Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

MateMatty dibuat oleh IOCODO LLC, perusahaan dengan tanggung jawab terbatas (limited liability company) yang terdaftar di Wyoming, Amerika Serikat. Kamilah yang menentukan alasan dan cara data di halaman ini digunakan, sehingga menurut hukum perlindungan data Eropa kami adalah pengendali data.

Alamat surat: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, United States
Email: support@iocodo.com
Telepon: +1 307 800 7271
Laporkan konten ilegal atau melanggar hukum: iocodo.com/report/
Data perusahaan kami: iocodo.com/contact/
Impressum (pemberitahuan hukum untuk Jerman): iocodo.com/impressum/

Gunakan email ini untuk segala hal terkait data Anda, termasuk permintaan yang dijelaskan di bagian “Hak Anda”.

2. Cakupan kebijakan ini

Kebijakan ini berlaku untuk aplikasi MateMatty di iOS dan Android. Kunjungan ke halaman ini diatur oleh iocodo.com/privacy/. MateMatty adalah permainan matematika untuk anak usia 6 sampai 12 tahun, dengan pelajaran dan latihan di sepuluh dunia, yang dibuat oleh perusahaan independen.

Yang kami maksud dengan “data pribadi” di sini adalah setiap informasi tentang diri Anda yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung maupun tidak langsung. Ini mencakup pengenal seperti ID instalasi, meskipun nama Anda tidak tercantum di dalamnya.

3. Data yang tetap di perangkat Anda

MateMatty menyimpan hal berikut di perangkat Anda, dalam penyimpanan milik aplikasi itu sendiri:

• profil pemain, paling banyak empat: untuk setiap profil, nama depan yang dimasukkan (opsional), usia yang dipilih, karakter, dan kemajuannya (level dan bintang, poin pengalaman, koin, pelajaran yang telah selesai, pencapaian, hari bermain bulan ini dan hari main beruntun, hasil tantangan mingguan, serta rekor jawaban benar beruntun dalam latihan tanpa batas)
• pengaturan setiap profil: efek suara, musik, getaran, dan pembacaan dengan suara
• bahasa aplikasi, apakah Premium aktif di instalasi ini, dan berapa kali aplikasi meminta penilaian
• jawaban privasi Anda: apakah Anda sudah mengetuk “OK” pada pemberitahuan privasi, dan apakah statistik penggunaan serta laporan error aktif

Kami tidak menerima satu pun dari data ini, kecuali jika bagian lain kebijakan ini menyatakan sebaliknya. Jika Anda mencadangkan perangkat melalui iCloud atau Google, cadangan tersebut dapat memuat salinan data ini, sesuai ketentuan Apple atau Google. Menghapus aplikasi akan menghapus data ini dari perangkat Anda.

Untuk menentukan aturan privasi yang berlaku, aplikasi membaca di perangkat Anda negara toko aplikasi, wilayah yang diatur di ponsel, dan negara zona waktunya. Aplikasi tidak menyimpan maupun mengirim data tersebut.

Jika laporan error dimatikan, aplikasi menghapus laporan error yang masih menunggu di perangkat Anda dan tidak pernah mengirimnya.

Di iPhone atau iPad dengan iOS 26.2 atau versi lebih baru, serta di Android, aplikasi meminta rentang usia akun kepada App Store atau Google Play, jika mereka menyediakannya, karena peraturan di beberapa tempat menetapkan bahwa aplikasi menerimanya. Apple dapat menampilkan layarnya sendiri untuk hal ini. Aplikasi hanya mengingat jawaban itu selama aplikasi terbuka, tidak pernah menyimpan atau mengirimnya, dan tidak mengubah apa pun di aplikasi berdasarkan jawaban itu.

Jika pembacaan dengan suara aktif, aplikasi meneruskan teks latihan yang tampil di layar ke suara teks-ke-ucapan di ponsel Anda. Beberapa suara di ponsel mungkin bekerja melalui internet, sesuai ketentuan perusahaan yang menyediakannya.

“Hubungi dukungan” membuka email di aplikasi email Anda sendiri, yang sudah berisi versi aplikasi serta platform dan versi sistem operasi perangkat Anda; tidak ada yang keluar dari perangkat kecuali Anda sendiri yang mengirim email itu.

Jika Anda membagikan MateMatty, aplikasi meneruskan teks singkat berisi tautan toko ke menu berbagi perangkat Anda, dan aplikasi yang Anda pilih menerimanya sesuai ketentuannya sendiri. Tautan di dalam aplikasi, misalnya ke kebijakan ini dan ke halaman toko, terbuka di browser atau aplikasi toko Anda, dan kunjungan Anda di sana tunduk pada ketentuan mereka sendiri. Pembelian dalam aplikasi, berbagi, menghubungi dukungan, serta tautan di “Profil Saya” dan di layar Premium dilindungi pemeriksaan untuk orang dewasa (tekan dan tahan hewan yang disebutkan di layar).

4. Akun dan masuk

MateMatty tidak memiliki akun pengguna: Anda tidak perlu mendaftar atau masuk. Setiap profil pemain, beserta nama depan (opsional), usia, karakter, dan kemajuannya, hanya disimpan di perangkat Anda.

5. Untuk apa kami menggunakan data, dan atas dasar hukum apa

Hukum perlindungan data Eropa (GDPR dan UK GDPR) mewajibkan adanya dasar hukum untuk setiap penggunaan data pribadi. Berikut setiap penggunaan, data yang terlibat, dan dasar hukum yang kami gunakan.

• Menjalankan aplikasi: memperbarui pengaturannya, misalnya menyalakan atau mematikan fitur, menampilkan pemberitahuan pemeliharaan, atau meminta Anda memperbarui versi yang memiliki masalah serius

  Data: ID instalasi Firebase beserta tokennya, versi dan nomor build aplikasi, versi sistem operasi, bahasa, pengaturan negara, dan zona waktu perangkat Anda, serta alamat IP setiap permintaan; selama statistik penggunaan aktif, juga properti yang dicatat Google Analytics untuk instalasi Anda (nomor build dan bahasa aplikasi, apakah Premium aktif, dan kapan aplikasi pertama kali dibuka).

  Dasar hukum: pelaksanaan perjanjian kami dengan Anda, yaitu menyediakan aplikasi yang Anda minta (Pasal 6 ayat (1) huruf b GDPR).

  Ini terjadi di semua negara, kecuali jika toko aplikasi, pengaturan wilayah, atau zona waktu ponsel menunjukkan Rusia: di sana aplikasi tidak menjalankan Google Firebase. Jika aplikasi tidak dapat mengirim data ini, misalnya saat ponsel sedang offline, aplikasi berjalan dengan pengaturan bawaannya.

• Mengetahui cara aplikasi digunakan

  Data: peristiwa penggunaan, ID instans aplikasi Google Analytics, model perangkat, versi sistem operasi, bahasa, versi, dan nomor build aplikasi, apakah Premium aktif, serta perkiraan lokasi yang disimpulkan Google dari alamat IP Anda (aplikasi tidak memiliki akses ke lokasi ponsel Anda).

  Dasar hukum: menurut GDPR dan UK GDPR tidak diperlukan, karena hal ini tidak pernah terjadi di wilayah tempat keduanya berlaku.

  Di mana statistik penggunaan dikumpulkan: tidak pernah jika toko aplikasi, pengaturan wilayah, atau zona waktu ponsel menunjukkan negara di Wilayah Ekonomi Eropa, atau Inggris, Kanada, Turki, Brasil, Indonesia, Thailand, Arab Saudi, atau Rusia. Di iPhone atau iPad di tempat lain, serta di Swiss pada perangkat apa pun, pengumpulannya dimulai setelah Anda mengetuk “OK” pada pemberitahuan yang ditampilkan aplikasi satu kali; di Android, statistik penggunaan aktif di negara lain. Di mana pun statistik penggunaan dikumpulkan, Anda dapat mematikannya di “Profil Saya > Pilihan privasi”, dan aplikasi tetap berjalan persis sama.

• Memperbaiki crash

  Data: laporan crash dan error beserta data diagnostiknya, catatan setiap kali sesi aplikasi dimulai, model perangkat, versi sistem operasi dan aplikasi, serta ID instalasi.

  Dasar hukum: menurut GDPR dan UK GDPR tidak diperlukan, karena hal ini tidak pernah terjadi di wilayah tempat keduanya berlaku.

  Di mana laporan error dikirim: tidak pernah jika toko aplikasi, pengaturan wilayah, atau zona waktu ponsel menunjukkan negara di Wilayah Ekonomi Eropa, atau Inggris, Kanada, Turki, Brasil, Indonesia, Thailand, Arab Saudi, atau Rusia. Di iPhone atau iPad di tempat lain, serta di Swiss pada perangkat apa pun, pengirimannya dimulai setelah Anda mengetuk “OK” pada pemberitahuan yang ditampilkan aplikasi satu kali; di Android, laporan error aktif di negara lain. Di mana pun laporan error dikirim, Anda dapat mematikannya di “Profil Saya > Pilihan privasi”, dan aplikasi tetap berjalan persis sama.

• Membalas Anda saat Anda menulis kepada kami

  Data: alamat email Anda, pesan Anda, apa pun yang Anda lampirkan, dan apa yang diisi aplikasi di email yang disiapkannya untuk Anda: versi aplikasi, platform perangkat Anda, dan versi sistem operasinya.

  Dasar hukum: kepentingan sah kami (Pasal 6 ayat (1) huruf f GDPR): menjawab permintaan Anda dan mencatat cara kami menanganinya. Anda dapat menolak hal ini kapan saja dengan menulis kepada kami.

Di Thailand dan Arab Saudi, dasar hukum untuk memperbarui pengaturan aplikasi dan untuk membalas email Anda adalah kepentingan sah kami (Pasal 24 angka 5 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Thailand; Pasal 6 angka 4 Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Arab Saudi): menjaga aplikasi tetap berjalan dengan baik dan aman, misalnya dengan mematikan fitur yang bermasalah, serta membalas Anda. Anda dapat mengajukan keberatan atas hal ini kapan saja dengan menghubungi kami secara tertulis.

6. Siapa yang menerima data

Untuk MateMatty, kami menggunakan penyedia layanan berikut. Masing-masing hanya menerima data yang tercantum, untuk tujuan yang tercantum:

• Google Analytics for Firebase (Google LLC)

  Untuk apa: mengetahui cara aplikasi digunakan; aplikasi mematikan fitur iklannya.

  Data: peristiwa yang dicatat Analytics sendiri (pembukaan pertama, pembukaan aplikasi, sesi, pembaruan, dan pembelian dalam aplikasi) serta layar yang dilihat; peristiwa belajar yang dikirim aplikasi (level dimulai, diselesaikan, atau ditinggalkan, beserta level, mode, bintang, jumlah jawaban benar, petunjuk, dan nyawa yang hilang; petunjuk yang digunakan; level pemain baru; pencapaian yang diraih; pelajaran dimulai, diselesaikan, atau ditinggalkan, beserta langkah yang dicapai; hasil tes penempatan, beserta jumlah jawaban benar dan level yang dibukanya; pengaturan yang diubah, beserta nilai barunya; fitur yang digunakan; halaman konten yang dibuka, beserta ID dan jenisnya; berbagi, beserta tombol yang digunakan; tampilan layar Premium serta pembelian yang dimulai atau gagal, beserta produk dan alasannya; dan apakah aplikasi meminta penilaian); nomor build dan bahasa aplikasi serta apakah Premium aktif; ID instans aplikasi; model perangkat, versi sistem operasi, serta perkiraan lokasi yang disimpulkan Google dari alamat IP Anda. Layanan ini tidak pernah menerima nama atau usia anak Anda.

  Google LLC memproses data ini atas nama kami, berdasarkan ketentuan pemrosesan datanya. Informasi privasi Google Analytics for Firebase

• Firebase Crashlytics (Google LLC)

  Untuk apa: melaporkan crash dan error agar kami dapat memperbaikinya.

  Data: laporan crash dan error beserta stack trace dan kondisi perangkat (model, sistem operasi dan versinya, versi aplikasi, orientasi layar, memori dan ruang penyimpanan yang tersisa), catatan setiap kali sesi aplikasi dimulai, ID instalasi Crashlytics dan Firebase, serta, jika statistik penggunaan juga aktif, peristiwa penggunaan terakhir sebelum crash.

  Google LLC memproses data ini atas nama kami, berdasarkan ketentuan pemrosesan datanya. Informasi privasi Firebase Crashlytics

• Firebase Installations (Google LLC)

  Untuk apa: memberi instalasi Anda ID yang digunakan oleh layanan Firebase lainnya.

  Data: ID instalasi beserta tokennya.

  Google LLC memproses data ini atas nama kami, berdasarkan ketentuan pemrosesan datanya. Informasi privasi Firebase Installations

• Firebase Remote Config (Google LLC)

  Untuk apa: memperbarui pengaturan aplikasi, misalnya menyalakan atau mematikan fitur, menampilkan pemberitahuan pemeliharaan, atau meminta Anda memperbarui versi yang memiliki masalah serius.

  Data: ID instalasi beserta tokennya, versi dan nomor build aplikasi, versi sistem operasi, serta bahasa, pengaturan negara, dan zona waktu perangkat Anda; selama statistik penggunaan aktif, juga properti yang dicatat Google Analytics untuk instalasi Anda (nomor build dan bahasa aplikasi, apakah Premium aktif, dan kapan aplikasi pertama kali dibuka).

  Google LLC memproses data ini atas nama kami, berdasarkan ketentuan pemrosesan datanya. Informasi privasi Firebase Remote Config

• GoDaddy Professional Email (GoDaddy Operating Company, LLC)

  Untuk apa: menerima dan menyimpan email yang Anda kirim ke support@iocodo.com serta balasan kami.

  Data: alamat email Anda, pesan Anda dan apa pun yang Anda lampirkan, serta balasan kami.

  GoDaddy Operating Company, LLC memproses data ini atas nama kami, berdasarkan ketentuan pemrosesan datanya. Informasi privasi GoDaddy Professional Email

• Penyedia layanan TI (Amerika Serikat)

  Untuk apa: menyediakan alat yang mungkin kami gunakan untuk membaca email yang Anda kirim kepada kami dan menyusun balasan kami.

  Data: isi email dan apa yang menyertainya (alamat email Anda dan apa yang diisi aplikasi di email yang disiapkannya), jika kami menggunakan alat ini untuk keperluan tersebut.

  Penyedia layanan ini memproses data tersebut berdasarkan ketentuan mereka sendiri.

Alamat Google LLC: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, United States.

Apple (App Store) dan Google (Google Play) juga memproses unduhan Anda, pembelian apa pun, serta permintaan yang diajukan aplikasi kepada mereka (negara toko Anda, rentang usia akun jika mereka menyediakannya, dan jendela penilaian), berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri.

Kami tidak menjual data pribadi Anda.

7. Di mana data diproses

IOCODO LLC terdaftar di Amerika Serikat. Penyedia layanan kami dapat memproses data pribadi Anda di Amerika Serikat dan di negara lain tempat Google, GoDaddy, atau subprosesor mereka memiliki fasilitas.

Jika hukum perlindungan data Eropa, Inggris, atau Swiss mewajibkan adanya jaminan untuk hal ini, kami mengandalkan:

• Kerangka Privasi Data UE-AS (EU-U.S. Data Privacy Framework), perluasannya untuk Inggris (UK Extension), dan Kerangka Privasi Data Swiss-AS (Swiss-U.S. Data Privacy Framework), untuk penyedia layanan yang tersertifikasi di dalamnya (Anda dapat memeriksa penyedia di dataprivacyframework.gov)
• klausul kontrak standar yang disetujui Komisi Eropa, dengan Adendum Inggris (UK Addendum) dan penyesuaian untuk Swiss, yang menjadi bagian dari ketentuan pemrosesan data penyedia layanan kami

Penyedia layanan TI yang disebut di bagian “Siapa yang menerima data” berada di Amerika Serikat dan tidak tercakup oleh jaminan ini, oleh keputusan kecukupan, maupun oleh peraturan kecukupan Inggris.

Anda dapat meminta salinan jaminan ini kepada kami di support@iocodo.com.

8. Berapa lama kami menyimpan data

Berikut lama penyimpanan setiap jenis data pribadi. Data yang berlabel otomatis akan dihapus sesuai jadwal tetap, tanpa perlu diminta siapa pun.

• Peristiwa penggunaan di Google Analytics

  Paling lama 14 bulan. otomatis

• ID instans aplikasi dan data yang disimpan Google Analytics tentangnya

  Sampai 14 bulan setelah instalasi tersebut terakhir kali menggunakan aplikasi. otomatis

• Laporan crash dan error, beserta ID-nya

  90 hari. otomatis

• ID instalasi Firebase

  Aplikasi meminta Firebase menghapus ID ini sekali setiap 12 bulan dan mendapatkan ID baru; Firebase lalu menghapus ID lama dari sistem aktif dan cadangannya dalam 180 hari.

• Email yang Anda kirim kepada kami, dan balasan kami kepada Anda

  Sampai Anda meminta kami menghapusnya. Kami tidak menetapkan batas akhir: kami menyimpannya sebagai catatan layanan dukungan, agar dapat membalas jika Anda menulis lagi dan untuk menunjukkan cara kami menangani permintaan Anda. Jika Anda berada di Korea, kami menyimpannya paling lama 3 tahun setelah balasan kami, berdasarkan pasal 15(1)(vi) Personal Information Protection Act Korea (kepentingan sah kami untuk menunjukkan cara kami menangani permintaan Anda). Jika hukum atau klaim hukum mewajibkan kami menyimpan suatu email, kami menyimpannya selama kewajiban itu berlaku.

• Email dari anak

  Kami menghapusnya segera setelah kami membalasnya.

• Apa yang disimpan aplikasi di perangkat Anda

  Sampai Anda menghapus aplikasi. “Hapus profil?” di “Profil Saya” menghapus profil tersebut beserta nama, usia, dan kemajuannya; jawaban privasi Anda dan pengaturan aplikasi tetap tersimpan sampai Anda menghapus aplikasi.

Jika Anda menghapus data di aplikasi atau meminta kami menghapusnya, kami menghapusnya seperti dijelaskan di sini, kecuali jika hukum mewajibkan kami menyimpan sebagiannya.

9. Cara kami melindungi data

Data berpindah antara aplikasi dan penyedia layanan kami melalui koneksi terenkripsi (HTTPS).

Jika insiden keamanan membahayakan data pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas terkait jika hukum mewajibkannya.

10. Hak Anda

Di mana pun Anda tinggal, Anda dapat meminta kami untuk:

• memberi tahu data pribadi apa yang kami miliki tentang Anda, dan memberikan salinannya
• mengirim salinan tersebut dalam format yang dapat dibaca mesin kepada Anda atau kepada perusahaan lain
• memperbaiki data yang salah atau tidak lengkap
• menghapus data Anda
• menghentikan atau membatasi suatu penggunaan data Anda, termasuk penggunaan apa pun yang didasarkan pada kepentingan sah kami

Kirim permintaan Anda ke support@iocodo.com. Tidak ada biaya. Kami akan membalas dalam satu bulan, dan dapat meminta Anda memastikan bahwa data tersebut milik Anda sebelum kami bertindak.

Menghapus data Anda

Anda dapat menghapus data Anda:

• di aplikasi, untuk profil pemain beserta nama, usia, karakter, dan kemajuannya di perangkat ini: Profil Saya > Hapus profil
• lewat email: tulis ke support@iocodo.com dengan subjek “Hapus data saya”

Statistik penggunaan dan laporan error yang sudah terkirim akan terhapus dengan sendirinya dalam jangka waktu yang tercantum di bagian “Berapa lama kami menyimpan data”.

Data yang tetap di perangkat Anda akan terhapus saat Anda menghapus aplikasi.

Pengaduan

Anda juga berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas:

• di Uni Eropa dan Wilayah Ekonomi Eropa: otoritas perlindungan data di negara tempat Anda tinggal atau bekerja (daftar otoritas)
• di Inggris: Information Commissioner's Office
• di Swiss: Komisioner Federal untuk Perlindungan Data dan Informasi
• di Brasil: Agência Nacional de Proteção de Dados
• di Amerika Serikat: jaksa agung (attorney general) negara bagian Anda

Jika Anda berada di Brasil, Anda memiliki hak berdasarkan pasal 18 LGPD (Lei 13.709/2018) dan dapat menggunakannya seperti dijelaskan di atas. Jika Anda meminta data Anda, kami akan mengirim jawaban lengkap dalam 15 hari, bukan satu bulan.

11. Hak privasi di negara bagian AS

Beberapa negara bagian AS, termasuk California, Colorado, Connecticut, Oregon, Texas, dan Virginia, memberikan hak privasi kepada penduduknya. Kami memberikan hak yang sama kepada semua orang di Amerika Serikat:

• mengetahui data pribadi apa yang kami kumpulkan, gunakan, dan ungkapkan, serta mendapatkan salinannya
• memperbaikinya
• menghapusnya
• menolak penjualan data pribadi Anda, penggunaannya untuk iklan bertarget, dan pemrofilan yang menimbulkan akibat hukum atau akibat serupa yang signifikan
• mengajukan banding jika kami menolak permintaan Anda
• tidak diperlakukan berbeda karena menggunakan salah satu hak ini

Data pribadi yang kami kumpulkan berasal dari Anda dan dari aplikasi di perangkat Anda. Alasan kami menggunakannya dan siapa yang menerimanya dijelaskan di bagian “Untuk apa kami menggunakan data” dan “Siapa yang menerima data”. Kami tidak menjual data pribadi Anda. Dalam versi MateMatty saat ini, kami tidak menggunakan atau membagikannya untuk iklan bertarget. Karena MateMatty dibuat untuk anak usia 6 sampai 12 tahun, hukum Texas menganggap data pribadi yang dikumpulkan aplikasi dari anak sebagai data sensitif. Kami hanya memprosesnya sesuai yang diizinkan Children's Online Privacy Protection Act: untuk memperbarui pengaturan aplikasi, mengetahui cara aplikasi digunakan, dan memperbaiki crash.

Untuk menggunakan hak ini, tulis ke support@iocodo.com, atau minta orang yang Anda beri kuasa untuk menulis atas nama Anda. Kami akan membalas dalam satu bulan (undang-undang negara bagian ini mengizinkan sampai 45 hari). Jika kami menolak permintaan Anda, Anda dapat mengajukan banding dengan membalas dan menulis “Banding” di baris subjek. Kami menjawab banding dalam 45 hari, dan jika setelah itu Anda masih tidak setuju, Anda dapat menghubungi jaksa agung negara bagian Anda.

12. Informasi untuk negara tertentu

Kanada

Penyedia layanan yang disebut di bagian “Siapa yang menerima data” mengumpulkan dan menyimpan data untuk kami. Mereka dapat memprosesnya di luar Kanada, di Amerika Serikat dan di negara lain tempat Google, GoDaddy, atau subprosesor mereka memiliki fasilitas. Pengadilan dan otoritas di negara tersebut dapat mengaksesnya berdasarkan hukum mereka.

Korea: informasi pribadi, alih daya, dan transfer ke luar negeri

Informasi pribadi: berdasarkan Personal Information Protection Act Korea (Undang-Undang), informasi pribadi yang kami proses adalah email yang Anda kirim ke support@iocodo.com, termasuk email yang disiapkan aplikasi untuk Anda saat menghubungi dukungan, beserta apa yang Anda tulis di dalamnya. ID instalasi dan ID instans aplikasi, peristiwa penggunaan, laporan crash, dan data perangkat yang disebut di Siapa yang menerima data tidak dapat dikaitkan dengan Anda menggunakan apa pun yang kami miliki atau dapat kami peroleh secara sah dengan biaya waktu, uang, dan teknologi yang wajar; karena itu, menurut Undang-Undang tersebut, data ini bukan informasi pribadi (definisi di bagian “Cakupan kebijakan ini” lebih luas), dan kami menanganinya tanpa mengidentifikasi Anda.

Pemrosesan tanpa persetujuan Anda: kami memproses email Anda kepada kami tanpa meminta persetujuan Anda, berdasarkan pasal 15(1)(iv) Undang-Undang, yang mencakup apa yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian kami dengan Anda (ketentuan penggunaan kami) atau untuk bertindak atas permintaan Anda saat mengadakan perjanjian. Setelah kami menangani permintaan Anda, kami menyimpan email Anda kepada kami dan balasan kami, beserta alamat email Anda, sebagai catatan cara kami menanganinya, untuk berjaga-jaga jika Anda menulis lagi tentang hal itu atau terjadi sengketa, berdasarkan pasal 15(1)(vi) Undang-Undang (kepentingan sah kami, sepanjang jelas lebih besar daripada hak Anda dan tetap dalam lingkup yang wajar). Jika Anda berada di Korea, kami menyimpannya selama 3 tahun setelah pesan terakhir kami tentang permintaan tersebut, lalu menghapusnya; jika Anda memintanya, kami menghapusnya lebih awal.

Alih daya dan transfer ke luar negeri: kami mengalihdayakan pekerjaan di bawah ini kepada perusahaan berikut, yang menerima informasi pribadi tersebut di luar Korea. Dasar hukum transfer ini adalah pasal 28-8(1)(iii) Undang-Undang: kami mengalihdayakan pekerjaan ini kepada perusahaan tersebut untuk melaksanakan perjanjian kami dengan Anda, dan kebijakan ini mencantumkan hal-hal yang diwajibkan Undang-Undang. Perusahaan tersebut hanya menggunakan informasi itu untuk mengerjakan pekerjaan ini bagi kami dan menyimpannya selama jangka waktu yang tercantum di bagian “Berapa lama kami menyimpan data”.

• GoDaddy Operating Company, LLC

  Pekerjaan yang dialihdayakan: menerima dan menyimpan email yang Anda kirim ke support@iocodo.com serta balasan kami.

  Informasi pribadi yang ditransfer: alamat email Anda, pesan Anda dan apa pun yang Anda lampirkan, serta balasan kami.

  Negara: Amerika Serikat dan Kepulauan Cayman.

  Kapan dan bagaimana: saat Anda mengirim email kepada kami atau kami membalas Anda, melalui internet.

  Kontak: Office of the Data Privacy Officer, 100 S. Mill Ave, Suite 1600, Tempe, AZ 85281, United States, privacy@godaddy.com.

  Cara menolak: jangan menghubungi kami lewat email; untuk email yang sudah Anda kirim, minta kami menghapusnya.

  Jika Anda menolak: kami tidak dapat membalas Anda lewat email, dan aplikasi tetap berjalan persis sama.

  Subprosesor: daftar yang diterbitkan GoDaddy Operating Company, LLC

Tempat kami memprosesnya: kami tidak memiliki server sendiri; perusahaan di atas menyimpan informasi pribadi ini untuk kami, di negara yang tercantum di sana.

Pemusnahan: saat jangka waktu di bagian “Berapa lama kami menyimpan data” berakhir, atau jika Anda memintanya, kami menghapus informasi pribadi tersebut tanpa penundaan, secara permanen dan dengan cara yang membuatnya tidak dapat dipulihkan. Kami tidak menyimpan satu pun di atas kertas.

Pengumpulan otomatis: aplikasi mengumpulkan informasi secara otomatis melalui kit pengembangan perangkat lunak (SDK) layanan berikut. Apa yang dikumpulkan masing-masing dijelaskan di bagian “Siapa yang menerima data”, dan berapa lama disimpan di bagian “Berapa lama kami menyimpan data”.

• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• Firebase Installations
• Firebase Remote Config

Cara menolak: Anda dapat mematikan statistik penggunaan (Google Analytics for Firebase) dan laporan error (Firebase Crashlytics) kapan saja di Profil Saya > Pilihan privasi. Layanan lain dalam daftar ini diperlukan agar aplikasi dapat berjalan: untuk menolaknya, berhenti menggunakan aplikasi dan hapus aplikasinya. Anda juga dapat menulis kepada kami di support@iocodo.com.

Permintaan Anda: Anda dapat mengajukan permintaan yang dijelaskan di bagian “Hak Anda”. Jika Anda berada di Korea, kami akan membalas dalam 10 hari, bukan satu bulan. Wakil sah anak di bawah 14 tahun dapat mengajukan permintaan yang sama atas nama anak tersebut.

Petugas privasi: IOCODO LLC, tim privasi, support@iocodo.com. Anda juga dapat mengirim pengaduan tentang cara kami menangani informasi pribadi ke alamat ini.

13. Anak-anak

MateMatty dibuat untuk anak-anak. Dari anak-anak, kami hanya mengumpulkan pengenal yang mendukung jalannya aplikasi secara internal: ID instalasi Firebase dan alamat IP setiap permintaan, yang hanya digunakan untuk berkomunikasi dengan aplikasi dan memperbarui pengaturannya, serta, jika statistik penggunaan dan laporan error aktif, ID instans aplikasi Google Analytics dan ID instalasi Crashlytics, yang hanya digunakan untuk menganalisis cara kerja aplikasi serta menemukan dan memperbaiki crash. Tidak satu pun dari ID ini terhubung dengan nama, alamat email, atau akun; aplikasi tidak dapat membaca ID yang disimpan ponsel Anda untuk iklan dan mematikan fitur iklan Google Analytics, sehingga ID tersebut tidak dapat dipakai untuk menghubungi anak Anda atau memilih iklan untuknya. Kami tidak menggunakannya untuk hal lain dan tidak membuat profil anak Anda.

Untuk setiap profil pemain, aplikasi meminta nama depan (opsional) dan usia anak, lalu menyimpan keduanya di perangkat Anda: keduanya tidak pernah dikirim kepada kami atau kepada siapa pun. Aplikasi tidak meminta alamat email, foto, atau rekaman suara dari anak Anda. Jika suatu saat ada fitur yang memerlukan data pribadi yang keluar dari perangkat, kami akan lebih dulu meminta persetujuan yang dapat diverifikasi dari Anda sebagai orang tua.

Sebagai orang tua, Anda dapat kapan saja melihat data yang kami miliki tentang anak Anda, meminta kami menghapusnya, dan menolak pengumpulan lebih lanjut, dengan menulis ke support@iocodo.com. Lama penyimpanan setiap jenis data tercantum di bagian “Berapa lama kami menyimpan data”: daftar itulah kebijakan penyimpanan kami untuk data anak. Jika email berasal dari anak, kami menghapusnya segera setelah kami membalasnya.

14. “Do Not Track” dan perusahaan lain

Beberapa browser dan perangkat dapat mengirim sinyal “Do Not Track”. Belum ada standar bersama untuk menanggapinya, sehingga MateMatty dan halaman ini tidak mengubah apa pun saat menerimanya. Anda mengatur data Anda melalui pilihan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Dalam versi MateMatty saat ini, hanya penyedia layanan yang disebut di bagian “Siapa yang menerima data” yang menerima data dari aplikasi, untuk tujuan yang tercantum di sana. Kami tidak mengizinkan perusahaan lain menggunakan MateMatty untuk mengumpulkan data pribadi tentang aktivitas Anda dari waktu ke waktu dan di berbagai aplikasi dan situs web lain.

15. Perubahan kebijakan ini

Kami memperbarui kebijakan ini saat MateMatty atau peraturan berubah, dan tanggal di bagian atas menunjukkan kapan versi saat ini mulai berlaku. Jika suatu perubahan memengaruhi cara kami menggunakan data yang sudah kami miliki tentang Anda, kami akan memberi tahu Anda di aplikasi sebelum perubahan itu berlaku, dan meminta persetujuan Anda lagi jika hukum mewajibkannya.

Versi ini terakhir diperbarui pada 3 November 2026.

16. Kontak

IOCODO LLC
Alamat surat: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, United States
Email: support@iocodo.com
Telepon: +1 307 800 7271
Laporkan konten ilegal atau melanggar hukum: iocodo.com/report/
Data perusahaan kami: iocodo.com/contact/
Impressum (pemberitahuan hukum untuk Jerman): iocodo.com/impressum/

Orang yang bertanggung jawab atas perlindungan informasi pribadi (Québec): anggota pengelola IOCODO LLC, melalui support@iocodo.com.