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Für Fehlerberichte, Kontoprobleme, Spielfragen oder andere Anliegen schreib uns eine E-Mail. Bitte gib dein Gerätemodell, die Betriebssystemversion, die App-Version und eine kurze Beschreibung des Problems an.
Häufig gestellte Fragen
Wie melde ich mich an?
Du kannst SoliDuel als Gast gegen den Bot spielen oder dich mit Google oder Apple anmelden, um Online-Partien zu spielen, Statistiken zu speichern, Freunde hinzuzufügen und in der Bestenliste zu erscheinen.
Gastspiele sind auf Bot-Partien beschränkt. Zufalls-Matchmaking und Freundesduelle erfordern ein registriertes Konto.
Wie funktioniert das Matchmaking?
Tippe in der Lobby auf Zufall spielen. Dein Status wechselt zu „wartend“ und du wirst der Warteschlange hinzugefügt. Sobald ein anderer Spieler wartet, paart der Server euch und das Duell beginnt automatisch.
Wenn kein Gegner gefunden wird, kannst du die Warteschlange jederzeit verlassen und gegen den Bot spielen.
Ich wurde während eines Spiels getrennt. Was passiert?
SoliDuel behandelt Verbindungsabbrüche fair. Wenn du das Spiel verlässt oder die Verbindung verlierst, wird das Ergebnis anhand der aktuellen Punkte ermittelt: Der Spieler mit weniger Punkten gewinnt, Gleichstand wird als Unentschieden gewertet.
Bot-Partien können vom Endbildschirm aus neu gestartet werden. Online-Partien werden nicht fortgesetzt — starte ein neues Match aus der Lobby.
Wie funktionieren Freundschaftsanfragen?
Öffne das Profil eines anderen Spielers (aus der Lobby oder nach einem Spiel) und tippe auf das Freund-Symbol, um eine Anfrage zu senden. Er erhält eine Push-Benachrichtigung und kann sie auf der Seite Freundschaftsanfragen im Menü annehmen oder ablehnen.
Akzeptierte Freunde erscheinen in deiner Freundesliste, und du siehst, wann sie online sind.
Wie wird die Bestenliste berechnet?
Die Bestenliste erfasst die monatliche Leistung in Online-Partien. Siege, Niederlagen und Unentschieden gegen den Bot werden in deinen persönlichen Statistiken gespeichert, beeinflussen aber das Ranking nicht.
Die Bestenliste wird jeden Monat zurückgesetzt, damit neue Spieler immer eine Chance auf den Aufstieg haben.
Warum sehe ich Werbung?
SoliDuel zeigt Anzeigen von Google AdMob, um das kostenlose Spiel zu unterstützen. Du wirst einmalig nach Tracking-Erlaubnis gefragt (App Tracking Transparency unter iOS); deine Auswahl bestimmt, ob die Anzeigen personalisiert sind.
Eine Ablehnung des Trackings entfernt keine Anzeigen — sie schaltet nur auf nicht-personalisierte um.
Wie lösche ich mein Konto?
In der App: Öffne das Menü, gehe zu Einstellungen → Konto → Konto löschen. Dies entfernt dein Profil, deine Statistiken, Freunde und ausstehenden Partien von unseren Servern.
Die Kontolöschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Alternativ kannst du eine E-Mail an support@iocodo.com senden, und wir kümmern uns darum.
Wie funktionieren Rückerstattungen?
SoliDuel ist ein kostenloser Download. Sollte eine zukünftige Version kostenpflichtige Funktionen einführen, werden Rückerstattungen vom jeweiligen Store abgewickelt:
Wie melde ich einen Fehler oder Absturz?
Schreibe an support@iocodo.com mit folgenden Angaben:
- Gerätemodell und Betriebssystemversion
- App-Version (sichtbar in den Einstellungen)
- Was du getan hast, als der Fehler auftrat
- Ob das Problem reproduzierbar ist
SoliDuel verwendet Firebase Crashlytics, daher werden Abstürze normalerweise automatisch gemeldet — eine Beschreibung von dir hilft uns trotzdem sehr.