicarla prima o che la modifica sia solo a tuo vantaggio. Se non accetti le modifiche, puoi smettere di usare Duamo, eliminare il tuo account e annullare qualsiasi abbonamento senza penali.

Una modifica non si applica mai a una controversia sorta prima della sua entrata in vigore.

La versione e la data della sua entrata in vigore sono indicate in cima a questa pagina.

12. Esclusione delle garanzie

Duamo è fornito «così com'è» e «secondo disponibilità». Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, IOCODO LLC esclude qualsiasi garanzia, espressa o implicita, comprese le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, accuratezza, pacifico godimento e non violazione di diritti di terzi. Non garantiamo che l'app funzioni senza interruzioni o errori, né che i suoi contenuti siano completi, corretti o aggiornati in ogni momento.

Alcuni ordinamenti non consentono l'esclusione delle garanzie implicite, quindi alcune delle esclusioni sopra indicate potrebbero non applicarsi a te. Si applicano a te solo nella misura consentita dalla legge del luogo in cui vivi.

Se agisci in qualità di consumatore e vivi nell'Unione europea, nel SEE, in Svizzera, nel Regno Unito o in Brasile, questa sezione non si applica a te: si applica invece la sezione per i consumatori di questi paesi.

13. Limitazione della responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, IOCODO LLC non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdite di profitti, ricavi, dati o avviamento, derivanti da Duamo o da questi termini o comunque connessi a essi.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la nostra responsabilità complessiva per tutte le pretese derivanti da Duamo o da questi termini o comunque connesse a essi è limitata al più alto tra questi due importi: quanto hai pagato per Duamo (compresi gli acquisti in-app e gli abbonamenti) nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa, e 100 dollari statunitensi.

Nessuna disposizione di questi termini limita o esclude la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode o dichiarazioni fraudolente, per colpa grave o dolo, né alcuna altra responsabilità che non può essere limitata o esclusa secondo la legge applicabile a te.

14. Se violi questi termini

Se violi questi termini o la legge, o carichi contenuti che non hai il diritto di usare, e per questo qualcuno avanza una pretesa nei nostri confronti, ti farai carico delle perdite e dei costi ragionevoli che ce ne derivano direttamente. Questo non vale per le perdite causate da nostra colpa.

15. Sospensione e cessazione

Puoi smettere di usare Duamo in qualsiasi momento ed eliminare il tuo account nell'app.

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account e il tuo accesso ai nostri servizi online se violi questi termini in modo grave o ripetuto, per prevenire frodi o danni ad altri, o se la legge o un'autorità lo richiedono. Ti informiamo prima di intervenire e ti spieghiamo il motivo, a meno che la legge, un rischio di danno o la sicurezza dell'app non lo impediscano, e puoi rispondere per contestare la nostra decisione.

Se smettiamo di offrire Duamo, te lo comunichiamo almeno 30 giorni prima, nell'app, e via email se abbiamo il tuo indirizzo.

Se, senza tua colpa, chiudiamo il tuo accesso a qualcosa che hai pagato, o se smettiamo di offrire Duamo, ti rimborsiamo la parte che hai pagato e che non puoi più usare.

Le sezioni su garanzie, responsabilità, violazione di questi termini, legge applicabile e controversie continuano ad applicarsi anche dopo la cessazione di questo contratto.

16. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalle leggi dello Stato del Wyoming e dalla legge federale statunitense applicabile, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del luogo in cui vivi.

Se hai un problema con Duamo, scrivici prima a support@iocodo.com. Cercheremo di risolverlo entro 30 giorni. Questo non limita il tuo diritto di agire in giudizio.

Puoi sempre avviare un'azione davanti al giudice per le controversie di modesta entità del luogo in cui vivi, se la tua domanda ne ha i requisiti. Negli altri casi, puoi avviarla davanti ai tribunali statali o federali con sede nel Wyoming, oppure davanti ai tribunali del luogo in cui vivi quando la legge del tuo paese ti riconosce questo diritto. Qualsiasi nostra azione nei tuoi confronti sarà avviata davanti ai tribunali del luogo in cui vivi.

Nessuna disposizione di questi termini ti priva di un diritto che ti riconosce la normativa a tutela dei consumatori.

17. Consumatori nell'UE, nel SEE, in Svizzera, nel Regno Unito e in Brasile

Se agisci in qualità di consumatore e vivi nell'Unione europea, nel SEE, in Svizzera, nel Regno Unito o in Brasile, questa sezione si applica a te e prevale su qualsiasi altra disposizione di questi termini.

La legge del tuo paese. Ti si applicano le norme imperative a tutela dei consumatori del paese in cui vivi, anche se questi termini sono regolati dalla legge del Wyoming. Se vivi in Svizzera, questi termini sono regolati dal diritto svizzero.

I tribunali del tuo paese. Puoi avviare un'azione davanti ai tribunali del luogo in cui vivi, e qualsiasi nostra azione nei tuoi confronti sarà avviata solo lì.

La nostra responsabilità. Le sezioni «Esclusione delle garanzie» e «Limitazione della responsabilità» non si applicano a te. Siamo invece responsabili delle perdite o dei danni che subisci e che sono una conseguenza prevedibile della nostra violazione di questi termini o del fatto che non abbiamo usato una ragionevole diligenza e competenza. Non siamo responsabili delle perdite o dei danni non prevedibili o causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Nessuna disposizione di questi termini limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per frode, per condotta dolosa o negligenza grave (in Italia, dolo o colpa grave), né alcuna altra responsabilità che per legge non può essere limitata.

I tuoi diritti previsti dalla legge. I diritti che la legge ti riconosce per i contenuti digitali e i servizi digitali si applicano integralmente, e questi termini non li limitano. Nel Regno Unito restano salvi i diritti che ti riconosce il Consumer Rights Act 2015, compreso il diritto alla riparazione o a un risarcimento se un contenuto digitale da noi fornito danneggia il tuo dispositivo o altri contenuti digitali perché non abbiamo usato una ragionevole diligenza e competenza.

Se violi questi termini. La sezione che porta questo titolo si applica a te solo nella misura consentita dalla legge del tuo paese, e solo per le perdite che hai causato violando questi termini o la legge.

Brasile. Nessuna disposizione di questi termini limita i diritti che ti riconosce il Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990). Le clausole che limitano i diritti sono evidenziate in questa pagina, e puoi avviare un'azione nel luogo in cui vivi.

18. Disposizioni generali

Se un giudice dichiara non valida una parte di questi termini, il resto continua ad applicarsi.

Se non facciamo valere subito un diritto, possiamo comunque farlo valere in seguito.

Possiamo cedere questo contratto a un'altra società, ad esempio in caso di vendita di Duamo, a condizione che i tuoi diritti non vengano ridotti, e in tal caso te lo comunicheremo. Non puoi cedere a terzi i tuoi diritti derivanti da questi termini senza il nostro consenso.

Se questi termini esistono in più lingue e le versioni non coincidono, si applica la versione più favorevole a te.

19. Contatti

IOCODO LLC
Indirizzo postale, anche per le comunicazioni legali: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, United States
Email: support@iocodo.com
Telefono: +1 307 800 7271
Segnala contenuti criminali o illegali: iocodo.com/report/

Versione 1, in vigore dal 21 ottobre 2026.