プライバシーポリシー

1. 当社について

Starglaxは、米国ワイオミング州で登録された有限責任会社であるIOCODO LLCが制作しています。当社は、本ページに記載するデータを利用する目的と方法を決定する立場にあるため、欧州のデータ保護法上、その管理者にあたります。

住所：30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, United States
メールアドレス：support@iocodo.com

お客様のデータに関するご連絡は、「お客様の権利」に記載する請求も含め、このメールアドレスにお送りください。

2. 本ポリシーの対象

本ポリシーは、iOS版およびAndroid版のStarglaxアプリと、本ページを対象とします。Starglaxは、複数の難易度で敵のウェーブとボスが待ち受ける26のセクターを自機で突破し、プレイで獲得するかアプリ内で購入したスターで機体、武器、パイロットを強化し、お客様の端末上でスコアが算出されるデイリーチャレンジに挑戦する、アーケード型の宇宙シューティングゲームです。

本ポリシーにおいて「個人データ」とは、直接または間接に識別されうるお客様個人に関するあらゆる情報をいいます。これには、お客様の氏名を含まない場合であっても、ユーザーIDやインストールIDなどの識別子が含まれます。

3. お客様の端末内にとどまるデータ

Starglaxは、お客様の端末内のアプリ専用の保存領域に、次の情報を保存します。

• 進行状況：解放したセクターと難易度、完了したプレイ、メダルと実績、ベストスコアと各セクターのベストスコア、デイリーチャレンジの結果、選んだパイロット・武器・スキル、購入したアップグレード
• スター：残高、ストアでの購入のうちアプリがすでに付与したもの、1回限りのウェルカムパックを購入済みかどうか、アプリが購入のために生成するランダムな識別子
• 設定：言語、サウンドと音楽の音量、バイブレーション、REDUCE FLASHING、LEFT-HANDED LAYOUT、チュートリアルをもう一度プレイするかどうか
• 利用状況の統計に関するお客様の回答：許可したかどうか、回答した日時、表示された文言のバージョン、アプリのバージョン、ならびにお使いの端末、アプリストア、タイムゾーンがそれぞれ示していた国
• Firebase Remote Configから取得したアプリの設定と、その取得にアプリが使用するインストール識別子およびトークン
• Starglaxの以前のバージョンをプレイしたことがある場合：Android版がクラウド上のコピーとランキングに使用していたランダムなサインイン識別子とそのトークン、iPhoneおよびiPadでのGame Centerのプレイヤー識別子、アプリがお客様用に生成したコールサイン、ランキングへの送信待ちだったスコア。本バージョンはこれらを端末内に保持しますが、使用も送信もしません。
• 同意した利用規約のバージョンとその日時

本ポリシーの他の箇所に別段の記載がある場合を除き、当社はこれらの情報をいずれも受け取りません。iCloudまたはGoogleで端末をバックアップしている場合、そのバックアップには、AppleまたはGoogleの規約に基づき、これらのデータのコピーが含まれることがあります。アプリをアンインストールすると、これらのデータは端末から削除されます。

どのプライバシー規則が適用されるかを判断するため、アプリはお客様の端末上で、端末に設定された国、アプリストアの国、タイムゾーンの国を読み取り、利用状況の統計に関するお客様の回答とあわせてのみ保存します。

アプリから当社にお問い合わせいただく場合、アプリは当社のアドレスを入力した状態でメールアプリを開き、メッセージの末尾にアプリのバージョンとビルド、および端末のOSとそのバージョンを追加しますが、これらは送信前に削除できます。

4. アカウントとサインイン

Starglaxにはユーザーアカウントがなく、登録やサインインは必要ありません。バージョン1.0.12以前のAndroid版Starglaxは、進行状況のクラウド上のコピーとランキングへの登録記録を保持するため、ランダムなユーザー識別子を用いて、GoogleのサービスであるFirebase Authenticationにバックグラウンドでサインインしていました。本バージョンはサインインを行わず、そのどちらも送信しませんが、これらのバージョンが保存したデータは、「データの保存期間」に記載のとおり、お客様から削除のご依頼があるまで当社のもとに残ります。

5. データの利用目的と法的根拠

欧州のデータ保護法（GDPRおよびUK GDPR）は、個人データの利用ごとに法的根拠を求めています。以下に、利用目的ごとに、対象となるデータと当社が依拠する法的根拠を示します。

• アプリの運営：設定の管理、およびアップデートが必要な場合やゲームがメンテナンス中である場合のお知らせ

  データ：インストール識別子とそのトークン、アプリで選択した言語、お使いの端末のOSのバージョン。

  法的根拠：お客様との契約の履行、すなわちお客様が求めたアプリの提供（GDPR第6条第1項(b)）。

• スターパックの販売とアプリ内での付与

  データ：お客様が選んだパック、購入を識別できるようアプリが端末上で生成して各購入に付すランダムな識別子、およびAppleまたはGoogleがアプリに送信する購入確認情報（各購入分を一度だけ付与するため、アプリが端末内に保存します）。

  法的根拠：お客様との契約の履行、すなわちお客様が求めたアプリの提供（GDPR第6条第1項(b)）。

• アプリの利用状況の集計

  データ：利用イベント、アプリインスタンス識別子、端末の機種、OSのバージョン、アプリの言語とバージョン、およびGoogleがIPアドレスから推定するおおよその位置情報（アプリはお客様の端末の位置情報にアクセスできません）。

  法的根拠：欧州経済領域、カナダ、ブラジルでは、利用状況の統計の収集を開始する前にアプリがお客様に求める同意です（欧州連合および欧州経済領域ではGDPR第6条第1項(a)）。トルコでは、お客様がアプリ内（SETTINGS > Privacy choices）でオンにするまで、利用状況の統計の収集はオフのままです。その他の国では、お客様がオフにしない限り収集はオンになっています。ただし、iPhoneおよびiPad、ならびにスイスでは、アプリが一度だけ表示する短いお知らせでOKをタップした時点で開始されます（このお知らせにはPrivacy choicesへのリンクがあるため、タップする前にオフにすることもできます）。また、お客様のApp StoreまたはGoogle Playの国・地域がロシアまたは中国本土の場合、利用状況の統計の収集は一切行われません。英国では、法的根拠は当社の正当な利益（UK GDPR第6条第1項(f)）です。具体的には、ゲームのどの部分が遊ばれているか、プレイヤーがどこでやめてしまうか、どのバージョンのアプリやどの端末が使われているかを把握し、ゲームの改善と修正すべき点の判断に役立てることです。タイおよびサウジアラビアでは、法的根拠は当社の正当な利益です（タイの個人データ保護法第24条第5号、サウジアラビアの個人データ保護法第6条第4号）。国や地域を問わず、アプリ内（SETTINGS > Privacy choices）でいつでもオフにできます。

  英国における異議申立権：お客様は、アプリ内（SETTINGS > Privacy choices）でオフにするか、support@iocodo.com宛てにご連絡いただくことで、この取扱いに対していつでも異議を申し立てることができます。

• バージョン1.0.12以前のAndroid版Starglaxにおけるクラウド上のコピーとランキングの運営

  データ：ランダムなユーザー識別子、進行状況のコピーとその保存日時、各ランキングにおけるベストスコア、その記録日時、アプリがお客様用に生成したコールサイン（PILOT-CEE3など）、ならびにFirebase Authenticationが記録する接続元のIPアドレス。

  法的根拠：お客様との契約の履行、すなわちお客様が求めたアプリの提供（GDPR第6条第1項(b)）。

• お問い合わせへの回答

  データ：お客様のメールアドレス、メッセージ、添付ファイル、ならびにアプリからお問い合わせいただいた場合は、アプリのバージョンとビルド、および端末のOSとそのバージョン。

  法的根拠：当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）：お客様のご依頼に回答し、その対応の記録を残すこと。当社にご連絡いただくことで、いつでも異議を申し立てることができます。

6. データの提供先

当社は、Starglaxの運営に以下のサービス提供者を利用しています。各提供者が受け取るのは、記載した目的のための、記載したデータのみです。

• Google Analytics for Firebase (Google LLC)

  目的：アプリの利用状況を集計します。

  データ：Firebaseが自動的に記録するイベント（初回起動、アプリの起動、セッション、アプリのアップデート、およびストアから報告があった場合のアプリ内購入とその価格・通貨）、アプリが送信するゲームイベント（開いた画面、プレイの開始・終了とそのモード・セクター・難易度・機体・武器・結果・プレイ時間・スコア・獲得したスター、プレイ終了時の武器とそのレベル、クリアしたセクターとその難易度・新たに獲得したメダル、解放したアイテムとそのコスト、初めてプレイしたときに表示されるヒント、チュートリアルの完了、閲覧したスターパック、および開始・完了・失敗した購入とその商品）、アプリの言語とバージョン、アプリインスタンス識別子、端末の機種、OSのバージョン、およびGoogleがIPアドレスから推定するおおよその位置情報。

  Google LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社に代わってこのデータを処理します。Google Analytics for Firebaseのプライバシー情報

• Firebase Installations (Google LLC)

  目的：Firebase Remote ConfigとGoogle Analyticsが使用する識別子を、お客様がインストールしたアプリに付与します。

  データ：インストール識別子とそのトークン。

  Google LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社に代わってこのデータを処理します。Firebase Installationsのプライバシー情報

• Firebase Remote Config (Google LLC)

  目的：リモートで機能をオン・オフする、引き続きプレイできるアプリの最も古いバージョンを設定する、メンテナンスを告知するなど、アプリの設定を管理します。

  データ：インストール識別子とそのトークン、アプリで選択した言語、お使いの端末のOSのバージョン。

  Google LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社に代わってこのデータを処理します。Firebase Remote Configのプライバシー情報

• Firebase Authentication (Google LLC)

  目的：バージョン1.0.12以前のAndroid版Starglaxに、クラウド上のコピーとランキングの記録がひも付けられるランダムな識別子を付与します。

  データ：ランダムなユーザー識別子、およびFirebase Authenticationが数週間保持するリクエスト元のIPアドレス。

  Google LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社に代わってこのデータを処理します。Firebase Authenticationのプライバシー情報

• Cloud Firestore (Google LLC)

  目的：バージョン1.0.12以前のAndroid版Starglaxにおける進行状況のクラウド上のコピーとランキングを保存し、これらのバージョンのプレイヤーにランキングを表示します。

  データ：お客様のランダムなユーザー識別子、進行状況のコピーとその保存日時、各ランキングにおけるベストスコア、その記録日時、アプリがお客様用に生成したコールサイン。

  Google LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社に代わってこのデータを処理します。Cloud Firestoreのプライバシー情報

• GoDaddy Professional Email (GoDaddy Operating Company, LLC)

  目的：お客様がsupport@iocodo.com宛てに送信するメールを受信し、当社からの返信とともに保管します。

  データ：お客様のメールアドレス、メッセージ、添付ファイル、および当社からの返信。

  GoDaddy Operating Company, LLCは、同社のデータ処理規約に基づき、当社に代わってこのデータを処理します。GoDaddy Professional Emailのプライバシー情報

• ITサービス提供者（米国）

  目的：お客様から届いたメールを当社が読み、返信の下書きを作成する際に利用することがあるツールの提供。

  データ：メールの本文とお客様のメールアドレス（当社がこれらのツールを利用する場合）。

  これらの事業者は、自社の規約に基づいてこのデータを取り扱います。

また、Apple（App Store）とGoogle（Google Play）も、それぞれのプライバシーポリシーに基づき、お客様によるダウンロードと購入を取り扱います。

当社は、お客様の個人データを販売しません。

7. データの処理場所

IOCODO LLCは米国で登録されています。当社のサービス提供者は、米国のほか、Google、GoDaddyまたはそれらの再委託先が施設を有するその他の国で、お客様の個人データを処理することがあります。

欧州、英国またはスイスのデータ保護法がこれについて保護措置を求める場合、当社は次のものに依拠します。

• EU-U.S. Data Privacy Framework、そのUK ExtensionおよびSwiss-U.S. Data Privacy Framework（これらに基づく認証を受けている提供者の場合。認証状況はdataprivacyframework.govで確認できます）
• 当社の提供者のデータ処理規約に組み込まれている、欧州委員会が承認した標準契約条項、ならびに英国補遺およびスイス向けの調整

「データの提供先」に記載したITサービス提供者は米国に所在しており、これらの保護措置、十分性認定、英国の十分性に関する規則のいずれの対象にもなっていません。

これらの保護措置の写しは、support@iocodo.com宛てにご請求いただけます。

8. データの保存期間

個人データの種類ごとの保存期間は次のとおりです。自動と表示した項目は、ご依頼がなくても、決まったスケジュールで削除されます。

• Google Analyticsの利用イベント

  最長14か月。 自動

• Firebase Authenticationが記録するIPアドレス

  数週間。 自動

• バージョン1.0.12以前のAndroid版Starglaxが保存したクラウド上のコピー、ランキングの記録、ランダムなユーザー識別子

  お客様から削除のご依頼があるまで。それまでの間、ランキングの記録はこれらのバージョンのプレイヤーに引き続き表示されます。

• インストール識別子

  当社がFirebaseを通じて削除するまで保存し（アプリがこの削除を自ら行うことはありません）、その後、Firebaseが180日以内にそのシステムから削除します。

• お客様から当社へのメールと当社からの返信

  お客様から削除を求められるまで保存します。固定の保存期限は設けていません。サポートの記録として保存するのは、お客様から再度ご連絡があった際に回答し、ご依頼にどのように対応したかを示すためです。韓国国内のお客様については、韓国の個人情報保護法第15条第1項第6号（ご依頼への対応の経緯を示すという当社の正当な利益）に基づき、そのご依頼に関する当社の最後のメッセージから最長3年間保存します。法令上の義務や法的請求への対応のためにメールの保存が必要な場合は、その必要がなくなるまで保存します。

• アプリが端末内に保存するデータ

  アプリをアンインストールするか、アプリのデータを削除するまで。SETTINGSの「Reset campaign」では、キャンペーンの進行状況、獲得したスター、スキル、アップグレード、メダル、記録が削除され、購入したスターは保有している残高の範囲内で残り、それ以外のデータはすべてアプリをアンインストールするまで残ります。

お客様からデータの削除をご依頼いただいた場合、法律によりその一部の保持が義務付けられている場合を除き、ここに記載するとおり削除します。

9. データの保護

アプリと当社のサービス提供者との間のデータは、暗号化された通信（HTTPS）で送受信されます。

当社の提供者は当社のために保存するデータを暗号化しており、当社のデータベースのアクセスルールにより、各ユーザーが読み取りおよび変更できる範囲が制限されています。当社のシステムへのアクセスは、Starglaxを運営する者に限られ、その目的もStarglaxの運営とサポートに限られます。

セキュリティインシデントによりお客様の個人データが危険にさらされた場合、法律で求められるときは、お客様および所管当局に通知します。

10. お客様の権利

お住まいの地域にかかわらず、お客様は当社に次のことを請求できます。

• 当社が保有するお客様の個人データの内容を知らせ、その写しを提供すること
• その写しを、機械可読な形式で、お客様または他の会社に送付すること
• 誤っている、または不完全なデータを訂正すること
• お客様のデータを削除すること
• 当社の正当な利益に基づく利用を含め、お客様のデータの利用を停止または制限すること

ご請求の際は、support@iocodo.com宛てにご連絡ください。費用はかかりません。当社は1か月以内に回答します（お住まいの地域について本ポリシーが別の期間を定めている場合を除きます）。また、対応の前に、そのデータがお客様ご本人のものであることの確認をお願いする場合があります。欧州連合、欧州経済領域および英国では、ご請求が複雑な場合や複数のご請求をいただいた場合、さらに最長2か月を要することがあり、その場合は最初の1か月以内に理由をお知らせします。英国では、1か月の期間は、ご本人のデータであることを確認するために当社がお願いした情報を受け取った時点から始まります。欧州連合および欧州経済領域では、データの開示をご請求いただいた場合、当社がその情報をお待ちしている間は1か月の期間が進行しません。スイスでは、30日以内にデータを開示するか、その30日以内に開示の時期をお知らせします。ベトナムでは、2営業日以内に回答し、ベトナムの法律が定める期間内にご請求に対応します。日本では、日本の法律が求めるとおり、遅滞なく回答します。

また、お客様はアプリ内（SETTINGS > Privacy choices）でいつでも同意を撤回できます。同意の撤回は、撤回前に同意に基づいて行われた取扱いの適法性に影響しません。

データの削除

お客様は、次の方法でデータを削除できます。

• メールによる方法：件名を「Delete my data」として、support@iocodo.com宛てにお送りください。

すでに送信された利用状況の統計は、「データの保存期間」に記載の期間内に自動的に削除されます。

端末内にとどまるデータは、アプリをアンインストールすると削除されます。

苦情の申立て

お客様には、監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。

• 欧州連合および欧州経済領域では、お客様が居住または就労している国のデータ保護監督機関（監督機関の一覧）
• 英国では、情報委員会（Information Commission、ICO）
• スイスでは、連邦データ保護・情報コミッショナー
• ブラジルでは、Agência Nacional de Proteção de Dados
• 米国では、お住まいの州の司法長官

英国では、当社による個人データの取扱いについて、support@iocodo.com宛てにご連絡いただくことで、当社に直接苦情を申し立てることもできます。

ブラジル国内のお客様は、LGPD（Lei 13.709/2018）第18条に定める権利を有し、上記の方法でこれらの権利を行使できます。お客様からデータの開示請求があった場合は、通常の1か月ではなく15日以内に、開示内容をすべて記載した回答をお送りします。

11. 米国各州のプライバシー権

カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、オレゴン州、テキサス州、バージニア州など、米国のいくつかの州は、住民にプライバシーに関する権利を認めています。当社は、米国内のすべての方に同じ権利を認めます。

• 当社が収集、利用、開示する個人情報を知り、その写しを入手する権利
• 個人情報を訂正する権利
• 個人情報を削除する権利
• 個人情報の販売、ターゲティング広告のための利用、および法的効果またはこれと同様の重大な効果をもたらすプロファイリングをオプトアウトする権利
• 当社が請求を拒否した場合に不服を申し立てる権利
• これらの権利を行使したことを理由に異なる取扱いを受けない権利

当社が収集する個人情報は、お客様ご自身と、お客様の端末上のアプリから取得するものです。その利用目的と提供先は、「データの利用目的」および「データの提供先」に記載しています。当社はお客様の個人情報を販売しません。現行バージョンのStarglaxでは、当社は個人情報をターゲティング広告のために利用または共有しません。

これらの権利を行使するには、support@iocodo.com宛て、または「当社について」に記載の郵便住所宛てにご連絡いただくか、お客様が権限を与えた代理人を通じてご連絡ください。当社は45日以内に回答します。ご請求が複雑な場合や複数のご請求をいただいた場合は、さらに45日を要することがあり、その場合は最初の45日以内に理由をお知らせします。当社が請求を拒否した場合、件名に「Appeal」と記載して返信することで、不服を申し立てることができます。当社は不服申立てに60日以内に書面で回答し、それでもご納得いただけない場合は、お住まいの州の司法長官にご連絡いただけます。

12. 一部の国に関するお知らせ

カナダ

「データの提供先」に記載のサービス提供者は、当社の委託を受けてデータを収集し、保管します。これらの提供者は、カナダ国外、すなわち米国のほか、Google、GoDaddyまたはそれらの再委託先が施設を有するその他の国でデータを処理することがあります。これらの国の裁判所、法執行機関および国家安全保障当局は、各国の法律に基づき、そのデータにアクセスすることができます。

日本：利用者情報の外部送信

Starglaxをご利用いただくと、アプリはお客様の端末から次の情報を他社に送信します。

• Google Analytics for Firebase (Google LLC)

  送信される情報：Firebaseが自動的に記録するイベント（初回起動、アプリの起動、セッション、アプリのアップデート、およびストアから報告があった場合のアプリ内購入とその価格・通貨）、アプリが送信するゲームイベント（開いた画面、プレイの開始・終了とそのモード・セクター・難易度・機体・武器・結果・プレイ時間・スコア・獲得したスター、プレイ終了時の武器とそのレベル、クリアしたセクターとその難易度・新たに獲得したメダル、解放したアイテムとそのコスト、初めてプレイしたときに表示されるヒント、チュートリアルの完了、閲覧したスターパック、および開始・完了・失敗した購入とその商品）、アプリの言語とバージョン、アプリインスタンス識別子、端末の機種、OSのバージョン、およびGoogleがIPアドレスから推定するおおよその位置情報。

  当社の利用目的：アプリの利用状況を集計するため。

  Google LLCの利用目的：当社にこのサービスを提供するためにのみ情報を利用します。

• Firebase Installations (Google LLC)

  送信される情報：インストール識別子とそのトークン。

  当社の利用目的：Firebase Remote ConfigとGoogle Analyticsが使用する識別子を、お客様がインストールしたアプリに付与するため。

  Google LLCの利用目的：当社にこのサービスを提供するためにのみ情報を利用します。

• Firebase Remote Config (Google LLC)

  送信される情報：インストール識別子とそのトークン、アプリで選択した言語、お使いの端末のOSのバージョン。

  当社の利用目的：リモートで機能をオン・オフする、引き続きプレイできるアプリの最も古いバージョンを設定する、メンテナンスを告知するなど、アプリの設定を管理するため。

  Google LLCの利用目的：当社にこのサービスを提供するためにのみ情報を利用します。

• Firebase Authentication (Google LLC)

  送信される情報：ランダムなユーザー識別子、およびFirebase Authenticationが数週間保持するリクエスト元のIPアドレス。

  当社の利用目的：バージョン1.0.12以前のAndroid版Starglaxに、クラウド上のコピーとランキングの記録がひも付けられるランダムな識別子を付与するため。

  Google LLCの利用目的：当社にこのサービスを提供するためにのみ情報を利用します。

• Cloud Firestore (Google LLC)

  送信される情報：お客様のランダムなユーザー識別子、進行状況のコピーとその保存日時、各ランキングにおけるベストスコア、その記録日時、アプリがお客様用に生成したコールサイン。

  当社の利用目的：これらのバージョンにおける進行状況のクラウド上のコピーとランキングを保存し、そのプレイヤーにランキングを表示するため。

  Google LLCの利用目的：当社にこのサービスを提供するためにのみ情報を利用します。

SETTINGS > Privacy choicesで、利用状況の統計（Google Analytics for Firebase）をオフにできます。その他の送信はアプリ内でオフにすることはできず、Firebase AuthenticationとCloud Firestoreは、バージョン1.0.12以前のAndroid版Starglaxをプレイする場合にのみデータを受け取ります。

韓国：個人情報、処理委託および国外移転

個人情報：韓国の個人情報保護法（以下「同法」といいます）に基づき当社が処理する個人情報は、お客様がsupport@iocodo.com宛てに送信するメールとその記載内容です。インストール識別子、アプリインスタンス識別子、利用イベント、「データの提供先」に記載している端末情報、ならびにバージョン1.0.12以前のAndroid版Starglaxが保存したランダムな識別子、コールサイン、進行状況のコピー、スコアは、当社が保有する情報によっても、時間、費用、技術の面で合理的な負担で適法に入手できる情報によっても、お客様と結び付けることができません。そのため、これらは同法上の個人情報には当たらず（「本ポリシーの対象」で定める範囲はこれより広いものです）、当社はお客様を識別することなくこれらを取り扱います。

同意を得ずに行う処理：当社は、お客様との契約（当社の利用規約）の履行、または契約締結の過程でお客様の請求に応じるために必要な処理について定める同法第15条第1項第4号に基づき、お客様から当社へのメールを、同意を求めることなく処理します。ご依頼への対応後は、同じ件で再度ご連絡があった場合や紛争が生じた場合に備え、対応の記録として、お客様から当社へのメールと当社の返信をお客様のメールアドレスとともに保存します。この保存は、同法第15条第1項第6号（当社の正当な利益が明らかにお客様の権利に優先し、合理的な範囲を超えない場合）に基づきます。韓国国内のお客様については、そのご依頼に関する当社の最後のメッセージから3年間保存した後に削除します。お客様からご依頼があれば、それより早く削除します。

処理委託および国外移転：当社は下記の会社に下記の業務を委託しており、同社は韓国国外で個人情報を受け取ります。移転の法的根拠は同法第28条の8第1項第3号であり、当社はお客様との契約を履行するためにこの業務を同社に委託し、同法に定める事項を本ポリシーで公開しています。同社は、当社のためにこの業務を行う目的にのみ情報を利用し、「データの保存期間」に記載の期間、これを保管します。

• GoDaddy Operating Company, LLC

  委託業務の内容：お客様がsupport@iocodo.com宛てに送信するメールを受信し、当社からの返信とともに保管すること。

  移転される個人情報：お客様のメールアドレス、メッセージ、添付ファイル、および当社からの返信。

  移転先の国・地域：米国およびケイマン諸島。

  移転の時期と方法：お客様が当社にメールを送信したとき、または当社が返信したときに、インターネット経由で。

  連絡先：Office of the Data Privacy Officer, 100 S. Mill Ave, Suite 1600, Tempe, AZ 85281, United States、privacy@godaddy.com。

  拒否の方法：当社にメールでご連絡いただかないこと、およびすでに送信したメールについては当社に削除をご依頼いただくこと。

  拒否した場合：メールでの回答はできなくなりますが、アプリの動作に変わりはありません。

  再委託先：GoDaddy Operating Company, LLCが公開する一覧

処理場所：当社は自社のサーバーを保有しておらず、上記の会社が上記の国において、当社のためにこの個人情報を保管しています。

破棄：「データの保存期間」に記載の期間が終了したとき、またはお客様からご依頼があったときは、個人情報を遅滞なく、復元できないよう永久に削除します。個人情報を紙で保管することはありません。

自動収集：アプリは、次のサービスのソフトウェア開発キット（SDK）を通じて情報を自動的に収集します。各サービスが収集する情報は「データの提供先」に、保存期間は「データの保存期間」に記載しています。

• Google Analytics for Firebase
• Firebase Installations
• Firebase Remote Config

Firebase AuthenticationとCloud Firestoreは、バージョン1.0.12以前のAndroid版Starglaxをプレイする場合にのみデータを受け取るもので、自動収集にはあたりません。

拒否の方法：韓国では、Androidの場合、利用状況の統計（Google Analytics for Firebase）は初期設定でオンになっています。iPhoneおよびiPadでは、アプリが一度だけ表示する短いお知らせでOKをタップした時点で開始されます。アプリ内（SETTINGS > Privacy choices）でいつでもオフにできます。この一覧にあるその他のサービスはアプリの動作に必要なため、これらを拒否するには、アプリのご利用を中止し、アンインストールしていただく必要があります。また、support@iocodo.com宛てにご連絡いただくこともできます。

お客様からの請求：「お客様の権利」に記載の請求を行うことができます。韓国国内のお客様には、1か月ではなく10日以内に回答します。正当な理由により10日以内にデータを開示できない場合は、その期間内に理由をお知らせし、その理由がなくなり次第、データを開示します。14歳未満の児童の法定代理人は、当該児童に代わって同じ請求を行うことができます。

個人情報保護責任者：IOCODO LLC プライバシーチーム、support@iocodo.com。当社の個人情報の取扱いに関する苦情も、このアドレスにお送りいただけます。

南アフリカ

南アフリカ国内のお客様は、当社によるお客様の個人情報の利用に対して、いつでも異議を申し立てることができます。SETTINGS > Privacy choicesで利用状況の統計（Google Analytics for Firebase）をオフにでき、その他の利用についてはsupport@iocodo.com宛てにご連絡ください。また、情報規制局（住所：Woodmead North Office Park, 54 Maxwell Drive, Woodmead, Johannesburg, 2191, South Africa、メール：POPIAComplaints@inforegulator.org.za、電話：+27 10 023 5200）に苦情を申し立てることもできます。

13. お子様について

Starglaxは13歳未満のお子様を対象としていません。

アプリがお客様の生年を尋ねることはありません。利用状況の統計への同意を求める場合、許可するボタンには、お客様の国で同意が有効となる年齢（国によって13歳から18歳まで）が表示され、アプリが複数の国を示す情報を検出したときは、それらのうち最も高い年齢が適用されます。その年齢に満たない場合は許可しないでください（許可しなくてもアプリは同じように動作します）。

お子様が当社に個人データを提供したと思われる場合は、support@iocodo.com宛てにご連絡いただければ、当社が削除します。

14. 「Do Not Track」と他社について

一部のブラウザや端末は「Do Not Track」シグナルを送信できます。これに対応するための共通の標準は存在しないため、Starglaxも本ページも、このシグナルを受信しても動作を変えることはありません。ご自身のデータは、本ポリシーに記載する選択肢で管理できます。

現行バージョンのStarglaxでは、アプリからデータを受け取るのは「データの提供先」に記載するサービス提供者のみであり、その目的もそこに記載したものに限られます。当社は、他社がStarglaxを利用して、長期にわたり、また他のアプリやウェブサイトをまたいで、お客様の活動に関する個人データを収集することを認めていません。

15. 本ポリシーの変更

当社はStarglaxや法律に変更があった場合に本ポリシーを更新します。冒頭の日付は現行版の施行日を示しています。変更が、当社がすでに保有するお客様のデータの利用方法に影響する場合は、変更の適用前にアプリ内でお知らせし、法律で求められる場合には改めて同意をお願いします。

本バージョンの最終更新日は2026年11月11日です。

以前のバージョン：2026年10月7日, 2026年10月28日

16. お問い合わせ

IOCODO LLC
住所：30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, United States
メールアドレス：support@iocodo.com

個人情報保護責任者（カナダ・ケベック州）：IOCODO LLCの業務執行社員（連絡先：support@iocodo.com）。