Política de privacidade

1. Quem somos

O MateMatty é desenvolvido pela IOCODO LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada registada no Wyoming, Estados Unidos. Somos nós que decidimos por que motivo e de que forma são utilizados os dados descritos nesta página, pelo que, nos termos da legislação europeia de proteção de dados, somos o responsável pelo seu tratamento.

Morada postal: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, United States
E-mail: support@iocodo.com
Telefone: +1 307 800 7271
Denunciar conteúdos ilegais, incluindo de natureza criminosa: iocodo.com/report/
Dados da nossa empresa: iocodo.com/contact/
Impressum (aviso legal para a Alemanha): iocodo.com/impressum/

Utilize este endereço para qualquer assunto relativo aos seus dados, incluindo os pedidos descritos em «Os seus direitos».

2. Âmbito desta política

Esta política abrange a aplicação MateMatty para iOS e Android. As visitas a esta página estão abrangidas por iocodo.com/privacy/. O MateMatty é um jogo de matemática para crianças dos 6 aos 12 anos, com lições e exercícios em dez mundos, criado por uma empresa independente.

Nesta política, «dados pessoais» são quaisquer informações relativas ao utilizador enquanto pessoa identificável, direta ou indiretamente. Incluem identificadores como um ID de instalação, mesmo que não contenham o nome do utilizador.

3. Dados que ficam no seu dispositivo

O MateMatty guarda o seguinte no dispositivo do utilizador, no armazenamento próprio da aplicação:

• perfis de jogador, até quatro: para cada um, o nome próprio introduzido (opcional), a idade escolhida, a personagem e o progresso: níveis e estrelas, pontos de experiência, moedas, lições concluídas, conquistas, os dias jogados este mês e as sequências, os resultados do desafio da semana e a melhor sequência na prática infinita
• as definições de cada perfil: efeitos sonoros, música, vibração e leitura em voz alta
• o idioma da aplicação, se o Premium está ativo nesta instalação e quantas vezes a aplicação pediu uma avaliação
• as respostas do utilizador sobre privacidade: se tocou em OK no aviso de privacidade e se as estatísticas de utilização e os relatórios de falhas estão ativados

Não recebemos nenhum destes dados, salvo indicação em contrário noutra secção desta política. Se o utilizador fizer cópias de segurança do dispositivo no iCloud ou no Google, essas cópias podem incluir estes dados, nos termos da Apple ou da Google. Desinstalar a aplicação elimina estes dados do dispositivo.

Para saber que regras de privacidade se aplicam, a aplicação lê no dispositivo o país da loja de aplicações, a região definida no telemóvel e o país do seu fuso horário. Não guarda nem envia nenhum destes dados.

Se os relatórios de falhas estiverem desativados, a aplicação elimina os relatórios de falhas que aguardam envio no dispositivo e nunca os envia.

Num iPhone ou iPad com o iOS 26.2 ou posterior, e no Android, a aplicação pede à App Store ou ao Google Play a faixa etária da conta, quando a disponibilizam, porque a lei de alguns locais prevê que as aplicações a recebam. A Apple pode mostrar um ecrã próprio para o efeito. A aplicação mantém a resposta apenas enquanto está aberta, nunca a guarda nem a envia, e não altera nada na aplicação com base nela.

Quando a leitura em voz alta está ativada, a aplicação passa o texto do exercício que está no ecrã às vozes de síntese do telemóvel. Algumas vozes do telemóvel podem funcionar através da internet, nos termos da empresa que as fornece.

«Falar com o suporte» abre um e-mail na aplicação de correio do próprio utilizador, já preenchido com a versão da aplicação, a plataforma do dispositivo e a versão do respetivo sistema operativo; nada sai do dispositivo a menos que o próprio utilizador envie esse e-mail.

Quando o utilizador partilha o MateMatty, a aplicação passa um texto curto com a ligação para a loja ao menu de partilha do dispositivo, e a aplicação escolhida recebe-o de acordo com as suas próprias condições. As ligações da aplicação, como esta política e a página do MateMatty na loja, abrem no navegador ou na aplicação da loja, que recebem a visita de acordo com as suas próprias condições. As compras na aplicação, a partilha, o contacto com o suporte e as ligações em O meu perfil e no ecrã Premium estão protegidos por uma verificação destinada a adultos (manter premido o animal indicado no ecrã).

4. Contas e início de sessão

O MateMatty não tem contas de utilizador: o utilizador não se regista nem inicia sessão. Cada perfil de jogador, com o nome próprio opcional, a idade, a personagem e o progresso, é guardado apenas no dispositivo.

5. Para que utilizamos os dados e com que fundamento jurídico

A legislação europeia de proteção de dados (o RGPD e o RGPD do Reino Unido) exige um fundamento jurídico para cada utilização de dados pessoais. Para cada utilização, indicamos a seguir os dados envolvidos e o fundamento em que nos baseamos.

• Funcionamento da aplicação: manter as suas definições atualizadas, por exemplo para ativar ou desativar uma funcionalidade, mostrar uma mensagem de manutenção ou pedir ao utilizador que atualize uma versão com um problema grave

  Dados: o identificador de instalação do Firebase e o respetivo token, a versão e o número de compilação da aplicação, a versão do sistema operativo, o idioma, a definição de país e o fuso horário do dispositivo, e o endereço IP de cada pedido; enquanto as estatísticas de utilização estiverem ativadas, também as propriedades que o Google Analytics guarda para a instalação (o número de compilação e o idioma da aplicação, se o Premium está ativo e quando a aplicação foi aberta pela primeira vez).

  Fundamento jurídico: execução do nosso contrato com o utilizador, ou seja, disponibilizar a aplicação que pediu (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).

  Isto funciona em todos os países, exceto quando a loja de aplicações, a definição de região ou o fuso horário do telemóvel indicam a Rússia: aí, a aplicação não inicia o Google Firebase. Quando a aplicação não consegue enviar estes dados, por exemplo enquanto o telemóvel está sem ligação, funciona com as definições com que foi compilada.

• Medir a utilização da aplicação

  Dados: eventos de utilização, o identificador da instância da aplicação do Google Analytics, o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo, o idioma, a versão e o número de compilação da aplicação, se o Premium está ativo e uma localização aproximada que a Google deduz do endereço IP (a aplicação não tem acesso à localização do telemóvel).

  Fundamento jurídico: nos termos do RGPD e do RGPD do Reino Unido, não é necessário nenhum, porque isto nunca funciona onde estes se aplicam.

  Onde funcionam as estatísticas de utilização: nunca quando a loja de aplicações, a definição de região ou o fuso horário do telemóvel indicam um país do Espaço Económico Europeu ou o Reino Unido, o Canadá, a Turquia, o Brasil, a Indonésia, a Tailândia, a Arábia Saudita ou a Rússia. Num iPhone ou iPad noutros locais, e em qualquer dispositivo na Suíça, começam quando o utilizador toca em OK num aviso que a aplicação mostra uma única vez; no Android, nos outros países, estão ativadas. Onde quer que funcionem, o utilizador pode desativá-las em O meu perfil > Opções de privacidade, e a aplicação funciona da mesma forma.

• Corrigir falhas

  Dados: relatórios de falhas e de erros com os respetivos diagnósticos, um registo do início de cada utilização da aplicação, o modelo do dispositivo, o sistema operativo e a versão da aplicação, e identificadores de instalação.

  Fundamento jurídico: nos termos do RGPD e do RGPD do Reino Unido, não é necessário nenhum, porque isto nunca funciona onde estes se aplicam.

  Onde são enviados os relatórios de falhas: nunca quando a loja de aplicações, a definição de região ou o fuso horário do telemóvel indicam um país do Espaço Económico Europeu ou o Reino Unido, o Canadá, a Turquia, o Brasil, a Indonésia, a Tailândia, a Arábia Saudita ou a Rússia. Num iPhone ou iPad noutros locais, e em qualquer dispositivo na Suíça, começam quando o utilizador toca em OK num aviso que a aplicação mostra uma única vez; no Android, nos outros países, estão ativados. Onde quer que sejam enviados, o utilizador pode desativá-los em O meu perfil > Opções de privacidade, e a aplicação funciona da mesma forma.

• Responder ao utilizador quando nos escreve

  Dados: o endereço de e-mail do utilizador, a mensagem, tudo o que anexar e o que a aplicação escreve no e-mail que prepara: a versão da aplicação, a plataforma do dispositivo e a versão do respetivo sistema operativo.

  Fundamento jurídico: os nossos interesses legítimos (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD): responder ao pedido do utilizador e manter um registo de como o tratámos. O utilizador pode opor-se a qualquer momento, escrevendo-nos.

Na Tailândia e na Arábia Saudita, a atualização das definições da aplicação e a resposta aos e-mails do utilizador têm como fundamento jurídico os nossos interesses legítimos (artigo 24.º, n.º 5, da Lei de Proteção de Dados Pessoais da Tailândia; artigo 6.º, n.º 4, da Lei de Proteção de Dados Pessoais da Arábia Saudita): manter a aplicação operacional e segura, por exemplo, desativando uma funcionalidade que apresente falhas, e responder ao utilizador. O utilizador pode opor-se a qualquer momento, escrevendo-nos.

6. Quem recebe os dados

Recorremos a estes prestadores de serviços para o funcionamento do MateMatty. Cada um recebe apenas os dados indicados, para a finalidade indicada:

• Google Analytics for Firebase (Google LLC)

  Finalidade: mede a utilização da aplicação; a aplicação desativa as suas funcionalidades de publicidade.

  Dados: os eventos que o Analytics regista automaticamente (primeira abertura, aberturas da aplicação, sessões, atualizações e compras na aplicação) e os ecrãs vistos; os eventos de aprendizagem que a aplicação envia (um nível iniciado, concluído ou abandonado, com o nível, o modo, as estrelas, o número de respostas certas, as dicas e as vidas perdidas; uma dica utilizada; um novo nível de jogador; uma conquista desbloqueada; uma lição iniciada, concluída ou abandonada, com o passo alcançado; o resultado de um teste de nivelamento, com o número de respostas certas e os níveis que desbloqueia; uma definição alterada, com o novo valor; uma funcionalidade utilizada; uma página de conteúdo vista, com o identificador e o tipo; uma partilha, com o botão utilizado; as visualizações do ecrã Premium e as compras iniciadas ou falhadas, com o produto e o motivo; e se a aplicação pediu uma avaliação); o número de compilação e o idioma da aplicação e se o Premium está ativo; um identificador da instância da aplicação; o modelo do dispositivo, a versão do sistema operativo e uma localização aproximada que a Google deduz do endereço IP. Nunca recebe o nome nem a idade da criança.

  A Google LLC trata estes dados por nossa conta, nos termos das suas condições de tratamento de dados. Informações de privacidade do Google Analytics for Firebase

• Firebase Crashlytics (Google LLC)

  Finalidade: comunica falhas e erros para que os possamos corrigir.

  Dados: relatórios de falhas e de erros com o registo da pilha de chamadas e o estado do dispositivo (modelo, sistema operativo e respetiva versão, versão da aplicação, orientação, memória e espaço em disco livres), um registo do início de cada utilização da aplicação, os identificadores de instalação do Crashlytics e do Firebase e, enquanto as estatísticas de utilização também estiverem ativadas, os últimos eventos de utilização antes da falha.

  A Google LLC trata estes dados por nossa conta, nos termos das suas condições de tratamento de dados. Informações de privacidade do Firebase Crashlytics

• Firebase Installations (Google LLC)

  Finalidade: atribui à instalação o identificador que os outros serviços do Firebase utilizam.

  Dados: um identificador de instalação e o respetivo token.

  A Google LLC trata estes dados por nossa conta, nos termos das suas condições de tratamento de dados. Informações de privacidade do Firebase Installations

• Firebase Remote Config (Google LLC)

  Finalidade: mantém as definições da aplicação atualizadas, por exemplo para ativar ou desativar uma funcionalidade, mostrar uma mensagem de manutenção ou pedir ao utilizador que atualize uma versão com um problema grave.

  Dados: o identificador de instalação e o respetivo token, a versão e o número de compilação da aplicação, a versão do sistema operativo, e o idioma, a definição de país e o fuso horário do dispositivo; enquanto as estatísticas de utilização estiverem ativadas, também as propriedades que o Google Analytics guarda para a instalação (o número de compilação e o idioma da aplicação, se o Premium está ativo e quando a aplicação foi aberta pela primeira vez).

  A Google LLC trata estes dados por nossa conta, nos termos das suas condições de tratamento de dados. Informações de privacidade do Firebase Remote Config

• GoDaddy Professional Email (GoDaddy Operating Company, LLC)

  Finalidade: recebe e guarda os e-mails que o utilizador envia para support@iocodo.com e as nossas respostas.

  Dados: o endereço de e-mail do utilizador, a mensagem e tudo o que anexar, e as nossas respostas.

  A GoDaddy Operating Company, LLC trata estes dados por nossa conta, nos termos das suas condições de tratamento de dados. Informações de privacidade do GoDaddy Professional Email

• Prestadores de serviços informáticos (Estados Unidos)

  Finalidade: ferramentas que podemos utilizar para ler os e-mails que o utilizador nos envia e redigir as nossas respostas.

  Dados: o texto de um e-mail e o que o acompanha (o endereço de e-mail do utilizador e o que a aplicação escreve no e-mail que prepara), quando utilizamos estas ferramentas para esse e-mail.

  Estes prestadores tratam estes dados de acordo com as suas próprias condições.

Morada da Google LLC: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, United States.

A Apple (App Store) e a Google (Google Play) também tratam o descarregamento da aplicação, qualquer compra e os pedidos que a aplicação lhes faz (o país da loja, a faixa etária da conta quando a disponibilizam e a janela de avaliação), nos termos das suas próprias políticas de privacidade.

Não vendemos os dados pessoais do utilizador.

7. Onde são tratados os dados

A IOCODO LLC está registada nos Estados Unidos. Os nossos prestadores de serviços podem tratar os dados pessoais do utilizador nos Estados Unidos e noutros países onde a Google, a GoDaddy ou os respetivos subcontratantes ulteriores têm instalações.

Quando a legislação de proteção de dados europeia, do Reino Unido ou da Suíça exige uma garantia para este efeito, baseamo-nos em:

• o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, a sua Extensão ao Reino Unido e o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA, para os prestadores certificados ao abrigo destes quadros (é possível verificar um prestador em dataprivacyframework.gov)
• as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, com o Aditamento do Reino Unido e as adaptações suíças, que fazem parte das condições de tratamento de dados dos nossos prestadores

Os prestadores de serviços informáticos indicados em «Quem recebe os dados» estão nos Estados Unidos e não estão abrangidos por estas garantias, por uma decisão de adequação nem pelos regulamentos de adequação do Reino Unido.

O utilizador pode pedir-nos uma cópia destas garantias através de support@iocodo.com.

8. Durante quanto tempo conservamos os dados

Indicamos a seguir durante quanto tempo conservamos cada tipo de dados pessoais. Os elementos assinalados como automático são eliminados segundo um calendário fixo, sem que ninguém tenha de o pedir.

• Eventos de utilização no Google Analytics

  No máximo, 14 meses. automático

• O identificador da instância da aplicação e os dados que o Google Analytics guarda sobre ele

  Até 14 meses depois da última vez que essa instalação utilizou a aplicação. automático

• Relatórios de falhas e de erros, com os respetivos identificadores

  90 dias. automático

• O identificador de instalação do Firebase

  A aplicação pede ao Firebase que o elimine uma vez a cada 12 meses e recebe um novo; depois, o Firebase remove o antigo dos seus sistemas ativos e de cópia de segurança no prazo de 180 dias.

• E-mails que o utilizador nos envia e as nossas respostas

  Até que o utilizador nos peça para os eliminar. Não fixamos uma data de fim: conservamo-los como registo do nosso apoio, para responder se o utilizador voltar a escrever-nos e para demonstrar como tratámos o seu pedido. Se o utilizador estiver na Coreia, conservamo-los após a nossa resposta durante, no máximo, 3 anos, com base no artigo 15(1)(vi) da Lei de Proteção de Informações Pessoais (o nosso interesse legítimo em demonstrar como tratámos o pedido). Se uma lei ou uma ação judicial nos obrigar a conservar um e-mail, conservamo-lo até que essa obrigação termine.

• Um e-mail enviado por uma criança

  Eliminamo-lo assim que lhe tivermos respondido.

• O que a aplicação guarda no dispositivo

  Até o utilizador desinstalar a aplicação. A opção «Eliminar perfil?», em O meu perfil, remove esse perfil com o nome, a idade e o progresso; as respostas sobre privacidade e as definições da aplicação mantêm-se até a aplicação ser desinstalada.

Quando o utilizador elimina os seus dados na aplicação ou nos pede que os eliminemos, eliminamo-los como aqui descrito, salvo se a lei nos obrigar a conservar parte deles.

9. Como protegemos os dados

Os dados circulam entre a aplicação e os nossos prestadores de serviços através de ligações cifradas (HTTPS).

Se um incidente de segurança puser em risco os dados pessoais do utilizador, informamos o utilizador e as autoridades competentes quando a lei o exigir.

10. Os seus direitos

Independentemente do local onde viva, o utilizador pode pedir-nos que:

• lhe digamos que dados pessoais temos sobre si e lhe demos uma cópia
• enviemos essa cópia ao utilizador, ou a outra empresa, num formato legível por máquina
• corrijamos os dados inexatos ou incompletos
• eliminemos os seus dados
• deixemos de fazer ou limitemos uma utilização dos seus dados, incluindo qualquer utilização baseada nos nossos interesses legítimos

Para fazer um pedido, escreva para support@iocodo.com. É gratuito. Respondemos no prazo de um mês e, antes de agir, podemos pedir ao utilizador que confirme que os dados lhe pertencem.

Eliminar os seus dados

O utilizador pode eliminar os seus dados:

• na aplicação, para um perfil de jogador, com o nome, a idade, a personagem e o progresso neste dispositivo: O meu perfil > Eliminar perfil
• por e-mail: escreva para support@iocodo.com com o assunto «Eliminar os meus dados»

As estatísticas de utilização e os relatórios de falhas já enviados são eliminados automaticamente, nos prazos indicados em «Durante quanto tempo conservamos os dados».

Os dados que ficam no dispositivo são eliminados quando o utilizador desinstala a aplicação.

Reclamações

O utilizador tem também o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade:

• na União Europeia e no Espaço Económico Europeu, a autoridade de proteção de dados do país onde vive ou trabalha (lista de autoridades)
• no Reino Unido, o Information Commissioner's Office
• na Suíça, o Comissário Federal para a Proteção de Dados e a Transparência
• no Brasil, a Agência Nacional de Proteção de Dados
• nos Estados Unidos, o procurador-geral do seu estado

Se o utilizador estiver no Brasil, tem os direitos enumerados no artigo 18.º da LGPD (Lei 13.709/2018), e pode exercê-los conforme descrito acima. Se nos pedir os seus dados, enviamos uma resposta completa no prazo de 15 dias, e não de um mês.

11. Direitos de privacidade nos estados dos EUA

Vários estados dos EUA, incluindo a Califórnia, o Colorado, o Connecticut, o Oregon, o Texas e a Virgínia, conferem direitos de privacidade aos seus residentes. Conferimos os mesmos direitos a todas as pessoas nos Estados Unidos:

• saber que informações pessoais recolhemos, utilizamos e divulgamos, e obter uma cópia das mesmas
• corrigi-las
• eliminá-las
• opor-se à venda das suas informações pessoais, à sua utilização para publicidade direcionada e à definição de perfis que produza efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos
• recorrer se recusarmos o seu pedido
• não ser discriminado por exercer qualquer um destes direitos

As informações pessoais que recolhemos provêm do utilizador e da aplicação no seu dispositivo. A finalidade com que as utilizamos e quem as recebe estão descritas em «Para que utilizamos os dados» e «Quem recebe os dados». Não vendemos as informações pessoais do utilizador. Na versão atual do MateMatty, não as utilizamos nem partilhamos para publicidade direcionada. Como o MateMatty se destina a crianças dos 6 aos 12 anos, a lei do Texas considera dados sensíveis os dados pessoais que a aplicação recolhe de uma criança. Tratamo-los apenas nos termos permitidos pela Children's Online Privacy Protection Act (COPPA): para manter as definições da aplicação atualizadas, medir a sua utilização e corrigir falhas.

Para exercer estes direitos, escreva para support@iocodo.com ou peça a alguém que tenha autorizado que escreva por si. Respondemos no prazo de um mês (estas leis estaduais permitem até 45 dias). Se recusarmos o pedido, pode recorrer respondendo com a palavra «Recurso» no assunto. Respondemos a um recurso no prazo de 45 dias e, se continuar a discordar, pode contactar o procurador-geral do seu estado.

12. Avisos para alguns países

Canadá

Os prestadores de serviços indicados em «Quem recebe os dados» recolhem e conservam dados por nossa conta. Podem tratá-los fora do Canadá, nos Estados Unidos e noutros países onde a Google, a GoDaddy ou os respetivos subcontratantes ulteriores têm instalações. Os tribunais e as autoridades desses países podem ter acesso aos dados ao abrigo das suas leis.

Coreia: informações pessoais, subcontratação e transferência para o estrangeiro

Informações pessoais: nos termos da Lei de Proteção de Informações Pessoais da Coreia (a Lei), as informações pessoais que tratamos são os e-mails que o utilizador envia para support@iocodo.com, incluindo o que a aplicação prepara quando contacta o suporte, com o que neles escrever. Os identificadores de instalação e da instância da aplicação, os eventos de utilização, os relatórios de falhas e as informações do dispositivo indicados em «Quem recebe os dados» não podem ser associados ao utilizador com nada que tenhamos ou possamos obter licitamente com um custo razoável em tempo, dinheiro e tecnologia, pelo que, nos termos da Lei, não são informações pessoais (a definição em «Âmbito desta política» é mais ampla), e tratamo-los sem identificar o utilizador.

Tratamento sem consentimento: tratamos os e-mails que o utilizador nos envia sem lhe pedir consentimento, com base no artigo 15(1)(iv) da Lei, que abrange o necessário para executar o nosso contrato com o utilizador (os nossos termos de utilização) ou, no processo de celebração de um contrato, para dar seguimento ao seu pedido. Depois de tratarmos o pedido, conservamos os e-mails que nos enviou e as nossas respostas, com o seu endereço de e-mail, como registo de como o tratámos, para o caso de voltar a escrever-nos sobre o assunto ou de surgir um litígio, com base no artigo 15(1)(vi) da Lei (os nossos interesses legítimos, quando prevalecem claramente sobre os direitos do utilizador e se mantêm dentro de limites razoáveis). Se o utilizador estiver na Coreia, conservamo-los durante 3 anos após a nossa última mensagem sobre esse pedido e depois eliminamo-los; eliminamo-los mais cedo se o utilizador o pedir.

Subcontratação e transferência para o estrangeiro: confiamos o trabalho abaixo indicado a esta empresa, que recebe as informações pessoais fora da Coreia. O fundamento jurídico da transferência é o artigo 28-8(1)(iii) da Lei: confiamos-lhe este trabalho para executar o nosso contrato com o utilizador, e esta política divulga os elementos que a Lei enumera. A empresa utiliza as informações apenas para fazer este trabalho por nossa conta e conserva-as durante os prazos indicados em «Durante quanto tempo conservamos os dados».

• GoDaddy Operating Company, LLC

  Trabalho confiado: receber e guardar os e-mails que o utilizador envia para support@iocodo.com e as nossas respostas.

  Informações pessoais transferidas: o endereço de e-mail do utilizador, a mensagem e tudo o que anexar, e as nossas respostas.

  Países: os Estados Unidos e as Ilhas Caimão.

  Quando e como: quando o utilizador nos envia um e-mail ou lhe respondemos, através da internet.

  Contacto: Office of the Data Privacy Officer, 100 S. Mill Ave, Suite 1600, Tempe, AZ 85281, United States, privacy@godaddy.com.

  Como recusar: não nos escreva por e-mail; para remover os e-mails já enviados, peça-nos que os eliminemos.

  Se recusar: não podemos responder por e-mail, e a aplicação funciona da mesma forma.

  Subcontratantes ulteriores: a lista publicada pela GoDaddy Operating Company, LLC

Onde as tratamos: não temos servidores próprios: a empresa acima armazena estas informações pessoais por nossa conta, nos países aí indicados.

Destruição: quando termina o prazo indicado em «Durante quanto tempo conservamos os dados», ou a pedido do utilizador, eliminamos as informações pessoais sem demora, de forma definitiva e irrecuperável. Não conservamos nenhuma delas em papel.

Recolha automática: a aplicação recolhe informações automaticamente através dos kits de desenvolvimento de software (SDK) destes serviços. O que cada um recolhe está indicado em «Quem recebe os dados» e o prazo durante o qual é conservado, em «Durante quanto tempo conservamos os dados».

• Google Analytics for Firebase
• Firebase Crashlytics
• Firebase Installations
• Firebase Remote Config

Como recusar: o utilizador pode desativar a qualquer momento as estatísticas de utilização (Google Analytics for Firebase) e os relatórios de falhas (Firebase Crashlytics) em O meu perfil > Opções de privacidade. Os outros serviços desta lista são necessários para o funcionamento da aplicação: para os recusar, deixe de utilizar a aplicação e elimine-a. Também pode escrever-nos para support@iocodo.com.

Pedidos do utilizador: o utilizador pode fazer os pedidos descritos em «Os seus direitos». Se estiver na Coreia, respondemos no prazo de 10 dias, e não de um mês. O representante legal de uma criança com menos de 14 anos pode fazer os mesmos pedidos em nome da criança.

Responsável pela privacidade: IOCODO LLC, equipa de privacidade, support@iocodo.com. Também pode enviar para este endereço reclamações sobre a forma como tratamos as informações pessoais.

13. Crianças

O MateMatty destina-se a crianças. Das crianças, recolhemos apenas identificadores que servem as operações internas da aplicação: o identificador de instalação do Firebase e o endereço IP de cada pedido, utilizados apenas para comunicar com a aplicação e manter as suas definições atualizadas, e, onde as estatísticas de utilização e os relatórios de falhas funcionam, o identificador da instância da aplicação do Google Analytics e o identificador de instalação do Crashlytics, utilizados apenas para analisar o funcionamento da aplicação e para encontrar e corrigir falhas. Nenhum deles está associado a um nome, a um endereço de e-mail ou a uma conta; a aplicação não consegue ler o identificador que o telemóvel guarda para anúncios e desativa as funcionalidades de publicidade do Google Analytics, pelo que estes identificadores não podem ser utilizados para contactar a criança nem para escolher anúncios para ela. Não os utilizamos para mais nada e não criamos um perfil da criança.

A aplicação pede um nome próprio para cada perfil de jogador, que é opcional, e a idade da criança, e guarda ambos no dispositivo: nunca são enviados para nós nem para mais ninguém. Não pede à criança um endereço de e-mail, uma fotografia nem uma gravação de voz. Se alguma funcionalidade vier a precisar de informações pessoais que saiam do dispositivo, pediremos primeiro o seu consentimento verificável enquanto pai ou mãe.

Enquanto pai ou mãe, pode, a qualquer momento, consultar os dados que temos sobre a criança, pedir-nos que os eliminemos e recusar que continuem a ser recolhidos, escrevendo para support@iocodo.com. O prazo de conservação de cada tipo de dados está indicado em «Durante quanto tempo conservamos os dados»: essa lista é a nossa política de conservação dos dados das crianças. Se um e-mail vier de uma criança, eliminamo-lo assim que lhe tivermos respondido.

14. «Do Not Track» e outras empresas

Alguns navegadores e dispositivos podem enviar um sinal «Do Not Track». Não existe uma norma comum para lhe responder, pelo que nem o MateMatty nem esta página alteram o seu funcionamento quando o recebem. As opções descritas nesta política são a forma de o utilizador controlar os seus dados.

Na versão atual do MateMatty, apenas os prestadores de serviços indicados em «Quem recebe os dados» recebem dados da aplicação, para as finalidades aí indicadas. Não permitimos que outras empresas utilizem o MateMatty para recolher dados pessoais sobre a atividade do utilizador ao longo do tempo e noutras aplicações e sites.

15. Alterações a esta política

Atualizamos esta política quando o MateMatty ou a lei mudam, e a data no topo indica quando a versão atual entrou em vigor. Se uma alteração afetar a forma como utilizamos dados que já temos sobre o utilizador, informamo-lo na aplicação antes de a aplicar e voltamos a pedir o seu consentimento quando a lei o exigir.

Última atualização desta versão: 3 de novembro de 2026.

16. Contacto

IOCODO LLC
Morada postal: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801-6317, United States
E-mail: support@iocodo.com
Telefone: +1 307 800 7271
Denunciar conteúdos ilegais, incluindo de natureza criminosa: iocodo.com/report/
Dados da nossa empresa: iocodo.com/contact/
Impressum (aviso legal para a Alemanha): iocodo.com/impressum/

Pessoa responsável pela proteção das informações pessoais (Quebeque): o membro gestor da IOCODO LLC, através de support@iocodo.com.