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Duamo

プライバシーポリシー

施行日：

概要：Duamoは、アカウント、カップルの情報、書いた内容を、初回起動時に作成するランダムなユーザーIDのもとで、欧州連合内のデータセンターにあるGoogleのCloud Firestoreに保存します。AppleまたはGoogleでのサインインは任意で、サインインすると新しい端末でもアーカイブを引き継げます。名前、回答、メッセージはペアになった相手にだけ表示され、それ以外のアプリ利用者には表示されません。パートナーがその日の質問への利用者の回答を読めるのは、パートナー自身も回答した後だけです。利用統計とクラッシュレポートは任意です。欧州経済領域（欧州連合を含みます）、カナダ、ブラジルでは、アプリが一度だけ表示するページで許可するまで、どちらもオフのままです。トルコではどちらも、英国では利用統計が、Settings > Privacy choicesでオンにするまでオフのままです。その他の国では、iPhoneまたはiPadの場合とスイスでは端末を問わず、アプリが一度だけ表示するお知らせでOKをタップしたときに初めてどちらも開始され、Androidの場合はオフにしない限りどちらもオンです。英国では、このルールがクラッシュレポートに適用されます。どちらも、Settings > Privacy choicesでいつでも変更できます。

1. 当社について

Duamoは、米国ワイオミング州で設立された有限責任会社であるIOCODO LLCが開発しています。このページに記載するデータの利用目的と利用方法は当社が決定するため、欧州のデータ保護法上、当社がその管理者となります。

郵送先住所：30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, United States
メール：support@iocodo.com
犯罪または違法なコンテンツの報告：iocodo.com/report/

「利用者の権利」に記載の請求を含め、データに関するご連絡にはこのメールアドレスをご利用ください。

2. 本ポリシーの対象

本ポリシーは、iOS版とAndroid版のDuamoアプリ、およびこのページを対象とします。Duamoは、交際している二人のための毎日の質問です。それぞれが一人で回答し、パートナーの回答は自分も回答した後に初めて開き、その後、その下で話し合うことができます。

本ポリシーにおいて「個人データ」とは、直接または間接に識別されうる個人としての利用者に関するあらゆる情報をいいます。これには、ユーザーID、インストールID、App Checkトークン、デバイストークンなどの識別子も、名前を含まない場合であっても含まれます。

3. 端末に保存されるデータ

Duamoは、端末上のアプリ専用の保存領域に次のものを保存します。

  • プライバシーに関する選択と毎日のリマインダーの時刻を含む設定
  • 接続がなくてもアプリが動作するようにCloud Firestoreが保持する、カップルの質問、回答、メッセージのコピー（オフライン中に書いた回答とメッセージも、送信されるまでここに含まれます）
  • 次の質問のために端末が予約する毎日のリマインダー

本ポリシーの他の項目に別段の記載がある場合を除き、当社はこれらのデータを一切受け取りません。iCloudまたはGoogleで端末をバックアップしている場合、AppleまたはGoogleの規約に基づき、バックアップにこれらのデータのコピーが含まれることがあります。アプリをアンインストールすると、これらのデータは端末から削除されます。

回答やメッセージを送信する前に、アプリは端末上のアプリ内にあるリストとその文言を照合し、言い換えを提案することがあります。この確認のために何かがどこかへ送信されることはありません。

毎日のリマインダーは、端末が自ら予約して表示する通知です。その表示のために、当社やGoogleに何かが送信されることはありません。

4. アカウントとサインイン

Duamoは、アカウントを識別するために、Googleのサービスである Firebase Authentication を利用します。

Firebase Authenticationは、初回起動時に、インストールされたアプリにランダムなユーザーIDを付与します。このIDには名前やメールアドレスは含まれませんが、仮名の識別子です。アプリが当社のサーバーに保存するデータを、このインストールに結びつけるからです。

Googleでサインインした場合、当社はGoogleから、メールアドレス、Googleアカウントの名前とプロフィール写真、GoogleユーザーIDを受け取り、サインイン状態を維持するためにFirebase Authenticationがこれらを保存します。

Appleでサインインした場合、当社はAppleユーザーIDと、初回のみ、利用者が共有を選んだ名前とメールアドレスを受け取ります。メールアドレスを非公開にすることを選んだ場合、Appleは利用者のアドレスに転送されるプライベートアドレスを当社に提供します。

5. データの利用目的と法的根拠

欧州のデータ保護法であるEU一般データ保護規則（GDPR）と英国GDPRは、個人データの利用ごとに法的根拠を求めています。以下では、利用ごとに、対象となるデータと当社が依拠する法的根拠を示します。

  • アプリの運用：アカウント、パートナーとペアになること、その日の質問、回答、各質問の下の会話、カップルのアーカイブと連続記録、許可した場合のパートナーからの通知

    データ：ランダムなユーザーID、パートナーに表示される名前、言語とタイムゾーン、入力したカップルのプロフィール（交際を始めた時期、同居しているかどうか、お子様がいるかどうか、離れて暮らしているかどうか）とオンにしたトピック（信仰とスピリチュアリティを含みます）、招待コード、各日の質問、回答と書いたメッセージ、連続記録、毎日のリマインダーの時刻、同意ページへの回答、通知を許可した場合はデバイストークン、AppleまたはGoogleでサインインした場合は「アカウントとサインイン」に記載のアカウント情報。

    法的根拠：利用者との契約の履行、すなわち利用者が求めたアプリの提供（GDPR第6条第1項(b)）。

  • Duamo Plus：カップルがサブスクリプションに加入しているかどうかの把握

    データ：カップルがDuamo Plusに加入しているかどうか、どちらが購入したか、どのストアで購入したか、いつまで有効か。

    法的根拠：利用者との契約の履行、すなわち利用者が求めたアプリの提供（GDPR第6条第1項(b)）。

  • アプリの構成の維持と、リクエストが正規のアプリから送信されていることの確認

    データ：インストールID、アプリのバージョン、OSのバージョン、端末の言語、国の設定、タイムゾーン、App Checkトークン、AppleのApp AttestまたはGoogle Play Integrityによる正規性の証明。

    法的根拠：利用者との契約の履行、すなわち利用者が求めたアプリの提供（GDPR第6条第1項(b)）。

  • 利用者の安全の確保：報告とブロックへの対応

    データ：報告した回答またはメッセージ、選択した理由、報告した人、書いた人とその日時、ブロックしたアカウント。

    法的根拠：当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）：Duamoを利用者にとって安全に保ち、報告に対応し、利用規約の遵守を確保すること。利用者は、当社に連絡することでいつでも異議を述べることができます。

  • 法令で求められる場合の報告されたコンテンツの保存

    データ：報告されたコンテンツと関係するアカウントの情報。法令により当社に保存が義務付けられている場合に限ります（例：未成年者の性的搾取に関わるおそれのあるコンテンツ）。

    法的根拠：法的義務の遵守（GDPR第6条第1項(c)）。

  • アプリの利用状況の集計

    データ：利用イベント、端末の機種、OSのバージョン、IPアドレスからGoogleが推定するおおよその地域（アプリは端末の位置情報にアクセスできません）、アプリインスタンスID、インストールID。

    法的根拠：利用者の同意。欧州経済領域、カナダ、ブラジルでは、開始前にアプリが同意を求めます（欧州連合および欧州経済領域ではGDPR第6条第1項(a)）。トルコでは、アプリ内（Settings > Privacy choices）でオンにするまでオフのままです。その他の国では、オフにしない限りオンです。ただし、英国ではアプリ内（Privacy choices）でオンにするまでオフのままであり、iPhoneまたはiPadの場合とスイスでは端末を問わず、初回起動時にアプリが一度だけ表示するお知らせでOKをタップしたときに開始されます。タイとサウジアラビアでは、法的根拠は当社の正当な利益です（タイの個人データ保護法第24条第5号、サウジアラビアの個人データ保護法第6条第4号）。いずれの国・地域でも、アプリ内（Settings > Privacy choices）でいつでもオフにできます。

  • クラッシュの修正

    データ：診断情報（メモリとディスクの状態）を含むクラッシュレポート、アプリの各セッション開始の記録、端末の機種、OSとアプリのバージョン、インストールID。

    法的根拠：利用者の同意。欧州経済領域、カナダ、ブラジルでは、開始前にアプリが同意を求めます（欧州連合および欧州経済領域ではGDPR第6条第1項(a)）。トルコでは、アプリ内（Settings > Privacy choices）でオンにするまでオフのままです。その他の国では、オフにしない限りオンです。ただし、iPhoneまたはiPadの場合とスイスでは端末を問わず、初回起動時にアプリが一度だけ表示するお知らせでOKをタップしたときに開始されます。英国については、次の項目が適用されます。タイとサウジアラビアでは、法的根拠は当社の正当な利益です（タイの個人データ保護法第24条第5号、サウジアラビアの個人データ保護法第6条第4号）。いずれの国・地域でも、アプリ内（Settings > Privacy choices）でいつでもオフにできます。

  • 英国におけるクラッシュの修正

    データ：診断情報（メモリとディスクの状態）を含むクラッシュレポート、アプリの各セッション開始の記録、端末の機種、OSとアプリのバージョン、インストールID。

    法的根拠：当社の正当な利益（英国GDPR第6条第1項(f)）：利用者に発生したクラッシュの把握と修正。英国では、プライバシー及び電子通信規則（PECR）が、技術的な不具合の把握と修正のためだけに必要な場合には、同意なしに端末上でこのデータを保存し読み取ることを認めているため、アプリは事前に同意を求めません。Androidでは、アプリ内（Settings > Privacy choices）でオフにしない限り、クラッシュレポートはオンです。iPhoneまたはiPadでは、初回起動時にアプリが一度だけ表示するお知らせでOKをタップしたときに開始され、同じ方法でオフにできます。利用者は、当社に連絡することでいつでも異議を述べることができます。

  • 利用者からの連絡への返信

    データ：メールアドレス、メッセージ、添付したもの、アプリから送信した場合はアプリのバージョン、OSとそのバージョン、アプリの言語。

    法的根拠：当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）：依頼に対応し、その対応の記録を残すこと。利用者は、当社に連絡することでいつでも異議を述べることができます。

6. データを受け取る事業者

当社は、Duamoを運営するために次のサービス提供者を利用しています。各事業者は、記載された利用目的のために、記載されたデータのみを受け取ります。

  • Firebase Authentication（Google LLC）

    利用目的：初回起動時にランダムなユーザーIDを作成し、利用者が希望する場合はそのIDをAppleまたはGoogleのアカウントと連携して、別の端末やアプリの再インストール後もカップルのアーカイブを引き継げるようにします。

    データ：ランダムなユーザーID、AppleまたはGoogleでサインインした場合は「アカウントとサインイン」に記載のアカウント情報、各サインインリクエストのIPアドレスとユーザーエージェント（Firebase Authenticationが数週間保持します）。

    Google LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社の委託を受けて処理します。Firebase Authenticationのプライバシー情報

  • Cloud Firestore（Google LLC）

    利用目的：アカウントとカップルの情報を保存し、書いた内容をパートナーに表示します。

    データ：パートナーに表示される名前、言語とタイムゾーン、カップルのプロフィールとオンにしたトピック、招待コード、各日の質問、回答とメッセージ、連続記録、毎日のリマインダーの時刻、同意ページへの回答、通知を許可した場合のデバイストークン、カップルがDuamo Plusに加入しているかどうか、送信した報告とブロックしたアカウント、ランダムなユーザーID。

    Google LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社の委託を受けて処理します。Cloud Firestoreのプライバシー情報

  • Cloud Functions for Firebase（Google LLC）

    利用目的：回答や書き込みがあったことをパートナーの端末に知らせる、アカウントの削除を完了するなど、当社のサーバー上でDuamoの処理を実行します。

    データ：Cloud Firestoreに保存されたデータのうち、各処理に必要なもの（ランダムなユーザーID、カップルの情報、パートナーに表示される名前、パートナーのデバイストークンなど）。

    Google LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社の委託を受けて処理します。Cloud Functions for Firebaseのプライバシー情報

  • Firebase Cloud Messaging（Google LLC）

    利用目的：パートナーが回答したときや書き込んだときに知らせる通知を配信します。

    データ：デバイストークンと各通知の本文。

    Google LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社の委託を受けて処理します。Firebase Cloud Messagingのプライバシー情報

  • Firebase 向け Google アナリティクス（Google LLC）

    利用目的：アプリの利用状況を集計します。

    データ：Firebaseが自動的に記録するイベント（アプリの起動やセッションなど）と、どの機能が利用されたかについてアプリが記録するイベント（その日の質問への回答など）。回答やメッセージの本文とユーザーIDは一切含みません。このほか、アプリインスタンスID、インストールID、端末の機種、OSのバージョン、IPアドレスからGoogleが推定するおおよその地域（アプリは端末の位置情報にアクセスできません）。

    Google LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社の委託を受けて処理します。Firebase 向け Google アナリティクスのプライバシー情報

  • Firebase Crashlytics（Google LLC）

    利用目的：クラッシュの発生を当社に知らせ、修正できるようにします。

    データ：クラッシュレポートと診断情報（端末の機種、OS、アプリのバージョン、メモリとディスクの状態）、アプリの各セッション開始の記録、インストールID。

    Google LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社の委託を受けて処理します。Firebase Crashlyticsのプライバシー情報

  • Firebase Remote ConfigおよびFirebase Installations（Google LLC）

    利用目的：機能をリモートでオフにするなど、アプリの構成を維持します。

    データ：インストールIDとそのトークン、アプリのバージョン、OSのバージョン、端末の言語、国の設定、タイムゾーン。利用統計がオンの間は、Google Analyticsが記録した初回起動の日時も含みます。

    Google LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社の委託を受けて処理します。Firebase Remote ConfigおよびFirebase Installationsのプライバシー情報

  • Firebase App Check（Google LLC）

    利用目的：リクエストが正規のアプリから送信されていることを確認します。

    データ：有効期間の短いApp Checkトークンと、アプリと端末の正規性の証明。正規性の証明は、AppleのApp Attest（FirebaseがAppleに照会して確認します）またはGoogle Play Integrity（Google Playが自社の規約に基づき、アプリの名前、バージョン、署名証明書と端末に関する情報から生成します）から得られます。

    Google LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社の委託を受けて処理します。Firebase App Checkのプライバシー情報

  • Sign in with Apple（Apple Inc.）

    利用目的：利用者が希望する場合に、Apple Accountでサインインできるようにします。

    データ：Appleが本人であることを確認し、当社にAppleユーザーIDと、初回のみ、利用者が共有を選んだ名前とメールアドレス、または利用者のアドレスに転送されるプライベートアドレスを提供します。

    Apple Inc.は、自社のプライバシーポリシーに基づき、このデータの利用方法を自ら決定します。Sign in with Appleのプライバシー情報

  • Google Sign-In（Google LLC）

    利用目的：利用者が希望する場合に、Googleアカウントでサインインできるようにします。

    データ：Googleが本人であることを確認し、当社にGoogleユーザーID、メールアドレス、名前、プロフィール写真を提供します。

    Google LLCは、自社のプライバシーポリシーに基づき、このデータの利用方法を自ら決定します。Google Sign-Inのプライバシー情報

  • GoDaddy Professional Email（GoDaddy Operating Company, LLC）

    利用目的：support@iocodo.comに送られたメールと当社の返信を受信し、保管します。

    データ：メールアドレス、メッセージと添付したもの、当社の返信。

    GoDaddy Operating Company, LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社の委託を受けて処理します。GoDaddy Professional Emailのプライバシー情報

  • GitHub Actions（GitHub, Inc.）

    利用目的：保存期間が終了したデータを削除する定期メンテナンスを実行します。

    データ：ドキュメントとアカウントの識別子。

    GitHub, Inc.は、同社のデータ処理規約に基づき、当社の委託を受けて処理します。GitHub Actionsのプライバシー情報

  • ITサービス提供者（米国）

    利用目的：当社に送られたメールを読み、返信の下書きを作成するために、当社が利用することがあるツール。

    データ：当社がその目的でこれらのツールを利用する場合、メールの本文とメールアドレス。

    これらのサービス提供者は、自社の規約に基づいてこのデータを取り扱います。

Apple（App Store）とGoogle（Google Play）も、それぞれのプライバシーポリシーに基づき、ダウンロード、購入がある場合はその購入、およびアプリが両社に依頼する正規性の確認と年齢確認を取り扱います。

当社は、利用者の個人データを販売しません。

7. 通知

通知を許可すると、Firebase Cloud Messaging（Googleのサービス）が端末にトークンを付与し、利用者が希望した通知を当社が送信できるよう、アプリはそのトークンをアカウントとともに保存します。アプリ内で通知をオフにしたとき、サインアウトしたとき、またはアカウントを削除したときに、当社はトークンを削除します。

通知は、端末の設定でいつでもオフにできます。

8. データが処理される場所

IOCODO LLCは米国で設立された会社です。当社のサービス提供者は、米国のほか、Google、GoDaddyまたはその下請事業者が施設を置くその他の国で、利用者の個人データを処理することがあります。

欧州、英国またはスイスのデータ保護法がこれについて保護措置を求める場合、当社は次のものに依拠します。

  • EU-米国データ・プライバシー・フレームワーク、その英国拡張、スイス-米国データ・プライバシー・フレームワーク（これらに基づく認証を受けたサービス提供者の場合。サービス提供者の認証状況はdataprivacyframework.govで確認できます）
  • 当社のサービス提供者のデータ処理規約に含まれる、欧州委員会が承認した標準契約条項（英国補遺およびスイス向けの調整を含みます）

これらの保護措置の写しは、support@iocodo.com宛てに請求できます。

9. データの保存期間

個人データの種類ごとの保存期間は次のとおりです。自動と表示された項目は、誰かが依頼しなくても、定められたスケジュールで削除されます。

  • 回答とメッセージ、各日の質問、カップルの連続記録

    アプリ内でアカウントを削除するまで保存します。アカウントを削除すると、パートナーがすでに読んだものも含め、利用者の回答とメッセージは二人の双方から削除されます。パートナー自身の回答とメッセージは残ります。どちらかがペアを解消した場合も、二人とも30日間はカップルのアーカイブを読むことができ、その期間内に同じ相手と再びペアになるとアーカイブが復元されます。その期間を過ぎると、当社はアーカイブを削除します。

  • アカウント（ランダムなユーザーID、パートナーに表示される名前、言語、タイムゾーン、リマインダーの時刻、AppleまたはGoogleでサインインした場合は当社が受け取った情報）

    アプリ内でアカウントを削除するまで保存します。削除後、Firebaseが180日以内に稼働中のシステムとバックアップシステムからこれを消去します。

  • カップルのプロフィール、オンにしたトピック、カップルがDuamo Plusに加入しているかどうか

    カップルが存在する間、および前述のペア解消後の30日間保存します。

  • 招待コード

    コードを作成した人がアカウントを削除するまで保存します。コードは、利用された時点、または作成から7日後に無効になります。

  • 報告とブロック

    報告は当社が対応を終えるまで、ブロックはブロックした人がアカウントを削除するまで保存します。法令により報告されたコンテンツの保存が当社に義務付けられている場合（例：未成年者の性的搾取に関わるおそれのあるコンテンツ）は、その法令が求める期間、その目的に限って保存します。

  • デバイストークン

    アプリ内で通知をオフにする、サインアウトする、またはアカウントを削除するまで保存します。

  • サインインリクエストのIPアドレス

    Firebase Authenticationで数週間。自動

  • Google Analyticsの利用イベント

    2か月。自動

  • Google Analyticsで利用統計に紐づく識別子（アプリインスタンスIDとインストールID）

    アプリが最後に利用統計を送信してから最長14か月。自動

  • クラッシュレポート

    90日。自動

  • App Checkトークンと正規性の証明

    Firebase App Checkでは保存されません。トークンの有効期間は最長7日間で、正規性の証明はAppleとGoogle Playがそれぞれの規約に基づいて取り扱います。

  • インストールID

    アプリ内でアカウントを削除するまで保存します。アカウントを削除するとアプリがFirebaseにインストールIDの削除を依頼し、Firebaseは180日以内にこれを消去します。アカウントを削除せずにアプリをアンインストールした場合、Firebaseは、270日間利用されなかったインストールIDを自動的に削除します（Firebaseの現行のルール）。

  • 当社に送られたメールと当社の返信

    削除の依頼があるまで保存します。決まった終了日は設けていません。当社のサポートの記録として、再度ご連絡いただいた場合に返信するため、および依頼への対応状況を示すために保存します。法令または法的請求によりメールの保存が必要な場合は、それが終了するまで保存します。

アカウントを削除した場合、またはデータの削除を依頼された場合、法令によりその一部の保存が義務付けられている場合を除き、当社はここに記載するとおりにデータを削除します。

10. データの保護

データは、暗号化された通信（HTTPS）で、アプリと当社のサービス提供者の間を送受信されます。

当社のサービス提供者は当社のために保存するデータを暗号化しており、当社のデータベースのアクセスルールにより、各利用者が読み取り・変更できる範囲は制限されています。当社のシステムへのアクセスは、Duamoを運営する者に限られ、その運営とサポートの目的に限定されています。

セキュリティ事故により個人データが危険にさらされた場合、法令で求められるときは、利用者と所管の当局にその旨を知らせます。

11. 利用者の権利

居住地にかかわらず、利用者は当社に次のことを求めることができます。

  • 当社が保有する利用者の個人データを開示し、その写しを提供すること
  • その写しを、機械可読な形式で利用者本人または他の事業者に送ること
  • 誤った、または不完全なデータを訂正すること
  • データを削除すること
  • 当社の正当な利益に基づく利用を含め、データの利用を停止または制限すること

請求するには、support@iocodo.comまでご連絡ください。費用はかかりません。当社は1か月以内に回答します。また、対応する前に、そのデータが利用者本人のものであることの確認をお願いすることがあります。

また、与えた同意は、アプリ内（Settings > Privacy choices）でいつでも撤回できます。撤回前に同意に基づいて当社が行った処理は、引き続き適法です。

データの削除

アカウントとそのデータは、次の方法で削除できます。

  • アプリ内のSettings > Delete accountから：アカウント、回答とメッセージ（パートナーがすでに読んだものを含みます）、当社のサーバー上でアカウントに紐づけて保存されているその他すべてのデータが削除されます。パートナー自身の回答とメッセージは残ります
  • ウェブから：iocodo.com/apps/duamo/delete-account
  • メールで：件名を「Delete my data」としてsupport@iocodo.comまでご連絡ください

すでに送信された利用統計とクラッシュレポートは、「データの保存期間」に記載の期間内に自動的に削除されます。

アプリが端末に保存しているデータは、アプリをアンインストールすると削除されます。

苦情の申立て

また、利用者には当局に苦情を申し立てる権利があります。

ブラジルにいる場合、利用者はLGPD（Lei 13.709/2018）第18条に定める権利を有し、上記の方法で行使できます。データの開示を請求した場合、当社は1か月ではなく15日以内に完全な回答を送付します。

12. 米国各州におけるプライバシーの権利

カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、オレゴン州、テキサス州、バージニア州など、米国のいくつかの州は、住民にプライバシーに関する権利を認めています。当社は、米国内のすべての人に同じ権利を認めています。

  • 当社が収集、利用、提供する個人情報を知り、その写しを入手する権利
  • 個人情報を訂正する権利
  • 個人情報を削除する権利
  • 個人情報の販売、ターゲティング広告のための利用、および法的効果またはこれと同様に重大な影響を生じさせるプロファイリングをオプトアウトする権利
  • 当社が請求を拒否した場合に不服を申し立てる権利
  • これらの権利の行使を理由に異なる取扱いを受けない権利

当社が収集する個人情報は、利用者本人と、端末上のアプリから取得するものです。その利用目的と受け取る事業者は、「データの利用目的と法的根拠」と「データを受け取る事業者」に記載しています。当社は個人情報を販売しません。現在のバージョンのDuamoでは、ターゲティング広告のために個人情報を利用または共有していません。

これらの権利を行使するには、support@iocodo.comまでご連絡いただくか、利用者が委任した代理人を通じてご連絡ください。当社は1か月以内に回答します（これらの州法では最長45日まで認められています）。当社が請求を拒否した場合、件名に「Appeal」と記載して返信することで不服を申し立てることができます。当社は不服申立てに45日以内に回答します。それでも納得できない場合は、居住する州の司法長官に連絡できます。

13. 一部の国向けのお知らせ

カナダ

「データを受け取る事業者」に記載のサービス提供者は、当社のためにデータを収集・保管します。これらの事業者は、カナダ国外（米国、およびGoogle、GoDaddyまたはその下請事業者が施設を置くその他の国）でデータを処理することがあります。これらの国の裁判所や当局は、その国の法令に基づきデータにアクセスできる場合があります。

日本：利用者情報の外部送信について

Duamoを利用すると、アプリは端末から次の情報を外部送信します。

  • Firebase Authentication（Google LLC）

    送信される情報：ランダムなユーザーID、AppleまたはGoogleでサインインした場合は「アカウントとサインイン」に記載のアカウント情報、各サインインリクエストのIPアドレスとユーザーエージェント（Firebase Authenticationが数週間保持します）。

    当社の利用目的：初回起動時にランダムなユーザーIDを作成し、利用者が希望する場合はそのIDをAppleまたはGoogleのアカウントと連携して、別の端末やアプリの再インストール後もカップルのアーカイブを引き継げるようにするため。

    Google LLCの利用目的：当社にこのサービスを提供するためにのみ情報を利用します。

  • Cloud Firestore（Google LLC）

    送信される情報：パートナーに表示される名前、言語とタイムゾーン、カップルのプロフィールとオンにしたトピック、招待コード、各日の質問、回答とメッセージ、連続記録、毎日のリマインダーの時刻、同意ページへの回答、通知を許可した場合のデバイストークン、カップルがDuamo Plusに加入しているかどうか、送信した報告とブロックしたアカウント、ランダムなユーザーID。

    当社の利用目的：アカウントとカップルの情報を保存し、書いた内容をパートナーに表示するため。

    Google LLCの利用目的：当社にこのサービスを提供するためにのみ情報を利用します。

  • Firebase Cloud Messaging（Google LLC）

    送信される情報：デバイストークンと各通知の本文。

    当社の利用目的：パートナーが回答したときや書き込んだときに知らせる通知を配信するため。

    Google LLCの利用目的：当社にこのサービスを提供するためにのみ情報を利用します。

  • Firebase 向け Google アナリティクス（Google LLC）

    送信される情報：Firebaseが自動的に記録するイベント（アプリの起動やセッションなど）と、どの機能が利用されたかについてアプリが記録するイベント（その日の質問への回答など）。回答やメッセージの本文とユーザーIDは一切含みません。このほか、アプリインスタンスID、インストールID、端末の機種、OSのバージョン、IPアドレスからGoogleが推定するおおよその地域（アプリは端末の位置情報にアクセスできません）。

    当社の利用目的：アプリの利用状況を集計するため。

    Google LLCの利用目的：当社にこのサービスを提供するためにのみ情報を利用します。

  • Firebase Crashlytics（Google LLC）

    送信される情報：クラッシュレポートと診断情報（端末の機種、OS、アプリのバージョン、メモリとディスクの状態）、アプリの各セッション開始の記録、インストールID。

    当社の利用目的：クラッシュの発生を当社に知らせ、修正できるようにするため。

    Google LLCの利用目的：当社にこのサービスを提供するためにのみ情報を利用します。

  • Firebase Remote ConfigおよびFirebase Installations（Google LLC）

    送信される情報：インストールIDとそのトークン、アプリのバージョン、OSのバージョン、端末の言語、国の設定、タイムゾーン。利用統計がオンの間は、Google Analyticsが記録した初回起動の日時も含みます。

    当社の利用目的：機能をリモートでオフにするなど、アプリの構成を維持するため。

    Google LLCの利用目的：当社にこのサービスを提供するためにのみ情報を利用します。

  • Firebase App Check（Google LLC）

    送信される情報：有効期間の短いApp Checkトークンと、アプリと端末の正規性の証明。正規性の証明は、AppleのApp Attest（FirebaseがAppleに照会して確認します）またはGoogle Play Integrity（Google Playが自社の規約に基づき、アプリの名前、バージョン、署名証明書と端末に関する情報から生成します）から得られます。

    当社の利用目的：リクエストが正規のアプリから送信されていることを確認するため。

    Google LLCの利用目的：当社にこのサービスを提供するためにのみ情報を利用します。

  • Sign in with Apple（Apple Inc.）

    送信される情報：Appleが本人であることを確認し、当社にAppleユーザーIDと、初回のみ、利用者が共有を選んだ名前とメールアドレス、または利用者のアドレスに転送されるプライベートアドレスを提供します。

    当社の利用目的：利用者が希望する場合に、Apple Accountでサインインできるようにするため。

    Apple Inc.の利用目的：同社独自の目的にも利用します。その目的は同社のプライバシー情報に記載されています。

  • Google Sign-In（Google LLC）

    送信される情報：Googleが本人であることを確認し、当社にGoogleユーザーID、メールアドレス、名前、プロフィール写真を提供します。

    当社の利用目的：利用者が希望する場合に、Googleアカウントでサインインできるようにするため。

    Google LLCの利用目的：同社独自の目的にも利用します。その目的は同社のプライバシー情報に記載されています。

Settings > Privacy choicesで、利用統計（Firebase 向け Google アナリティクス）とクラッシュレポート（Firebase Crashlytics）をオフにできます。その他の外部送信は、アプリ内でオフにすることはできません。Firebase Cloud Messagingは通知を許可した場合にのみ、Sign in with AppleはAppleでのサインインを選んだ場合にのみ、Google Sign-InはGoogleでのサインインを選んだ場合にのみデータを受け取ります。

韓国：個人情報、処理の委託、国外移転

個人情報：韓国の個人情報保護法（以下「法」）上、当社が処理する個人情報は、アカウントとそれに紐づけて保存される情報（パートナーに表示される名前、言語とタイムゾーン、カップルのプロフィールとオンにしたトピック、招待コード、回答とメッセージ、連続記録、毎日のリマインダーの時刻、同意ページへの回答、通知を許可した場合のデバイストークン、カップルがDuamo Plusに加入しているかどうか、送信した報告とブロックしたアカウント）、AppleまたはGoogleでサインインした場合に当社が受け取る名前・メールアドレス・ユーザーID、support@iocodo.comに送られたメールです。インストールIDとアプリインスタンスID、App Checkトークン、利用イベント、クラッシュレポート、「データを受け取る事業者」に記載の端末情報は、当社が保有するいかなる情報によっても利用者と結びつけることができないため、法上の個人情報には当たりません（「本ポリシーの対象」の定義はこれより広いものです）。当社は、利用者を識別することなくこれらを取り扱います。

同意を得ずに行う処理：当社は、上記の個人情報をすべて、法第15条第1項第4号に基づき、同意を求めることなく処理します。同号は、利用者との契約（利用規約）を履行するため、または契約締結の過程で利用者の求めに応じた措置をとるために必要な処理を対象とします。依頼への対応後は、同じ件について再度ご連絡があった場合や紛争が生じた場合に備え、対応の記録として、当社へのメールと当社の返信をメールアドレスとともに、法第15条第1項第6号（当社の正当な利益が利用者の権利に明らかに優先し、合理的な範囲を超えない場合）に基づいて保存します。韓国にいる場合、その依頼に関する当社の最後のメッセージから3年間保存した後に削除します。利用者から求められた場合は、それより早く削除します。

処理の委託と国外移転：当社は、次の業務を以下の事業者に委託しており、各事業者は韓国国外で個人情報を受け取ります。移転の法的根拠は法第28条の8第1項第3号です。当社は利用者との契約を履行するためにこれらの業務を委託しており、法が定める事項を本ポリシーで公開しています。各事業者は、当社のためにこの業務を行う目的でのみ情報を利用し、「データの保存期間」に記載の期間保存します。

  • Google LLC

    委託業務：Cloud Firestoreでのアカウント、カップルの情報、回答、メッセージの保存、Firebase Authenticationによるサインイン、Cloud Functions for FirebaseによるDuamoのサーバー処理の実行、Firebase Cloud Messagingによる通知の配信。

    移転される個人情報：ランダムなユーザーID、AppleまたはGoogleでサインインした場合に当社が受け取る名前・メールアドレス・ユーザーID、パートナーに表示される名前、言語とタイムゾーン、カップルのプロフィールとトピック、招待コード、回答とメッセージ、連続記録、毎日のリマインダーの時刻、同意ページへの回答、デバイストークン、カップルがDuamo Plusに加入しているかどうか、送信した報告とブロックしたアカウント、各サインインリクエストのIPアドレス。

    移転先の国：ベルギー、オランダ、フィンランド、米国。

    移転の時期と方法：アプリがデータを保存または同期するたび、サインイン時、通知の送信時に、暗号化された通信（HTTPS）で移転します。

    連絡先：1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, United States、プライバシーに関するお問い合わせフォーム。

    拒否の方法：Googleにこのデータを保存することは、Duamoがアカウントとカップルの情報を保持し、書いた内容をパートナーに表示するための仕組みです。拒否する場合はアプリを利用しないでください。すでに保存されているデータを消去するには、アプリ内でアカウントを削除してください。

    拒否した場合：Duamoを利用できません。

    再委託先：Google LLCが公開している一覧

  • GoDaddy Operating Company, LLC

    委託業務：support@iocodo.comに送られたメールと当社の返信の受信・保管。

    移転される個人情報：メールアドレス、メッセージと添付したもの、当社の返信。

    移転先の国：米国、およびGoDaddyまたはその下請事業者が施設を置くその他の国。GoDaddyのプライバシーに関する告知には、これらの国名は記載されていません。

    移転の時期と方法：利用者が当社にメールを送信したとき、または当社が返信したときに、インターネット経由で移転します。

    連絡先：Office of the Data Privacy Officer, 100 S. Mill Ave, Suite 1600, Tempe, AZ 85281, United States、privacy@godaddy.com。

    拒否の方法：メールで当社に連絡しないでください。すでに送ったメールを消去するには、当社に削除を依頼してください。

    拒否した場合：当社はメールで返信できませんが、アプリの動作は変わりません。

    再委託先：GoDaddy Operating Company, LLCが公開している一覧

処理を行う場所：当社は自社のサーバーを保有していません。上記の事業者が、各事業者について記載した国で、当社のためにこの個人情報を保存しています。

破棄：「データの保存期間」に記載の期間が終了したとき、または利用者から求められたときは、個人情報を遅滞なく、復元できない形で恒久的に削除します。紙媒体では一切保存していません。

自動収集：アプリは、次のサービスのソフトウェア開発キット（SDK）を通じて情報を自動的に収集します。各サービスが収集する情報は「データを受け取る事業者」に、保存期間は「データの保存期間」に記載しています。

  • Firebase Authentication
  • Cloud Firestore
  • Firebase 向け Google アナリティクス
  • Firebase Crashlytics
  • Firebase Remote ConfigおよびFirebase Installations
  • Firebase App Check

Firebase Cloud Messagingは通知を許可した場合にのみ、Sign in with AppleはAppleでのサインインを選んだ場合にのみ、Google Sign-InはGoogleでのサインインを選んだ場合にのみデータを受け取ります。これらは自動収集には当たりません。

拒否の方法：韓国では、Androidの場合、利用統計（Firebase 向け Google アナリティクス）とクラッシュレポート（Firebase Crashlytics）は初期設定でオンになっています。iPhoneとiPadの場合は、初回起動時にアプリが一度だけ表示するお知らせでOKをタップしたときに開始されます。これらはSettings > Privacy choicesでいつでもオフにできます。この一覧のその他のサービスはアプリの動作に必要なため、拒否する場合はアプリの利用をやめ、アプリを削除してください。support@iocodo.comに連絡することもできます。

利用者の請求：「利用者の権利」に記載の請求を行うことができます。韓国にいる場合、当社は1か月ではなく10日以内に回答します。14歳未満のお子様の法定代理人は、お子様に代わって同じ請求を行うことができます。

個人情報保護責任者：IOCODO LLC、プライバシーチーム、support@iocodo.com。個人情報の取扱いに関する苦情も、このアドレスにお送りいただけます。

Aviso de privacidad para México

Aviso de privacidad simplificado: en IOCODO LLC, con domicilio en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, Estados Unidos, tratamos los datos de tu cuenta (un identificador aleatorio y, si inicias sesión con Apple o Google, tu nombre, tu correo electrónico y tu identificador), el nombre que ve tu pareja, el perfil de pareja y los temas que eliges, tus respuestas y mensajes, los reportes que envías y las cuentas que bloqueas, el estado de la suscripción, los datos de tu dispositivo, los datos sobre cómo usas la app y, si nos escribes, tu mensaje y tu correo electrónico. Los usamos para que Duamo funcione y para responderte, que son finalidades primarias, y también para las estadísticas de uso y los informes de fallas, que son finalidades secundarias, en las condiciones que se indican abajo. No tratamos datos personales sensibles. Puedes limitar el uso de tus datos en Settings > Privacy choices o escribiéndonos a support@iocodo.com. Puedes consultar el aviso de privacidad integral en esta página.

Si usas Duamo en México, esta página es nuestro aviso de privacidad integral. Esto es lo que la ley mexicana nos pide decirte:

Responsable: IOCODO LLC, con domicilio en 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, Estados Unidos. Puedes escribirnos a support@iocodo.com.

Datos personales que tratamos: los detallamos para cada uso en la sección “Para qué usamos los datos y con qué base jurídica” y para cada servicio en la sección “Quién recibe los datos”. No tratamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos: para que Duamo funcione y para responderte cuando nos escribes. Estas son finalidades primarias: son necesarias para prestarte el servicio.

Finalidades secundarias: si no te opones, también los usamos para:

  • estadísticas de uso (Google Analytics para Firebase)
  • informes de fallas (Firebase Crashlytics)

Cómo limitar el uso de tus datos: en Settings > Privacy choices puedes desactivar cuando quieras las estadísticas de uso y los informes de fallas. La app sigue funcionando igual. También puedes escribirnos a support@iocodo.com.

Transferencias: cuando usamos un asistente de inteligencia artificial para leer un correo y preparar la respuesta, su proveedor, ubicado en Estados Unidos, recibe estos datos: el texto de tu correo y tu dirección de correo electrónico. Los trata conforme a sus propios términos. Esto constituye una transferencia de datos, cuya finalidad es ayudarnos a leer tus mensajes y a redactar nuestras respuestas. Si no la aceptas, escribe “SIN IA” en el asunto de tu correo a support@iocodo.com: atenderemos ese mensaje sin usar el asistente. Si no manifiestas tu negativa, entenderemos que la aceptas.

Derechos ARCO: puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o su cancelación, y oponerte a su uso. Nuestro departamento de datos personales atiende estas solicitudes en support@iocodo.com: dinos qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Te respondemos en un plazo máximo de 20 días.

Tecnologías que recopilan datos automáticamente: mientras usas la app, los componentes de software (SDK) de estos servicios recopilan datos de forma automática:

  • Firebase Authentication
  • Cloud Firestore
  • Google Analytics para Firebase
  • Firebase Crashlytics
  • Firebase Remote Config y Firebase Installations
  • Firebase App Check

En la sección “Quién recibe los datos” puedes ver qué recopila cada uno. En Settings > Privacy choices puedes desactivar Google Analytics para Firebase y Firebase Crashlytics. Para que los demás dejen de recopilar datos, tendrías que desinstalar la app.

Cambios a este aviso: los publicamos en esta página, con la fecha de la nueva versión. Si un cambio afecta la forma en que usamos los datos que ya tenemos de ti, te avisamos en la app antes de aplicarlo.

Türkiye: Aydınlatma Metni

Bu metin, Duamo uygulamasını Türkiye'de kullanan kişileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (“Kanun”) 10. maddesi uyarınca aydınlatmak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metin yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Açık rızanız, bu metinden ayrı olarak uygulama içinde alınır.

Veri sorumlusu: Duamo uygulamasını geliştiren IOCODO LLC. IOCODO LLC, Amerika Birleşik Devletleri'nin Wyoming eyaletinde kayıtlı bir sınırlı sorumluluk şirketidir.

Posta adresi: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, Amerika Birleşik Devletleri
E-posta: support@iocodo.com

Amaçlar ve hukuki sebepler: Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz.

  • Uygulamanın çalışması: hesabınız, partnerinizle eşleşmeniz, günün sorusu, cevaplarınız ve her sorunun altındaki sohbet, çiftinizin arşivi ve serisi, Duamo Plus aboneliği, uygulamanın yapılandırılması ve isteklerin orijinal uygulamadan geldiğinin doğrulanması

    Veriler: rastgele kullanıcı kimliğiniz; partnerinizin gördüğü adınız; diliniz ve saat diliminiz; doldurduğunuz çift profili ve açtığınız konular (inanç ve maneviyat dahil); davet kodları; her günün soruları, cevaplarınız ve yazdığınız mesajlar; seriniz; günlük hatırlatıcınızın saati; bildirimlere izin verirseniz bir cihaz belirteci; Duamo Plus aboneliğinin durumu; Apple veya Google ile oturum açarsanız aldığımız ad, e-posta adresi ve kullanıcı kimliği; kurulum tanımlayıcıları, uygulamanın ve işletim sisteminin sürümü, cihazınızın dili, ülke ayarı ve saat dilimi, App Check belirteçleri ve Apple App Attest veya Google Play Integrity'den alınan bir doğrulama sonucu.

    Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Kanun md. 5/2-c).

  • Kişilerin güvende tutulması: şikâyetlerin ve engellemelerin ele alınması

    Veriler: şikâyet ettiğiniz cevap veya mesaj, seçtiğiniz neden, şikâyeti kimin yaptığı, içeriği kimin ve ne zaman yazdığı; engellediğiniz hesaplar.

  • Bir kanun gerektirdiğinde şikâyet edilen içeriğin saklanması

    Veriler: şikâyet edilen içerik ve ilgili hesapların bilgileri; yalnızca bir kanun bunları saklamamızı gerektirdiğinde, örneğin bir çocuğun cinsel istismarını içerebilecek bir içerik söz konusu olduğunda.

  • Uygulamanın kullanımına ilişkin istatistiklerin tutulması ve çökmelerin giderilmesi

    Veriler: uygulama içi etkinlikler, çökme raporları ve tanılama bilgileri (bellek ve disk durumu), her uygulama oturumunun başladığına ilişkin bir kayıt, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, uygulama örneğine ve kuruluma ait tanımlayıcılar, Google'ın IP adresinizden tahmin ettiği yaklaşık konum (uygulamanın cihazınızın konumuna erişimi yoktur).

    Hukuki sebep: açık rızanız (Kanun md. 5/1). Türkiye'de kullanım istatistikleri ve çökme raporları siz açık rıza verene kadar kapalıdır.

  • Bize yazdığınızda size yanıt verilmesi

    Veriler: e-posta adresiniz, mesajınız ve e-postanıza eklediğiniz her türlü içerik; uygulama üzerinden yazdığınızda ayrıca uygulamanın sürümü, işletim sistemi ve sürümü ile uygulamanın dili.

Toplama yöntemi: Kişisel verilerinizi aşağıdaki iki yöntemle elde ediyoruz.

  • Otomatik yollarla: uygulamayı kullandığınız sırada, cihazınızdaki Duamo uygulaması ve uygulamanın içinde yer alan hizmet sağlayıcılara ait yazılımlar (SDK) aracılığıyla.
  • Bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla: bize yazdığınızda, yani e-postalarınız ve uygulamadan gönderdiğiniz şikâyetler aracılığıyla.

Aktarım: Duamo uygulamasını işletmek için aşağıdaki sağlayıcılardan hizmet alıyoruz. Her biri yalnızca kendi hizmetiyle ilgili verileri alır.

  • Google LLC: hesabınızın, çiftinizin, cevaplarınızın ve mesajlarınızın saklanması (Cloud Firestore, Firebase Authentication, Cloud Functions for Firebase), partnerinizden gelen bildirimler (Firebase Cloud Messaging), uygulamanın yapılandırılması (Firebase Remote Config ve Firebase Installations), isteklerin orijinal uygulamadan geldiğinin doğrulanması (Firebase App Check); açtıysanız kullanım istatistikleri (Google Analytics for Firebase) ve çökme raporları (Firebase Crashlytics)
  • GoDaddy Operating Company, LLC: destek posta kutumuz (GoDaddy Professional Email); bize gönderdiğiniz e-postaları ve yanıtlarımızı saklar

Haklarınız: Kanun'un 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz.

  • kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru: Başvurunuzu support@iocodo.com adresine e-postayla iletebilirsiniz. Talebinizi, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız (Kanun md. 13).

Việt Nam: chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới

Khi bạn dùng Duamo tại Việt Nam, dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển ra nước ngoài và được xử lý tại đó. Duamo là ứng dụng của IOCODO LLC, một công ty tại Hoa Kỳ.

Bên nhận dữ liệu: IOCODO LLC và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, gồm:

  • Google LLC
  • Apple Inc.
  • GoDaddy Operating Company, LLC
  • GitHub, Inc.

Nơi xử lý: Hoa Kỳ và các quốc gia khác nêu tại phần về nơi xử lý dữ liệu trên trang này.

Mục đích xử lý: vận hành Duamo và trả lời khi bạn liên hệ với chúng tôi.

Ngoài ra, tùy theo lựa chọn của bạn, dữ liệu còn được dùng cho:

  • thống kê việc sử dụng ứng dụng (Google Analytics for Firebase)
  • báo cáo sự cố để chúng tôi khắc phục lỗi (Firebase Crashlytics)

Phần về bên nhận dữ liệu trên trang này cho biết mỗi dịch vụ nhận những dữ liệu nào và để làm gì. Bạn có thể bật hoặc tắt thống kê sử dụng và báo cáo sự cố bất cứ lúc nào trong ứng dụng, tại Settings, then Privacy choices.

Email bạn gửi cho chúng tôi: Bên nhận: GoDaddy Operating Company, LLC tại Hoa Kỳ (nhà cung cấp hộp thư hỗ trợ của chúng tôi) và Anthropic, PBC tại Hoa Kỳ (Claude, trợ lý trí tuệ nhân tạo mà chúng tôi có thể dùng để đọc email và soạn bản nháp thư trả lời). Điều này cũng áp dụng cho các báo cáo bạn gửi cho chúng tôi qua email.

Xử lý tự động: Khi chúng tôi dùng Claude để đọc một email, nội dung email đó được xử lý tự động. Claude là một mô hình ngôn ngữ, có chức năng đọc văn bản và soạn bản nháp thư trả lời. Chúng tôi không đưa ra bất kỳ quyết định tự động nào về bạn: một người phụ trách tại IOCODO sẽ trực tiếp đọc và quyết định cách trả lời. Nếu bạn muốn từ chối, hãy ghi «KHÔNG AI» vào tiêu đề email gửi đến support@iocodo.com: chúng tôi sẽ xử lý email đó mà không dùng trí tuệ nhân tạo.

14. お子様

Duamoは13歳未満のお子様を対象としていません。

アプリが年齢や生年を尋ねることはありません。利用統計とクラッシュレポートへの同意を求める場合、それらを許可するボタンには、その国・地域で同意が有効となる年齢が「Allow, I'm 16 or older」のように表示されます。ボタンに表示された年齢に達していない場合は、拒否するボタンを選んでください。その場合もアプリは同じように動作します。

テキサス州やブラジルなど法令で求められる場合、アプリは、アプリストアが共有する年齢層（AppleのDeclared Age Range、Google Play Age Signals）を読み取ります。アプリはこの年齢層をそれらの義務を果たすためにのみ利用し、端末のメモリ上にのみ保持し、保存、記録、送信することは一切ありません。ブラジルでは、Allowを選んだ場合でも、アプリストアから利用者が18歳以上であると伝えられたときにのみ利用統計とクラッシュレポートがオンになり、それ以外の場合はオフのままです。

保護者の方へ：Duamoは、リンクまたはコードで互いを招待した二人をつなぎます。他の人を検索する機能、公開プロフィール、フィードはありません。それぞれが書いた内容は、ペアになった相手にだけ表示されます。どちらも、回答やメッセージを報告し、ペアを解消して相手をブロックすることができ、ブロックされた相手は二度とその人とペアになれません。ブラジルでは、この段落は、アプリがお子様と青少年にもたらすリスクについての当社の評価を、わかりやすい言葉で公開する概要も兼ねています。

お子様が当社に個人データを提供したと思われる場合は、support@iocodo.comまでご連絡ください。当社がそのデータを削除します。

15. 「Do Not Track」と第三者

一部のブラウザや端末は「Do Not Track」シグナルを送信できます。このシグナルへの対応について共通の標準がないため、Duamoもこのページも、このシグナルを受信しても動作を変えません。利用者は、本ポリシーに記載された選択肢によって自分のデータを管理できます。

現在のバージョンのDuamoでは、アプリからデータを受け取るのは「データを受け取る事業者」に記載のサービス提供者のみであり、そこに記載された利用目的のためにのみ受け取ります。当社は、第三者がDuamoを利用して、長期間にわたり、また他のアプリやウェブサイトをまたいで、利用者の活動に関する個人データを収集することを認めていません。

16. 本ポリシーの改定

当社は、Duamoまたは法令に変更があった場合に本ポリシーを改定します。ページ上部の日付は、現行版が効力を生じた日を示しています。改定が、当社がすでに保有している利用者のデータの利用方法に影響する場合は、適用前にアプリ内でお知らせし、法令で求められる場合は改めて同意を求めます。

この版の最終改定日はです。

17. お問い合わせ

IOCODO LLC
郵送先住所：30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, United States
メール：support@iocodo.com
犯罪または違法なコンテンツの報告：iocodo.com/report/