Aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, Tanuki'yi geliştiren IOCODO LLC'dir. IOCODO LLC, Amerika Birleşik Devletleri'nin Wyoming eyaletinde kayıtlı, sınırlı sorumlu bir şirkettir (LLC).

Posta adresi: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, Amerika Birleşik Devletleri
E-posta: support@iocodo.com

Aşağıda açıklanan başvurular dâhil, kişisel verilerinizle ilgili her konuda bu e-posta adresine yazabilirsiniz.

2. Hangi verileri, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işliyoruz

• Uygulamanın çalışması: hesabınızın yönetilmesi, ilerlemenizin yedeklenmesi, kelime seslerinin indirilmesi, uygulamanın yapılandırılması ve isteklerin gerçek uygulamadan geldiğinin doğrulanması

  Veriler: kullanıcı kimliğiniz, ilerleme yedeğiniz (kartlar için yazdığınız hafıza ipuçları dâhil), kurulum tanımlayıcıları, App Check belirteçleri ve telefonunuzun kelime seslerini indirirken kullandığı IP adresi. Apple veya Google ile giriş yaparsanız bu şirketlerin bizimle paylaştığı e-posta adresi, ad ve kullanıcı kimliği; Google'da ayrıca profil fotoğrafı.

  Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Kanun md. 5/2-c).

• Tanuki Pro'nun satılması ve etkinleştirilmesi

  Veriler: satın aldığınız plan ve uygulama mağazasının satın alma onayı; uygulama bu onayı cihazınızda doğrular. Size Tanuki Pro hediye edersek, kullanıcı kimliğinizle birlikte saklanan hediye kaydı.

  Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Kanun md. 5/2-c).

• Gönderdiğiniz sorun bildirimlerinin ve e-postaların ele alınması

  Veriler: gönderdiğiniz içerik; sorun bildirimlerinde kullanıcı kimliğiniz, e-postalarda e-posta adresiniz.

  Hukuki sebep: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (Kanun md. 5/2-c).

• Hangi sürümlerin kullanıldığının ve kimlerin Tanuki Pro'ya sahip olduğunun takip edilmesi; böylece hatalı bir sürümün düzeltilmesi veya kullanımdan kaldırılması ve ödeme yapan kullanıcılara yardımcı olunması

  Veriler: kullanıcı kimliğinizle birlikte tutulan cihaz kaydı:

  • uygulamayı en son açtığınız tarih ve saat
  • uygulamanın sürüm ve derleme numarası, cihazın işletim sistemi (iOS veya Android) ve sürümü
  • Tanuki Pro'nuz olup olmadığı, türü (aylık, yıllık, ömür boyu veya hediye) ve başlangıç ya da bitiş tarihi

  Hukuki sebep: ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (Kanun md. 5/2-f). Meşru menfaatimiz, uygulamayı herkes için çalışır durumda tutmak ve ödeme yapanlara destek vermektir.

• Uygulamanın kullanımına ilişkin istatistiklerin tutulması ve çökmelerin giderilmesi

  Veriler: kullanım olayları, kurulumunuzu niteleyen etiketler, çökme ve hata raporları, cihaz modeli, sistem sürümü, uygulama örneği ve kurulum tanımlayıcıları, Google'ın internet bağlantınızdan tahmin ettiği yaklaşık konum.

  Hukuki sebep: açık rızanız (Kanun md. 5/1). Türkiye'de kullanım istatistikleri ve çökme raporları siz açık rıza verene kadar kapalıdır. Her birinin kendi anahtarı vardır: Settings içindeki Privacy choices bölümünde Usage statistics ve Crash reports. Bir anahtarı açtığınızda, yalnızca o amaç için açık rıza vermiş olursunuz.

• News from Tanuki bildirimlerinin gönderilmesi

  Veriler: Firebase Cloud Messaging'in telefonunuzda oluşturduğu bir kayıt belirteci ve uygulamanın telefonunuzu abone ettiği bildirim konuları: Tanuki'nin tüm kullanıcıları, iOS veya Android, uygulamanın açıklamalarda kullandığı dil, uygulamayı en son açtığınız hafta ve gün. Bir mesajın işe yarayıp yaramadığını görebilmemiz için hafta ve gün grupları, kullanıcı kimliğinizden hesaplanan iki yarıya bölünür. Belirteci veritabanımızda saklamayız.

  Hukuki sebep: açık rızanız (Kanun md. 5/1). Bu bildirimler, siz Settings içindeki News from Tanuki anahtarını açana kadar kapalıdır. iPhone'da bu veriler ancak telefonunuzda Tanuki'nin bildirimlerine izin verilmişse gönderilir.

• iocodo.com'daki Tanuki sayfalarının sunulması

  Veriler: barındırma sağlayıcımızın sunucu günlüklerinde yer alan IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz türünüz, açtığınız sayfa ve o sayfaya hangi sayfadan geldiğiniz.

  Hukuki sebep: ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (Kanun md. 5/2-f). Meşru menfaatimiz, internet sitemizi işletmektir.

Açık rızanızı, uygulamada yukarıdaki anahtarları kapatarak ya da bize yazarak dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Rızanızı geri almanız, o zamana kadar yapılan işlemleri etkilemez. Uygulama, bu anahtarların hepsi kapalıyken de aynı şekilde çalışır.

3. Verilerinizi hangi yöntemle topluyoruz

Kişisel verilerinizi iki yöntemle elde ediyoruz:

• Otomatik yollarla: uygulamayı kullandığınız sırada, telefonunuzdaki Tanuki uygulaması ve uygulamanın içinde yer alan hizmet sağlayıcı yazılımları (SDK) aracılığıyla; kelime seslerini iocodo-tanuki.web.app adresinden indirdiğinizde ve iocodo.com'daki Tanuki sayfalarını açtığınızda ise sunucu günlükleri aracılığıyla.
• Veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla: bize yazdığınızda, yani gönderdiğiniz sorun bildirimleri ve e-postalar aracılığıyla. Bunları IOCODO'da bir kişi okur.

Apple veya Google ile giriş yaparsanız, yukarıda belirtilen hesap bilgilerini bu şirketlerden alırız.

4. Verilerinizi kimlere ve hangi amaçla aktarıyoruz

Hizmet sağlayıcılarımız. Tanuki'yi işletmek için şu sağlayıcılardan hizmet alıyoruz. Her biri yalnızca kendi hizmetiyle ilgili verileri alır:

• Google LLC: hesaplar (Firebase Authentication), veritabanımız (Cloud Firestore), ilgili anahtar açıksa kullanım istatistikleri (Google Analytics for Firebase) ve çökme raporları (Firebase Crashlytics), uygulamanın yapılandırılması (Firebase Remote Config ve Firebase Installations), isteklerin gerçek uygulamadan geldiğinin doğrulanması (Firebase App Check), ilgili anahtar açıksa News from Tanuki bildirimleri (Firebase Cloud Messaging), kelime seslerinin ve Tanuki sayfalarının sunulması (Firebase Hosting)
• Yapay zekâ asistanı sağlayıcısı (ABD): sorun bildirimlerini ve e-postaları okumamıza ve yanıt taslağı hazırlamamıza yardımcı olan yazılım aracı. Bu amaçla paylaştığımız metni, sorun bildirimlerinde kullanıcı kimliğinin ilk karakterleriyle birlikte alır ve kendi koşullarına göre işler.
• GoDaddy: destek posta kutumuz. Bize gönderdiğiniz e-postaları ve yanıtlarımızı saklar.

Verilerin işlendiği yerler. Bu alıcılar verilerinizi yurt dışında işler:

• Avrupa Birliği'nde: Tanuki'nin veritabanı (Cloud Firestore)
• yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde: hesaplar (Firebase Authentication)
• Amerika Birleşik Devletleri'nde ve sağlayıcıların sunucu bulundurduğu diğer ülkelerde: diğer hizmetler

İndirme ve satın alma işlemlerinizi Apple (App Store) ve Google (Google Play) kendi gizlilik politikalarına göre yürütür. Kişisel verilerinizi satmıyoruz.

5. Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru: Talebinizi support@iocodo.com adresine e-postayla iletebilirsiniz. Apple veya Google ile giriş yaptıysanız, o hesabın e-posta adresini belirtin. İşlem yapmadan önce verilerin size ait olduğunu doğrulamanızı isteyebiliriz. Talebinizi, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız (Kanun md. 13).

Misafir hesaplarını e-posta adresiyle bulamayız. Tanuki'yi misafir olarak kullanıyorsanız hesabınızı ve hesabınıza ait verileri uygulamanın içinden silebilirsiniz: Settings, ardından sayfanın son öğesi olan Delete account.

Şikâyet: Başvurunuzu reddedersek, yanıtımızı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt vermezsek Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz. Şikâyet süresi, yanıtımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gündür (Kanun md. 14).