SoliDuel

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja i data wejścia w życie: 7 listopada 2026 r.

In English: Privacy Policy

1. Kim jesteśmy

SoliDuel to gra karciana dla dwóch graczy, którą tworzy i wydaje IOCODO LLC, spółka zarejestrowana w stanie Wyoming w Stanach Zjednoczonych. W niniejszej polityce „my” oznacza IOCODO LLC. Jesteśmy administratorem opisanych tu danych: to my decydujemy, w jaki sposób są wykorzystywane.

IOCODO LLC
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, Stany Zjednoczone
Kontakt w sprawach prywatności: support@iocodo.com

2. Gra jako gość i konta

Do gry nie jest potrzebne konto. Jeżeli wybiorą Państwo Guest (Gość), aplikacja utworzy profil gościa z losowym identyfikatorem, bez nazwy użytkownika i bez adresu e-mail.

Aby wybrać nazwę użytkownika, dodawać znajomych i pojawić się w rankingu, trzeba się zalogować. Logowanie obsługuje Firebase Authentication, a to, jakie dane otrzymujemy, zależy od wybranej metody:

• Google: adres e-mail i podstawowe dane profilu wybranego konta Google.
• Apple: adres e-mail, który zdecydują się Państwo udostępnić (może to być prywatny adres przekierowujący Apple), oraz imię i nazwisko, jeżeli Państwo na to pozwolą.
• E-mail i hasło: Państwa adres e-mail. Hasło obsługuje Firebase Authentication i nie mamy do niego wglądu.

3. Jakie dane zbieramy

• Profil: nazwa użytkownika, awatar (emoji i kolor), kraj, adres e-mail (jeżeli się Państwo zalogowali) oraz data dołączenia.
• Gra: wygrane, przegrane i remisy, punkty rankingowe, historia partii, bilans spotkań z każdym przeciwnikiem oraz miejsce w rankingu.
• Znajomi i wyzwania: lista znajomych, zaproszenia do znajomych, wyzwania, utworzone przez Państwa linki zapraszające oraz gracze, których Państwo zablokowali lub wyciszyli.
• Czat: wiadomości wymieniane z przeciwnikiem podczas partii.
• Obecność: informacja, czy są Państwo online lub w trakcie partii, oraz czas ostatniej aktywności.
• Urządzenie i aplikacja: wersja aplikacji, system operacyjny, język, token, dzięki któremu możemy wysyłać Państwu powiadomienia, oraz adres IP, który trafia do naszych dostawców, gdy aplikacja się z nimi łączy.
• To, co Państwo nam przesyłają: opinie, zgłoszenia i e-maile z prośbą o pomoc, wraz z adresem e-mail, jeżeli go Państwo podadzą.
• Statystyki użycia i raporty o awariach, opisane w sekcji 6.

Aplikacja przechowuje też na Państwa urządzeniu ustawienia i kopię części tych danych, aby szybciej się otwierała.

Przedział wiekowy ze sklepu z aplikacjami. Aplikacja pyta Google Play lub App Store o przedział wiekowy Państwa konta:

• na Androidzie: w przypadku konta Google Play w Stanach Zjednoczonych lub w Brazylii
• na iPhonie i iPadzie: gdy Apple wskaże, że do Państwa konta ma zastosowanie przepis dotyczący wieku; Apple może najpierw wyświetlić własny ekran

Aplikacja wykorzystuje tę odpowiedź wyłącznie do ochrony osób niepełnoletnich:

• jeżeli sklep wskaże, że mają Państwo mniej niż 13 lat, aplikacja nie tworzy tokenu powiadomień i usuwa token utworzony wcześniej
• w Brazylii, jeżeli sklep wskaże, że mają Państwo mniej niż 18 lat, statystyki użycia i raporty o awariach pozostają wyłączone

Odpowiedź sklepu zostaje na Państwa telefonie, a aplikacja zapisuje tylko decyzję, którą na jej podstawie podjęła. Ta odpowiedź nigdy nie trafia do nas ani do nikogo innego.

4. Co widzą inni gracze

W SoliDuel gra się z innymi ludźmi, dlatego część Państwa profilu jest publicznie widoczna w grze:

• nazwa użytkownika, awatar, statystyki, punkty rankingowe i miejsce w rankingu
• informacja, czy są Państwo online lub w trakcie partii
• czas ostatniej aktywności, chyba że wyłączą Państwo opcję Show Last Seen (Pokazuj ostatnią aktywność) w Settings (Ustawienia)
• flaga Państwa kraju, tylko jeżeli zdecydują się Państwo pokazać ją na awatarze
• wiadomości na czacie, które Państwo wysyłają przeciwnikowi

Państwa adres e-mail nie jest widoczny dla innych graczy.

5. Czat i moderacja

Podczas partii mogą Państwo wymieniać z przeciwnikiem krótkie wiadomości tekstowe. Przed pierwszym czatem z danym graczem aplikacja pyta, czy chcą go Państwo rozpocząć. Goście nie mogą korzystać z czatu.

Wiadomości są przechowywane razem z partią i usuwane 30 dni po jej zakończeniu. Zgłoszoną rozmowę przechowujemy do zamknięcia sprawy.

Po zakończeniu partii program sprawdza jej czat pod kątem sformułowań typowych dla oszustw, w których gracze są namawiani do przejścia do innej aplikacji. Szuka z góry ustalonych wzorców słów i niczego nie rozstrzyga: gdy je znajdzie, tworzy jedynie zgłoszenie. Zgłoszenia, zarówno wysłane przez graczy, jak i utworzone w ten sposób, czyta osoba z naszego zespołu. Czatów, których nikt nie zgłosił, nie czytamy.

Gdy gracz zgłosi czat, wiadomości z tej partii są ponadto jednorazowo przesyłane do Gemini, usługi firmy Google, razem z identyfikatorami obu graczy. Dzieje się tak tylko wtedy, gdy każda inna osoba, która pisała na tym czacie, zgodziła się na to przed rozpoczęciem rozmowy, i nigdy w przypadku zgłoszenia treści intymnych udostępnionych bez zgody. Nie dzieje się tak również wtedy, gdy którykolwiek z graczy przebywa w Europejskim Obszarze Gospodarczym, w Zjednoczonym Królestwie lub w Szwajcarii. Gemini sprawdza wiadomości pod kątem naszych zasad dotyczących treści i przygotowuje propozycję dla osoby, która rozpatruje zgłoszenie. Niczego nie rozstrzyga, a nic z tego, co napisze, nie jest pokazywane graczom.

Gracz, który naruszy zasady dotyczące treści, może stracić konto lub dostęp do czatu.

Boty. Część przeciwników to gracze sterowani przez nasz serwer. Ich odpowiedzi na czacie są wybierane z ustalonego zestawu zwrotów.

6. Statystyki użycia i raporty o awariach

Firebase Analytics rejestruje, jak używana jest aplikacja: otwierane ekrany, naciskane przyciski, rozpoczynane i kończone partie, a także wersję aplikacji, model urządzenia, system operacyjny, język oraz przybliżoną lokalizację ustaloną na podstawie połączenia.

Firebase Crashlytics rejestruje błędy i awarie wraz z technicznymi danymi urządzenia i aplikacji z chwili ich wystąpienia.

Te dane nie są anonimowe. Są powiązane z identyfikatorem instalacji aplikacji, a raporty o błędach i awariach zawierają też identyfikator Państwa konta i identyfikator partii. Codzienna kopia zdarzeń użycia trafia do Google BigQuery, gdzie je zliczamy.

Zbieranie statystyk i raportów mogą Państwo wyłączyć i ponownie włączyć w aplikacji: Settings (Ustawienia), następnie Privacy (Prywatność), a potem Analytics & Crash Reports (Statystyki i raporty o awariach).

W Tajlandii i Arabii Saudyjskiej podstawą prawną tego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes (Tajlandia: sekcja 24(5) ustawy o ochronie danych osobowych; Arabia Saudyjska: art. 6(4) ustawy o ochronie danych osobowych).

7. Powiadomienia

Jeżeli zezwolą Państwo na powiadomienia, Firebase Cloud Messaging przechowuje token Państwa urządzenia, abyśmy mogli informować Państwa o wyzwaniach, zaproszeniach do znajomych i decyzjach dotyczących konta. W Settings (Ustawienia), w sekcji Notifications (Powiadomienia), decydują Państwo, kto może wysyłać Państwu powiadomienia. Powiadomienia można też wyłączyć w ustawieniach urządzenia.

8. Reklamy

W SoliDuel jest wbudowany Google AdMob, serwis reklamowy Google LLC, dzięki któremu gra może wyświetlać reklamy. Gdy reklamy są wyświetlane, Google i jego partnerzy reklamowi otrzymują identyfikator reklamowy Państwa urządzenia, adres IP oraz informacje o reklamach, które Państwo widzą. Mogą łączyć te dane z informacjami o Państwa aktywności w innych aplikacjach i witrynach, gromadzonymi w dłuższym okresie, aby dobierać reklamy i mierzyć ich skuteczność.

Tam, gdzie prawo wymaga na to Państwa zgody, aplikacja pyta o nią przed pobraniem jakiejkolwiek reklamy. Personalizacją reklam mogą Państwo też zarządzać w ustawieniach urządzenia (iPhone i iPad: Ustawienia, Prywatność i ochrona, Śledzenie; Android: Ustawienia, Google, Reklamy).

• Polityka prywatności Google
• Informacje Google o pakiecie SDK Mobile Ads (po angielsku)

9. Kto otrzymuje Państwa dane

Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych. Udostępniamy je wyłącznie firmom, które świadczą usługi potrzebne do działania gry, oraz organom władzy publicznej, gdy wymaga tego prawo.

• Google LLC (Firebase i usługi Google), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Stany Zjednoczone:
  • logowanie: Firebase Authentication, Google Sign-In
  • bazy danych: Cloud Firestore, Realtime Database
  • kod serwera: Cloud Functions
  • powiadomienia: Cloud Messaging
  • ustawienia przesyłane do aplikacji: Remote Config
  • sprawdzanie, czy żądania pochodzą z oryginalnej aplikacji: App Check
  • wstępna analiza zgłoszonego czatu: Gemini API
  • statystyki użycia: Analytics, BigQuery
  • raporty o awariach: Crashlytics
  • reklamy, gdy są wyświetlane: AdMob
• Apple Inc.: „Zaloguj się przez Apple”, dostarczanie powiadomień na iPhonie i iPadzie oraz sprawdzanie, czy żądania pochodzą z oryginalnej aplikacji (App Attest, DeviceCheck).
• Resend: dostarcza do naszej skrzynki pomocy technicznej opinie i zgłoszenia, które Państwo wysyłają z aplikacji.
• Dostawcy usług informatycznych (Stany Zjednoczone): dostarczają narzędzia, z których możemy korzystać, aby czytać przesyłane nam e-maile, opinie i zgłoszenia oraz przygotowywać projekty odpowiedzi.
• Dostawca hostingu poczty e-mail (Stany Zjednoczone): utrzymuje naszą skrzynkę pomocy technicznej.

Każda z tych firm przetwarza dane również zgodnie z własną polityką prywatności. To, co widzą inni gracze, opisuje sekcja 4.

10. Gdzie przetwarzamy dane

Nasze bazy danych i kod serwera działają w centrach danych Google w Stanach Zjednoczonych. Google i pozostali dostawcy mogą też przetwarzać dane w innych krajach, w których prowadzą działalność. Dostawcy usług informatycznych wymienieni w sekcji 9 znajdują się w Stanach Zjednoczonych i nie obejmuje ich ani decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, ani brytyjskie przepisy o odpowiednim stopniu ochrony, ani zabezpieczenia takie jak ramy ochrony danych UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) czy standardowe klauzule umowne.

11. Jak długo przechowujemy dane

• Profil, statystyki, historia partii i znajomi: do czasu usunięcia konta.
• Profile gości: usuwane automatycznie po około 30 dniach bez gry.
• Wiadomości na czacie: 30 dni od zakończenia partii, a jeżeli czat został zgłoszony, do zamknięcia sprawy.
• Zgłoszenia i dokumentacja moderacji: tak długo, jak są nam potrzebne do rozpatrzenia sprawy i stosowania naszych zasad.
• Opinie i e-maile z prośbą o pomoc: przechowujemy je, dopóki nie poproszą nas Państwo o ich usunięcie, jako dokumentację obsługi zgłoszeń, aby móc odpowiedzieć, gdy napiszą Państwo ponownie, i wykazać, jak rozpatrzyliśmy Państwa sprawę. Jeżeli zachowania e-maila wymagają przepisy prawa lub jest on potrzebny w związku z roszczeniem prawnym, przechowujemy go, dopóki ten powód nie ustanie.
• Statystyki użycia: do 14 miesięcy w Google Analytics. Kopię w BigQuery przechowujemy tak długo, jak jest nam potrzebna, by rozumieć, jak gracze korzystają z gry.
• Raporty o awariach: 90 dni.
• Dane na Państwa urządzeniu: do odinstalowania aplikacji.

12. Jak chronimy dane

Dane między aplikacją a naszymi dostawcami są przesyłane szyfrowanymi połączeniami. Reguły dostępu do naszych baz danych ograniczają to, co każdy gracz może odczytać i zmienić. Dostęp do naszych systemów mają wyłącznie osoby, które prowadzą SoliDuel.

13. Państwa prawa i możliwości wyboru

• Wgląd w dane i ich poprawianie. Nazwę użytkownika i awatar mogą Państwo zmienić w Settings (Ustawienia). Aby otrzymać kopię danych, które o Państwu przechowujemy, lub poprawić jakąś informację, prosimy napisać na adres support@iocodo.com.
• Usunięcie konta. W aplikacji należy otworzyć Settings (Ustawienia) i wybrać Delete Account (Usuń konto). Spowoduje to usunięcie Państwa profilu i adresu e-mail, nazwy użytkownika, preferencji, statystyk, historii partii, listy znajomych, tokenów powiadomień, pozycji w rankingach oraz napisanych przez Państwa wiadomości na czacie. Wiadomości, które wysłali Państwo do naszej pomocy technicznej, pozostają jako zapis tego, o co Państwo prosili, ale usuwamy z nich adres e-mail. Mogą Państwo też do nas napisać, a usuniemy konto za Państwa.
• Profile gości usuwamy automatycznie, jak opisano w sekcji 11. Mogą Państwo też poprosić nas o wcześniejsze usunięcie.
• Wyłączenie statystyk użycia i raportów o awariach, ukrycie czasu ostatniej aktywności, decyzja, czy pokazywać flagę, i wybór, kto może wysyłać Państwu powiadomienia: wszystko to znajdą Państwo w Settings (Ustawienia).

W zależności od miejsca zamieszkania prawo może przyznawać Państwu dodatkowe uprawnienia dotyczące danych, na przykład prawo do otrzymania ich kopii lub do sprzeciwu wobec niektórych sposobów ich wykorzystania. Aby z nich skorzystać, prosimy do nas napisać, a rozpatrzymy Państwa żądanie.

14. Zmiany polityki prywatności

Aktualizujemy tę politykę, gdy zmienia się SoliDuel lub prawo. Przy istotnej zmianie aktualizujemy podaną na górze strony datę, od której obowiązuje bieżąca wersja.

15. Kontakt

IOCODO LLC
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, Stany Zjednoczone
Kontakt w sprawach prywatności: support@iocodo.com
Strona internetowa: iocodo.com

16. Informacje dla poszczególnych krajów

Informacje dla osób z Kalifornii, Delaware, Teksasu, Nebraski, Kanady i Wietnamu znajdują się w angielskiej wersji tej polityki.

Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli przebywają Państwo w Europejskim Obszarze Gospodarczym, do przetwarzania danych opisanych w tej polityce ma zastosowanie RODO (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Poniżej podajemy cele, w jakich wykorzystujemy te dane, i podstawę prawną każdego z nich:

• Działanie gry: profil gościa lub konto i logowanie, partie, punkty rankingowe i ranking, znajomi, wyzwania i linki zapraszające, informacja o obecności online, czat z przeciwnikiem, powiadomienia, na które Państwo zezwolą, oraz ustawienia przesyłane do aplikacji.

  Podstawa prawna: wykonanie umowy, którą zawieramy z Państwem, czyli Warunków korzystania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Ochrona graczy i gry: automatyczne sprawdzanie sformułowań na czacie i nazw użytkowników, rozpatrywanie zgłoszeń przez człowieka i nasze decyzje (sekcja 5) oraz sprawdzanie, czy żądania pochodzą z oryginalnej aplikacji.

  Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na ochronie graczy przed oszustwami i nadużyciami, stosowaniu zasad dotyczących treści i zapewnieniu bezpieczeństwa naszych serwerów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Odpowiadanie na to, co Państwo nam przesyłają: opinie, zgłoszenia i e-maile.

  Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na udzieleniu Państwu odpowiedzi i zachowaniu zapisu tego, jak to zrobiliśmy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku żądania dotyczącego Państwa praw wynikających z RODO: ciążący na nas obowiązek prawny jego rozpatrzenia (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

• Statystyki użycia i raporty o awariach (sekcja 6).

  Podstawa prawna: Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), o którą aplikacja prosi, zanim zacznie je zbierać. Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać w Settings (Ustawienia), w sekcji Privacy (Prywatność). Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

• Reklamy, gdy są wyświetlane (sekcja 8).

  Podstawa prawna: Państwa zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), o którą aplikacja prosi przed pobraniem jakiejkolwiek reklamy.

• Odpowiadanie na żądania organów władzy publicznej, gdy wymaga tego prawo.

  Podstawa prawna: ciążący na nas obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Na podstawie RODO mogą Państwo:

• w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, pisząc na adres support@iocodo.com
• uzyskać dostęp do swoich danych, żądać ich sprostowania lub usunięcia oraz ograniczenia ich przetwarzania
• otrzymać je w formacie, który można przenieść do innej usługi (prawo do przenoszenia danych)
• wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych w państwie, w którym Państwo mieszkają lub pracują, jeżeli uważają Państwo, że przetwarzamy Państwa dane niewłaściwie

Turcja

Jeżeli korzystają Państwo z SoliDuel w Turcji, poniżej znajduje się, w języku tureckim, nasza klauzula informacyjna wymagana przez turecką ustawę nr 6698 o ochronie danych osobowych.