Germanio

Konto und Daten löschen

Zuletzt aktualisiert: 5. September 2026

1. In der App, der schnellste Weg

1. Öffne Germanio.
2. Tippe auf Einstellungen.
3. Scrolle ganz nach unten zum Abschnitt Konto und tippe auf Konto löschen.
4. Bestätige. Hattest du ein Apple- oder Google-Konto verknüpft, bittet dich dieser Anbieter um eine erneute Anmeldung, damit er weiß, dass die Anfrage von dir stammt.

Die Löschung erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.

2. Was gelöscht wird

• Dein Konto selbst, einschließlich der anonymen Kennung und eines eventuell verknüpften Apple- oder Google-Kontos, samt der E-Mail-Adresse und des Anzeigenamens, die uns die Verknüpfung gegeben hat. Bei "Mit Apple anmelden" wird zudem der Zugriff der App auf dein Apple-Konto widerrufen.
• Die Sicherung deines Lernfortschritts: dein Wiederholungsplan, dein Antwortverlauf, deine Ergebnisse aus den Einbürgerungstest- und DTZ-Simulationen sowie deine Einstellungen, einschließlich deines ausgewählten Bundeslands.
• Deine Sprachaufnahmen aus der Sprechen-Übung, die nur auf deinem Gerät gespeichert sind und mit den übrigen Gerätedaten entfernt werden.
• Alle Inhaltsmeldungen, die du über die App gesendet hast.
• Der in Abschnitt 6 der Datenschutzerklärung beschriebene Geräte- und Versionsdatensatz sowie deine Benachrichtigungsregistrierung, sodass an diese Installation nichts mehr gesendet werden kann.
• Der gesamte Lernfortschritt auf dem Gerät, das du gerade nutzt.

Verbleibende Kopien in unseren Backend-Systemen werden innerhalb von 30 Tagen entfernt. Danach funktioniert die App normal weiter, ganz von vorn, wie eine frische Installation.

3. Was nicht gelöscht wird

• Dein einmaliger Kauf. Er gehört zu deinem App-Store- oder Google-Play-Konto, nicht zum Konto in der App. Er bleibt gültig und kommt über Käufe wiederherstellen zurück. Die Löschung deines Kontos ist kein Antrag auf Rückerstattung: dafür wende dich an den Store, bei dem du gekauft hast.
• Aggregierte Nutzungsstatistiken, die dich nicht identifizieren und nicht auf eine Person zurückgeführt werden können.
• Absturzberichte, bis zu 90 Tage zur Stabilitätsüberwachung aufbewahrt und dann gelöscht.
• Gerätesicherungen von Apple oder Google, die du in deinen Systemeinstellungen kontrollierst.

4. Falls die App nicht mehr installiert ist

Schreibe an dev@iocodo.com mit dem Betreff "Germanio Account Deletion", gesendet von der E-Mail-Adresse, mit der du dein Apple- oder Google-Konto verknüpft hattest. Wir brauchen das, um die richtigen Daten zu finden und nicht versehentlich das Konto einer anderen Person zu löschen.

Wir schließen die Anfrage innerhalb von 30 Tagen ab und bestätigen sie per E-Mail.

Hast du Germanio nur als Gast genutzt, ist keine E-Mail-Adresse mit deinem Konto verknüpft, und wir haben keine Möglichkeit, es zu finden. Installiere die App auf demselben Gerät neu und nutze Einstellungen, dann den Abschnitt Konto, dann Konto löschen, oder deinstalliere sie einfach: Gastdaten sind an diese Installation gebunden.

5. Weniger als alles löschen

Um nur deinen Lernfortschritt zu löschen und dein Konto verknüpft zu lassen, öffne Einstellungen, scrolle zum Abschnitt Konto und tippe auf Fortschritt zurücksetzen. Das löscht deine Wiederholungen, deine Ergebnisse und deine Sprachaufnahmen, auf dem Gerät und in der Cloud-Sicherung. Dein Konto und dein Kauf bleiben erhalten. Um deine Daten zu behalten und dich nur abzumelden, nutze Abmelden, wodurch nichts gelöscht wird.

6. Kontakt

IOCODO LLC
E-Mail: dev@iocodo.com
Datenschutzerklärung: iocodo.com/apps/germanio/de/privacy.html