Italio

Conditions d'utilisation

Version 2026-10-09, en vigueur depuis le 9 octobre 2026

Version précédente, en anglais : 21 septembre 2026

Également disponible en : English, Polski

1. Acceptation des conditions

Les présentes conditions d'utilisation (les « conditions ») régissent votre utilisation d'Italio (l'« app »), une app qui prépare les personnes résidant en Italie à l'examen d'italien exigé pour la citoyenneté et pour le permis de séjour UE de résident de longue durée. Italio est publiée par IOCODO LLC (« nous »). En téléchargeant, en installant ou en utilisant l'app, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'installez pas l'app et ne l'utilisez pas.

Si vous avez obtenu l'app sur l'App Store, le contrat de licence standard d'Apple pour les apps (Licensed Application End User License Agreement, ou CLUF) s'applique aussi à votre utilisation de l'app. Pour les installations obtenues sur l'App Store, c'est ce contrat qui prévaut lorsqu'il contredit ces conditions.

2. Licence

Nous vous accordons une licence personnelle, non exclusive, non cessible et révocable pour installer et utiliser l'app sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, uniquement pour votre apprentissage personnel et à des fins non commerciales.

Vous ne pouvez pas :

• faire de l'ingénierie inverse sur l'app, la décompiler ou tenter d'en extraire le code source, sauf si la loi locale l'autorise expressément
• modifier, redistribuer, sous-licencier, louer ou vendre l'app, en tout ou en partie
• supprimer ou masquer les mentions de droit d'auteur, de marque ou d'autres droits de propriété
• utiliser l'app d'une manière contraire à la loi applicable ou à ces conditions

3. Contenu gratuit et contenu payant

Une partie de l'app est gratuite, le reste est payant :

• Gratuit : tout le niveau A1, avec le guide de l'examen, un exercice type pour chaque épreuve et une simulation d'examen complète et chronométrée.
• Parcours complet (achat unique) : tous les niveaux de A2 à C1, soit l'ensemble du parcours de 2 900 mots et 95 fiches de grammaire, l'entraînement complet aux quatre épreuves de l'examen et les autres simulations complètes.

Le C1 est aujourd'hui le niveau le plus élevé de l'app. Si nous ajoutons d'autres niveaux, nous indiquerons clairement, dans l'app et sur sa fiche dans la boutique, s'ils sont compris dans un achat déjà effectué.

4. Achat intégré

Le parcours complet s'obtient par un achat unique, sans abonnement, vendu et facturé par l'App Store d'Apple ou par Google Play. Il n'y a aucun prélèvement récurrent.

Durée : c'est un achat à vie. Vous payez une seule fois, et tous les niveaux de A2 à C1 restent accessibles aussi longtemps que nous proposons Italio. Si nous décidons de ne plus proposer Italio, nous vous prévenons dans l'app au moins 30 jours à l'avance.

L'app affiche le prix dans votre devise avant que vous confirmiez l'achat. Les prix varient d'un pays à l'autre.

Restaurer un achat : si vous réinstallez l'app ou changez d'appareil, touchez Restaurer l'achat sur l'écran qui présente le parcours complet.

Les remboursements relèvent de la boutique où vous avez acheté et suivent les règles d'Apple ou de Google. Nous ne traitons pas nous-mêmes les paiements et ne pouvons pas rembourser un achat fait sur ces boutiques.

5. Comptes

Pour apprendre, l'app ne vous demande ni de créer un compte ni de donner des informations personnelles. Pour sauvegarder votre progression, elle vous connecte de façon anonyme, et vous pouvez, si vous le souhaitez, y associer un compte Apple ou Google pour retrouver votre progression sur un autre appareil. Votre achat est lié à votre compte App Store ou Google Play, et non à un compte chez nous. Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité (en anglais), et la suppression du compte sur la page dédiée (en anglais).

6. Propriété intellectuelle

L'app, y compris son code, ses leçons, ses exercices, son audio, ses illustrations et son design, appartient à IOCODO LLC et est protégée par le droit d'auteur et les autres droits de propriété intellectuelle. Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés par ces conditions sont réservés.

7. Contenus de tiers et attribution

Italio ne contient ni dictionnaire ni banque de questions sous licence de tiers. Chaque mot, fiche de grammaire, texte de lecture, script d'écoute, sujet d'expression orale et simulation d'examen est un contenu original, rédigé par IOCODO LLC à partir du programme d'examen public. La section 8 présente ce programme et précise que nous n'avons aucun lien avec les organismes d'examen.

8. Contenu pédagogique et programme de l'examen

Italio suit le programme publié pour le CILS ou le CELI modulo cittadinanza (niveau B1) et pour l'examen d'intégration civique exigé pour le permis de séjour UE de résident de longue durée (niveau A2). IOCODO LLC est un développeur indépendant. Italio n'a aucun lien avec l'Università per Stranieri di Siena, l'Università per Stranieri di Perugia, l'Università Roma Tre, la Società Dante Alighieri, le Ministero dell'Interno ou une commission d'examen, qui ne l'ont ni approuvée ni certifiée. Aucune partie de l'app n'est un produit officiel d'examen.

Nos leçons et nos simulations sont préparées avec soin, mais une langue laisse toujours une part d'interprétation : l'app est une aide à l'étude, pas la garantie d'un résultat, y compris à l'examen. Si vous repérez une erreur, signalez-la dans l'app et nous l'examinerons.

9. Mises à jour

Nous pouvons publier des mises à jour qui corrigent des bugs, ajoutent des contenus ou des niveaux, ou modifient des fonctionnalités. Elles sont distribuées par l'App Store d'Apple ou par Google Play. Certaines peuvent être nécessaires pour que l'app continue de fonctionner correctement.

10. Exclusion de garanties

L'app est fournie « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, notamment de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que l'app fonctionnera sans interruption ni erreur, ni qu'elle sera compatible avec tous les appareils.

Si vous êtes un consommateur et vivez dans l'Union européenne, cette section ne s'applique pas à vous : c'est la section 15 qui s'applique.

11. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, IOCODO LLC n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou spéciaux, ni des dommages-intérêts punitifs, résultant de votre utilisation de l'app ou liés à celle-ci, y compris la perte de progression, de données ou d'enregistrements. Notre responsabilité totale ne peut dépasser la somme que vous avez éventuellement payée pour l'app au cours des douze mois précédant la réclamation.

Aucune disposition de ces conditions ne limite ni n'exclut notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, en cas de fraude, ni aucune autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi qui vous est applicable.

Si vous êtes un consommateur et vivez dans l'Union européenne, cette section ne s'applique pas à vous : c'est la section 15 qui s'applique.

12. Fin du contrat

Ces conditions restent en vigueur tant que vous utilisez l'app. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en désinstallant l'app. Nous pouvons suspendre ou résilier votre licence si vous enfreignez ces conditions. La fin du contrat ne donne droit à aucun remboursement d'un achat déjà effectué.

13. Modifications de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions, par exemple lorsque la loi, l'app ou les services dont elle dépend changent. Nous publions chaque nouvelle version sur cette page, avec sa date.

Avant qu'une nouvelle version qui modifie vos droits ou vos obligations entre en vigueur, nous vous prévenons dans l'app, avec un préavis raisonnable. Si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez à tout moment cesser d'utiliser l'app et supprimer votre compte, comme l'indique la section 5. Si vous continuez à utiliser l'app une fois la nouvelle version entrée en vigueur, celle-ci s'applique à vous.

14. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit du territoire où IOCODO LLC est établie, sans égard à ses règles de conflit de lois. Lorsque le droit de la consommation du lieu où vous vivez vous donne des droits plus étendus, ces droits l'emportent.

15. Consommateurs de l'Union européenne

16. Contact

Pour toute question sur ces conditions, écrivez-nous ou appelez-nous :

IOCODO LLC
Adresse : 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, USA
E-mail : support@iocodo.com
Téléphone : +1 307 800 7271 (appels, messagerie vocale et SMS)
Site web : iocodo.com